update.CRM vs NetSuite
Última actualización noviembre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a NetSuite? Así se compara update.CRM en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: update.CRM. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
CRM sectorial con mapeo visual de relaciones y acceso móvil
Software ERP y de gestión financiera en la nube para empresas.
Sede
🇦🇹 AT
🇺🇸 US · 1998
Alojamiento de datos en la UE
no establecido
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición para determinados servicios de NetSuite.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
No
ISO 27001, ISO 42001
Precio desde
No
No
Plan gratuito
No
No
Open Source
No
No
Valoraciones
No
No
Integraciones
Microsoft 365, Microsoft Outlook, Microsoft Exchange, ERP systems, Document management systems (DMS) +7
Salesforce, Shopify, Amazon, eBay, Microsoft Dynamics +1
Dónde destaca cada herramienta
update.CRM
Puntos fuertes
- +Amplias capacidades de ventas, marketing y servicio en una sola plataforma
- +Flujos de trabajo y configuraciones altamente personalizables
- +Vista centralizada del cliente con seguimiento de pipeline y actividades
- +Herramientas integradas de informes y análisis
- +Acceso móvil y fuera de línea para equipos de campo
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje pronunciada e interfaz poco intuitiva para algunos usuarios
- −Documentación y foros públicos por detrás de los grandes competidores
- −Opiniones variadas sobre la calidad del soporte al cliente
NetSuite
Puntos fuertes
- +Muy escalable para empresas en crecimiento
- +Suite completa de aplicaciones de negocio integradas
- +Buenas funciones de cumplimiento y seguridad
- +Soporte global para varias filiales
Limitaciones
- −Implantación compleja y curva de aprendizaje pronunciada
- −Coste elevado, sobre todo para pequeñas empresas
- −La personalización puede requerir muchos recursos
- −Poca transparencia en los precios
Alojamiento de datos y cumplimiento
update.CRM
NetSuite
Alojamiento de datos en la UE
no establecido
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición para determinados servicios de NetSuite.
Mecanismo de transferencia
no establecido
no establecido
Subencargados del tratamiento
no establecido
no establecido
Certificaciones
No
ISO 27001, ISO 42001
Funciones
update.CRM
- Ventas y gestión de clientes
- Gestionar leads, oportunidades, cuentas y contactos, Ver información de clientes y redes de relaciones, Seguimiento de tareas, citas y datos de la competencia
- Marketing y campañas
- Crear, hacer seguimiento y evaluar campañas, Diseñador visual de campañas multinivel, Análisis y informes de campañas
- Servicio y trabajo de campo
- Panel de solicitudes de servicio, Crear y enviar tickets de casos de servicio, Recordatorios para tareas de servicio vencidas, Acceso de técnicos de campo a mapas y documentación
- Informes y análisis
- Análisis operativo con CRM.intelligence, Paneles de control y informes personalizados, Seguimiento de tendencias de facturación y rendimiento del personal
- Acceso móvil
- CRM.pad 2.0 para acceso en línea y sin conexión, Interfaz personalizable según la marca
NetSuite
- Gestión financiera
- Libro mayor, Cuentas por pagar y por cobrar, Gestión de activos fijos, Reconocimiento de ingresos
- Cadena de suministro e inventario
- Gestión de inventario, Gestión de pedidos, Compras, Planificación de la demanda
- Gestión de relaciones con clientes (CRM)
- Automatización de la fuerza de ventas, Atención al cliente, Automatización de marketing, Gestión de leads
- Informes y analítica
- Dashboards personalizables, Informes en tiempo real, Analítica financiera, Seguimiento de KPI
- Cumplimiento y seguridad
- Cumplimiento del RGPD, Control de acceso basado en roles, Registros de auditoría, Cifrado de datos