EBP CRM vs HubSpot
Dernière mise à jour octobre 2026
Vous cherchez une alternative européenne à HubSpot ? Voici comment EBP CRM se compare, côté hébergement dans l'UE, RGPD et fonctionnalités.
Notre choix pour un acheteur européen: EBP CRM. Nous accordons plus d'importance à l'hébergement des données, au RGPD et à la juridiction européenne qu'à tout le reste — c'est la contrainte que cet annuaire existe pour résoudre.
En bref
CRM français pour PME avec suivi commercial et synchronisation Outlook
Logiciel d'inbound marketing, de vente et de service pour les entreprises en croissance.
Siège
🇫🇷 FR
🇺🇸 US · 2006
Hébergement UE
non établi
Disponible sur certaines formulesL'hébergement des données dans l'UE est disponible sur demande pour les clients éligibles.
RGPD
Oui
Oui
Certifications
Non
ISO 27001, SOC 2 Type II
À partir de
Non
$20/mois
Offre gratuite
Non
Oui
Open Source
Non
Non
Intégrations
EBP Gestion Commerciale, NuxiDev (Nuxilog), ODIS-EVOTECH
Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Shopify, WordPress, Slack +5
Les points forts de chacun
EBP CRM
Points forts
- +Utile pour le suivi quotidien des clients, rappels et suivi commercial
- +Simple et fluide pour les tâches courantes en utilisation généralisée
- +Outil de gestion commerciale pratique : filtrage des contacts, envoi d’e-mails, devis et suivi des prospects
- +Inclut les campagnes et la segmentation client
- +Intégration avec EBP Gestion Commerciale pour éviter la double saisie
Limites
- −Certains utilisateurs trouvent l’interface vieillissante et signalent des problèmes de fiabilité
- −La version PRO est jugée chère par au moins un avis
HubSpot
Points forts
- +Plateforme tout-en-un réduisant la multiplication des outils
- +Éditeurs intuitifs par glisser-déposer
- +Fonctionnalités d'automatisation puissantes
- +Écosystème d'intégrations étendu
Limites
- −Peut devenir coûteux à mesure que les besoins augmentent
- −Certaines fonctionnalités réservées aux formules supérieures
- −Courbe d'apprentissage pour les fonctionnalités avancées
- −Ralentissements occasionnels des performances
Hébergement des données et conformité
EBP CRM
HubSpot
Hébergement UE
non établi
Disponible sur certaines formulesL'hébergement des données dans l'UE est disponible sur demande pour les clients éligibles.
Mécanisme de transfert
non établi
Clauses contractuelles types
Certifications
Non
ISO 27001, SOC 2 Type II
Tarifs
EBP CRM
Aucun tarif publié vérifiable.
Tarifs sur devis pour les formules PRO et ELITE. La formule ACTIV propose un essai gratuit de 30 jours.
HubSpot
- Gratuit Free IllimitéFonctionnalités CRM de base · Email marketing · Chat en direct
- Starter $20 par moisSupprime le branding HubSpot · Contacts marketing supplémentaires · Automatisation de base
- Professionnel $890 par moisAutomatisation avancée · Rapports personnalisés · Tests A/B
- Entreprise $3600 par moisAutorisations avancées · Notation prédictive des leads · Objets personnalisés
Les tarifs varient selon la suite de produits (Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub, Operations Hub). Des réductions peuvent s'appliquer pour un paiement annuel.
Fonctionnalités
EBP CRM
- Gestion des clients et prospects
- Stockage des informations clients et prospects, Enregistrement des interactions (emails, appels, courriers), Segmentation des fiches selon des critères sélectionnés, Suivi des échanges de prospection et de vente
- Opportunités commerciales et suivi
- Suivi des opportunités commerciales et de leur progression, Liaison avec EBP Gestion Commerciale pour la synchronisation des fiches tiers, Création de devis à partir des fiches d’opportunités, Liaison du statut des opportunités avec celui des devis
- Marketing et prospection
- Création d’opérations de prospection ciblées, Sélection des critères et du canal de communication, Lancement de campagnes marketing
- Gestion de l’équipe commerciale
- Liste des clients et prospects, Affichage des agendas et actions marketing, Qualification des données clients et prospects, Gestion et pilotage de la force de vente
- Protection des données
- Protection des données personnelles
HubSpot
- Marketing
- Campagnes d'email marketing, Pages de destination et formulaires, Capture et suivi des leads, Gestion des réseaux sociaux
- Ventes
- Gestion des contacts et des affaires, Suivi des emails et notifications, Gestion du pipeline, Planification des réunions
- Service client
- Système de ticketing, Chat en direct et chatbots, Base de connaissances, Enquêtes de feedback client
- Rapport et analyse
- Tableaux de bord personnalisés, Analytique du trafic et des conversions, Suivi du ROI, Rapports de performance commerciale
- Intégrations
- Synchronisation CRM, Intégrations de plateformes d'email, Intégrations des réseaux sociaux, Plateformes e-commerce