OnePageCRM vs Zoho CRM
Dernière mise à jour octobre 2026
Vous cherchez une alternative européenne à Zoho CRM ? Voici comment OnePageCRM se compare, côté hébergement dans l'UE, RGPD et fonctionnalités.
Notre choix pour un acheteur européen: OnePageCRM. Nous accordons plus d'importance à l'hébergement des données, au RGPD et à la juridiction européenne qu'à tout le reste — c'est la contrainte que cet annuaire existe pour résoudre.
En bref
CRM axé sur l'action pour les petites équipes avec rappels de suivi et pipelines Kanban
Logiciel de gestion de la relation client basé sur le cloud pour les entreprises.
Siège
🇮🇪 IE
🇮🇳 IN · 1996
Hébergement UE
Non proposéLes données peuvent être stockées à Dublin, mais les données des clients non américains sont transférées vers des serveurs américains.
Disponible sur certaines formulesLa localisation des données dans l'UE est disponible sur demande pour Zoho CRM.
RGPD
Oui
Oui
Certifications
Non
ISO 27001, SOC 2 Type II
À partir de
€25.95/utilisateur/mois
$14/utilisateur/mois
Offre gratuite
Non
Oui
Open Source
Non
Non
Notes
Intégrations
Gmail, Outlook, Google Calendar, Google Contacts, Google Drive +29
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Les points forts de chacun
OnePageCRM
Points forts
- +Interface simple et intuitive que les nouveaux utilisateurs maîtrisent en moins d’une journée
- +Le flux Next Action maintient les relances visibles et priorisées
- +Support réactif et personnalisé, ressources d’onboarding utiles
- +Tarifs abordables pour les petites équipes et les utilisateurs individuels
- +Workflow de base couvre les contacts, les pipelines, les notes, les tags et l’intégration Gmail
- +Import/export de données facile et vue consolidée des actions quotidiennes
- +E-mails groupés et modèles simplifient la prise de contact
Limites
- −Rapports et tableaux de bord manquent de profondeur pour une analyse commerciale avancée
- −Personnalisation et évolutivité limitées pour les opérations complexes ou en croissance
- −Lacunes d’intégration, notamment un support VoIP plus large et une capture de formulaires web plus fluide
Zoho CRM
Points forts
- +Interface intuitive et conviviale
- +Fonctionnalités d'automatisation puissantes
- +Bon rapport qualité-prix
- +Intégrations tierces étendues
Limites
- −Courbe d'apprentissage abrupte pour les fonctionnalités avancées
- −Personnalisation limitée dans les formules inférieures
- −Lag occasionnel de performance
- −Le support client peut être lent
Hébergement des données et conformité
OnePageCRM
Zoho CRM
Hébergement UE
Non proposéLes données peuvent être stockées à Dublin, mais les données des clients non américains sont transférées vers des serveurs américains.
Disponible sur certaines formulesLa localisation des données dans l'UE est disponible sur demande pour Zoho CRM.
Mécanisme de transfert
non établi
Clauses contractuelles types
Certifications
Non
ISO 27001, SOC 2 Type II
Tarifs
OnePageCRM
- Professionnel $9.95 par utilisateur / moisFlux d’actions · Prochaines actions et rappels · 15 Autoflows
- Business $19.95 par utilisateur / moisSynchronisation IMAP/SMTP · E-mails groupés et modèles · 30 Autoflows
- Max €25.95 par utilisateur / moisAutoflows illimités · Planification d’e-mails et séquences · Planificateur d’itinéraire « On the Road »
Les abonnements annuels incluent 4 mois gratuits. Essai gratuit de 21 jours pour Max, sans carte bancaire.
Zoho CRM
- Gratuit Free À vieJusqu'à 3 utilisateurs · Fonctionnalités CRM de base · Stockage limité
- Standard $14 utilisateur/moisAutomatisation complète des ventes · Intégration marketing · Facturation annuelle
- Professionnel $23 utilisateur/moisAnalytique avancée · Tableaux de bord personnalisés · Facturation annuelle
- Entreprise $40 utilisateur/moisAnalyses alimentées par l'IA · Portails multi-utilisateurs · Facturation annuelle
- Ultimate $52 utilisateur/moisPersonnalisation avancée · Support dédié · Facturation annuelle
Les tarifs sont basés sur une facturation annuelle ; des options mensuelles peuvent être disponibles à un coût plus élevé.
Fonctionnalités
OnePageCRM
- Relances et gestion des tâches
- Flux d’actions, Prochaines actions et rappels, Tri par urgence, Mode concentration
- Gestion des contacts et prospects
- Fiches contacts et organisations, Tags, statuts et champs personnalisés, Recherche/fusion des doublons, Restauration des contacts
- Gestion des ventes et des pipelines
- Pipelines de deals Kanban, Étapes configurables, Pipeline de livraison/post-vente, Pipelines multiples dans les formules supérieures
- E-mails et communication commerciale
- Synchronisation avec Gmail et Outlook, IMAP/SMTP sur les formules Business et Max, E-mails groupés, modèles et suivi, Planification d’e-mails et séquences commerciales sur les formules supérieures
- Automatisation et IA
- Autoflows, Résumé TL;DR intégré, Connexion MCP pour assistants IA externes, Modèles d’e-mails planifiés
Zoho CRM
- Automatisation des ventes
- Gestion des prospects et des contacts, Suivi des pipelines, Prévisions de ventes, Automatisation des workflows
- Intégration marketing
- Campagnes e-mail, Intégration des réseaux sociaux, Notation des prospects, Formulaires web
- Support client
- Gestion des dossiers, Système de tickets, Base de connaissances, Chat en direct
- Rapports et analyses
- Rapports personnalisés, Analytique en temps réel, Indicateurs de vente, Tableaux de bord de performance
- Outils de collaboration
- Boîte de réception d'équipe, Partage de documents, Gestion des tâches, Intégration du calendrier