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vsZoho CRM

Salesflare vs Zoho CRM

Dernière mise à jour octobre 2026

Vous cherchez une alternative européenne à Zoho CRM ? Voici comment Salesflare se compare, côté hébergement dans l'UE, RGPD et fonctionnalités.

Notre choix pour un acheteur européen: Salesflare. Nous accordons plus d'importance à l'hébergement des données, au RGPD et à la juridiction européenne qu'à tout le reste — c'est la contrainte que cet annuaire existe pour résoudre.

En bref
CRM B2B intelligent avec capture automatique des données et pipelines de vente
Logiciel de gestion de la relation client basé sur le cloud pour les entreprises.
Siège
🇧🇪 BE
🇮🇳 IN · 1996
Hébergement UE
non établi
Disponible sur certaines formulesLa localisation des données dans l'UE est disponible sur demande pour Zoho CRM.
RGPD
Non
Oui
Certifications
Non
ISO 27001, SOC 2 Type II
À partir de
$39/utilisateur/mois
$14/utilisateur/mois
Offre gratuite
Non
Oui
Open Source
Non
Non
Intégrations
Better Proposals, Emailable, Leadinfo, StoryChief, SyncPenguin +17
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5

Les points forts de chacun

Salesflare

Points forts

  • +Mise en service rapide, les équipes sont opérationnelles en moins d'une journée
  • +Automatisation intelligente capturant les données depuis les emails, calendriers, LinkedIn et sources web publiques
  • +Interface moderne et réactive avec pipeline glisser-déposer et barre latérale LinkedIn
  • +Intégrations fluides avec Gmail, Outlook, LinkedIn et Google Calendar
  • +Centralisation des données clients et des communications sur une seule plateforme
  • +Support client réactif et serviable, y compris l'attention de la direction
  • +Tarification transparente sans limites cachées sur les contacts, emails ou pipelines

Limites

  • −Personnalisation avancée et rapports de niveau entreprise limités
  • −Expérience mobile peu intuitive
  • −Import de données et migrations volumineuses parfois frustrantes

Zoho CRM

Points forts

  • +Interface intuitive et conviviale
  • +Fonctionnalités d'automatisation puissantes
  • +Bon rapport qualité-prix
  • +Intégrations tierces étendues

Limites

  • −Courbe d'apprentissage abrupte pour les fonctionnalités avancées
  • −Personnalisation limitée dans les formules inférieures
  • −Lag occasionnel de performance
  • −Le support client peut être lent

Hébergement des données et conformité

Salesflare
Zoho CRM
Hébergement UE
non établi
Disponible sur certaines formulesLa localisation des données dans l'UE est disponible sur demande pour Zoho CRM.
Mécanisme de transfert
non établi
Clauses contractuelles types
Sous-traitants
non établi
Certifications
Non
ISO 27001, SOC 2 Type II

Tarifs

Salesflare

  • Growth $39 or €39 per user / month facturation annuelle économise 10 $ ou 10 €Automatisation de la saisie des données CRM · Suivi des emails, liens et visites du site web · Barre latérale LinkedIn et email
  • Pro $64 or €64 per user / month facturation annuelle économise 15 $ ou 15 €Toutes les fonctionnalités Growth · Envoi de workflows email · Définition des permissions utilisateur
  • Enterprise $124 or €124 per user / month (min. 5 users) facturation annuelle économise 25 $ ou 25 €Toutes les fonctionnalités Pro · Configuration complète et formation sur mesure · Migration des données prise en charge

Essai gratuit de 30 jours pour tous les plans. Aucune carte bancaire requise.

Zoho CRM

  • Gratuit Free À vieJusqu'à 3 utilisateurs · Fonctionnalités CRM de base · Stockage limité
  • Standard $14 utilisateur/moisAutomatisation complète des ventes · Intégration marketing · Facturation annuelle
  • Professionnel $23 utilisateur/moisAnalytique avancée · Tableaux de bord personnalisés · Facturation annuelle
  • Entreprise $40 utilisateur/moisAnalyses alimentées par l'IA · Portails multi-utilisateurs · Facturation annuelle
  • Ultimate $52 utilisateur/moisPersonnalisation avancée · Support dédié · Facturation annuelle

Les tarifs sont basés sur une facturation annuelle ; des options mensuelles peuvent être disponibles à un coût plus élevé.

Fonctionnalités

Salesflare

CRM Ventes
Suivi des ventes, Intégration email, Tableaux de bord personnalisables, Application mobile
Intelligence commerciale
Intelligence relationnelle, Enrichissement des données, Suggestions IA
Engagement commercial
Séquences email, Modèles d'emails, Suivi email et web
Génération de leads
Intégration LinkedIn, Recherche de leads, Extension Chrome, Recherche d'emails

Zoho CRM

Automatisation des ventes
Gestion des prospects et des contacts, Suivi des pipelines, Prévisions de ventes, Automatisation des workflows
Intégration marketing
Campagnes e-mail, Intégration des réseaux sociaux, Notation des prospects, Formulaires web
Support client
Gestion des dossiers, Système de tickets, Base de connaissances, Chat en direct
Rapports et analyses
Rapports personnalisés, Analytique en temps réel, Indicateurs de vente, Tableaux de bord de performance
Outils de collaboration
Boîte de réception d'équipe, Partage de documents, Gestion des tâches, Intégration du calendrier