SOG ERP vs Zoho CRM
Dernière mise à jour octobre 2026
Vous cherchez une alternative européenne à Zoho CRM ? Voici comment SOG ERP se compare, côté hébergement dans l'UE, RGPD et fonctionnalités.
Notre choix pour un acheteur européen: SOG ERP. Nous accordons plus d'importance à l'hébergement des données, au RGPD et à la juridiction européenne qu'à tout le reste — c'est la contrainte que cet annuaire existe pour résoudre.
En bref
ERP pour le commerce de gros et l'import-export avec WMS et CRM intégrés
Logiciel de gestion de la relation client basé sur le cloud pour les entreprises.
Siège
🇩🇪 DE
🇮🇳 IN · 1996
Hébergement UE
non établi
Disponible sur certaines formulesLa localisation des données dans l'UE est disponible sur demande pour Zoho CRM.
RGPD
Non
Oui
Certifications
Non
ISO 27001, SOC 2 Type II
À partir de
€1,850/user
$14/utilisateur/mois
Offre gratuite
Non
Oui
Open Source
Non
Non
Intégrations
DATEV, ELO, d.3, Saperion, Easy DMS +8
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Les points forts de chacun
SOG ERP
Zoho CRM
Points forts
- +Interface intuitive et conviviale
- +Fonctionnalités d'automatisation puissantes
- +Bon rapport qualité-prix
- +Intégrations tierces étendues
Limites
- −Courbe d'apprentissage abrupte pour les fonctionnalités avancées
- −Personnalisation limitée dans les formules inférieures
- −Lag occasionnel de performance
- −Le support client peut être lent
Hébergement des données et conformité
SOG ERP
Zoho CRM
Hébergement UE
non établi
Disponible sur certaines formulesLa localisation des données dans l'UE est disponible sur demande pour Zoho CRM.
Mécanisme de transfert
non établi
Clauses contractuelles types
Certifications
Non
ISO 27001, SOC 2 Type II
Tarifs
SOG ERP
- Pack Business ERP (achat) from €1,850 per user ponctuelInvestissement ponctuel · Mise en œuvre, formation et personnalisation en sus
Tarifs location et cloud sur demande. Frais supplémentaires pour la mise en œuvre, la formation et la personnalisation.
Zoho CRM
- Gratuit Free À vieJusqu'à 3 utilisateurs · Fonctionnalités CRM de base · Stockage limité
- Standard $14 utilisateur/moisAutomatisation complète des ventes · Intégration marketing · Facturation annuelle
- Professionnel $23 utilisateur/moisAnalytique avancée · Tableaux de bord personnalisés · Facturation annuelle
- Entreprise $40 utilisateur/moisAnalyses alimentées par l'IA · Portails multi-utilisateurs · Facturation annuelle
- Ultimate $52 utilisateur/moisPersonnalisation avancée · Support dédié · Facturation annuelle
Les tarifs sont basés sur une facturation annuelle ; des options mensuelles peuvent être disponibles à un coût plus élevé.
Fonctionnalités
SOG ERP
- ERP principal et commerce
- Importation d’articles et gestion des données de base, Création de documents et traitement des commandes, Accords-cadres et gestion des contrats, Historiques et listes de prix
- Ventes et achats
- Devis, commandes et commandes-cadres, Commissions des représentants et tarification, Gestion des emballages et traitement des réclamations, Création automatique des commandes basée sur la demande
- Gestion des stocks et commerce international
- Gestion des stocks, Traçabilité des lots, séries et dates de péremption, Transactions en devises étrangères, Opérations de change à terme
- CRM, gestion des fournisseurs et logistique d’entrepôt
- Informations centrales sur les clients et fournisseurs, Gestion des contacts, planification et opportunités de vente, Documents et rapports, Intégration avec SOG WMS
- E-commerce, EDI et personnalisation
- Intégration avec la boutique en ligne SOG et les boutiques tierces, Traitement EDI, Échange de données via interfaces CSV et SOAP, Couverture de la gestion des documents
Zoho CRM
- Automatisation des ventes
- Gestion des prospects et des contacts, Suivi des pipelines, Prévisions de ventes, Automatisation des workflows
- Intégration marketing
- Campagnes e-mail, Intégration des réseaux sociaux, Notation des prospects, Formulaires web
- Support client
- Gestion des dossiers, Système de tickets, Base de connaissances, Chat en direct
- Rapports et analyses
- Rapports personnalisés, Analytique en temps réel, Indicateurs de vente, Tableaux de bord de performance
- Outils de collaboration
- Boîte de réception d'équipe, Partage de documents, Gestion des tâches, Intégration du calendrier