terna CRM vs GoHighLevel
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a GoHighLevel? Así se compara terna CRM en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: terna CRM. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
CRM sectorial para ventas, marketing y servicio de campo basado en tecnología Microsoft
Plataforma todo en uno para agencias que reúne CRM, marketing, automatización y gestión de clientes.
Sede
🇦🇹 AT
🇺🇸 US · 2018
Alojamiento de datos en la UE
no establecido
No disponibleLa infraestructura de servidores está alojada en Estados Unidos.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
No
ISO/IEC 27001:2022, SOC 2 Type II
Precio desde
No
$497/mes
Plan gratuito
No
No
Open Source
No
No
Integraciones
Microsoft 365, LinkedIn Sales Navigator, Maplytics, ERP systems, Billing systems
Zapier, Stripe, Twilio, Mailgun, Google Cloud +5
Dónde destaca cada herramienta
terna CRM
GoHighLevel
Puntos fuertes
- +Solución todo en uno muy completa para agencias
- +Buena automatización y flujos de trabajo
- +Muchas integraciones a través de su marketplace
- +Desarrollo activo con actualizaciones frecuentes
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje pronunciada para usuarios nuevos
- −Puede resultar caro para pequeñas empresas
- −Se han señalado problemas de rendimiento ocasionales
- −Pocas opciones de alojamiento de datos fuera de EE. UU.
Alojamiento de datos y cumplimiento
terna CRM
GoHighLevel
Alojamiento de datos en la UE
no establecido
No disponibleLa infraestructura de servidores está alojada en Estados Unidos.
Mecanismo de transferencia
no establecido
EU-US Data Privacy Framework
Certificaciones
No
ISO/IEC 27001:2022, SOC 2 Type II
Precios
terna CRM
No hay precios publicados que hayamos podido verificar.
El precio de BE-terna CRM Start es un precio mensual transparente con compromiso anual, pero el importe exacto no se publica.
GoHighLevel
- Starter On request al mesHerramientas básicas de CRM y marketing · Automatización limitada
- Unlimited On request al mesAcceso completo a CRM, marketing y automatización · Subcuentas ilimitadas
- Agency Pro $497 al mesFunciones avanzadas para agencias · Opciones de marca blanca
- Enterprise Custom pricing al mesSoluciones a medida para grandes volúmenes · Soporte dedicado
Prueba gratuita de 14 días. Los complementos, como las herramientas de IA, el cumplimiento de HIPAA y las apps móviles de marca blanca, se facturan aparte.
Funciones
terna CRM
- Ventas y pipeline
- Gestionar leads, oportunidades, cuentas y contactos, Pipeline de ventas visual con arrastrar y soltar, Paneles de ventas y análisis en tiempo real
- Datos de clientes y colaboración
- Vista unificada del cliente en todas las interacciones, Trabajar con datos de CRM en Outlook, Teams y Excel, Gestión de documentos a través de SharePoint y OneDrive
- Marketing y compromiso con el cliente
- Coordinación de marketing multicanal, Planificación y gestión de eventos, Copiloto de IA para generación de contenido, resúmenes y señales de compra
- Servicio al cliente y centro de contacto
- Comunicación omnicanal (voz, chat, correo, SMS, redes sociales), Integración con sistemas CRM y ERP, Flujos de trabajo del centro de contacto
- Servicio de campo
- Optimización de la programación de recursos para personas, grupos y equipos, Ajuste dinámico de horarios para reducir el tiempo de desplazamiento, Solución móvil para técnicos
GoHighLevel
- CRM y ventas
- Gestión de contactos y del pipeline, Herramientas de prospección, Dashboards e informes
- Marketing
- Campañas de email y SMS, Gestión de redes sociales, Gestión de la reputación
- Automatización y flujos de trabajo
- Automatización de flujos de trabajo, Acciones activadas por eventos, Integración con herramientas de terceros
- Web y captación de leads
- Creador de webs y embudos, Gestión de dominios, Formularios, encuestas y cuestionarios
- Comunicaciones
- Bandeja de entrada unificada, Llamadas entrantes y salientes, Voice AI