SIMAX ERP vs Zoho CRM
Dernière mise à jour octobre 2026
Vous cherchez une alternative européenne à Zoho CRM ? Voici comment SIMAX ERP se compare, côté hébergement dans l'UE, RGPD et fonctionnalités.
Notre choix pour un acheteur européen: SIMAX ERP. Nous accordons plus d'importance à l'hébergement des données, au RGPD et à la juridiction européenne qu'à tout le reste — c'est la contrainte que cet annuaire existe pour résoudre.
En bref
ERP CRM 100 % no code pour PME avec déploiement rapide
Logiciel de gestion de la relation client basé sur le cloud pour les entreprises.
Siège
🇫🇷 FR
🇮🇳 IN · 1996
Hébergement UE
non établi
Disponible sur certaines formulesLa localisation des données dans l'UE est disponible sur demande pour Zoho CRM.
RGPD
Non
Oui
Certifications
Non
ISO 27001, SOC 2 Type II
À partir de
6.00 €/mois
$14/utilisateur/mois
Offre gratuite
Non
Oui
Open Source
Non
Non
Intégrations
PrestaShop, Magento, Shopify, WooCommerce, Sage +7
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Les points forts de chacun
SIMAX ERP
Points forts
- +Très adaptable aux besoins métiers et réglementaires évolutifs
- +Configuration sans code pour les écrans, champs et workflows
- +Modules intégrés couvrant CRM, comptabilité, stocks, achats et production
Limites
- −Interface jugée dépassée et complexe à utiliser
- −Configuration nécessitant un effort important et des tests avant mise en production
Zoho CRM
Points forts
- +Interface intuitive et conviviale
- +Fonctionnalités d'automatisation puissantes
- +Bon rapport qualité-prix
- +Intégrations tierces étendues
Limites
- −Courbe d'apprentissage abrupte pour les fonctionnalités avancées
- −Personnalisation limitée dans les formules inférieures
- −Lag occasionnel de performance
- −Le support client peut être lent
Hébergement des données et conformité
SIMAX ERP
Zoho CRM
Hébergement UE
non établi
Disponible sur certaines formulesLa localisation des données dans l'UE est disponible sur demande pour Zoho CRM.
Mécanisme de transfert
non établi
Clauses contractuelles types
Certifications
Non
ISO 27001, SOC 2 Type II
Tarifs
SIMAX ERP
- Licence 1 module 24.99 € par utilisateur / mois, HTSaaS uniquement · Tarif d’entrée le plus bas
- Licence 3 modules 54.99 € par utilisateur / mois, HTSaaS ou On-Premise · Flexibilité modulaire
- Licence 5 modules 79.99 € par utilisateur / mois, HTSaaS ou On-Premise · Accès à plus de modules
- Licence tous modules 119.99 € par utilisateur / mois, HTSaaS ou On-Premise · Accès complet aux fonctionnalités
- Licence Extranet 119.99 € par utilisateur / mois, HTClients/fournisseurs illimités · Limité à 5 connexions simultanées
- Connecteur PrestaShop 59.99 € par site / mois, HTSaaS ou On-Premise · Tarification par site
- Connecteur Shopify 79.99 € (SaaS) / 59.99 € (On-Premise) par site / mois, HTSaaS ou On-Premise · Tarification par site
- Connecteur WordPress 19.99 € par mois, HTSaaS ou On-Premise · Frais mensuels forfaitaires
- Chorus Pro 59.99 € par mois, HTSaaS ou On-Premise · Facturation secteur public
- TIMAX 6.00 € par mois, HTSaaS uniquement
- Environnement dédié On request par mois, HTSaaS uniquement · Infrastructure personnalisée
Prix HT. Essai SaaS gratuit d’1 mois disponible.
Zoho CRM
- Gratuit Free À vieJusqu'à 3 utilisateurs · Fonctionnalités CRM de base · Stockage limité
- Standard $14 utilisateur/moisAutomatisation complète des ventes · Intégration marketing · Facturation annuelle
- Professionnel $23 utilisateur/moisAnalytique avancée · Tableaux de bord personnalisés · Facturation annuelle
- Entreprise $40 utilisateur/moisAnalyses alimentées par l'IA · Portails multi-utilisateurs · Facturation annuelle
- Ultimate $52 utilisateur/moisPersonnalisation avancée · Support dédié · Facturation annuelle
Les tarifs sont basés sur une facturation annuelle ; des options mensuelles peuvent être disponibles à un coût plus élevé.
Fonctionnalités
SIMAX ERP
- Collaboration de base
- Messagerie interne, Planification et calendriers, Gestion des utilisateurs, groupes et droits d’accès
- Ventes et tarification
- Ventes omnicanal, Catalogues d’articles et hiérarchies, Tarification ou remises par groupe de clients, Prix basés sur les quantités
- CRM et marketing
- Fiches clients et prospects, Suivi des activités commerciales et marketing, Automatisation du marketing, Gestion des campagnes
- Service après-vente
- Gestion des tickets, Contrats de service, Retours clients
- Personnalisation et intégration
- Configuration sans code, Importations et exportations, API et services web
Zoho CRM
- Automatisation des ventes
- Gestion des prospects et des contacts, Suivi des pipelines, Prévisions de ventes, Automatisation des workflows
- Intégration marketing
- Campagnes e-mail, Intégration des réseaux sociaux, Notation des prospects, Formulaires web
- Support client
- Gestion des dossiers, Système de tickets, Base de connaissances, Chat en direct
- Rapports et analyses
- Rapports personnalisés, Analytique en temps réel, Indicateurs de vente, Tableaux de bord de performance
- Outils de collaboration
- Boîte de réception d'équipe, Partage de documents, Gestion des tâches, Intégration du calendrier