UmfrageOnline vs Jotform
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Jotform? Así se compara UmfrageOnline en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: UmfrageOnline. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
Herramienta suiza de encuestas con tratamiento de datos conforme al RGPD y alojamiento fuera de la UE
Creador de formularios online con automatización de flujos de trabajo y herramientas de recogida de datos.
Sede
🇨🇭 CH
🇺🇸 US · 2006
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesCualquier cliente puede activar en los ajustes de la cuenta la ubicación de los servidores en la UE/Alemania.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
No
SOC 2 Type II
Precio desde
€25/mes
$34/mes
Plan gratuito
Sí
Sí
Open Source
No
No
Integraciones
Developer API (from Business plan), Webhooks for new responses (from Business plan), WordPress plugin, Google Analytics (from Business plan)
Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Stripe, PayPal +9
Dónde destaca cada herramienta
UmfrageOnline
Puntos fuertes
- +Interfaz intuitiva y clara que permite crear encuestas rápidamente sin conocimientos técnicos
- +Apenas requiere onboarding y se puede empezar de inmediato
- +Tipos de pregunta versátiles, lógica de ramificación y varios idiomas para todo tipo de encuestas
- +Respuestas en tiempo real con varios tipos de gráfico y opciones de exportación (Excel, CSV)
- +Estudiantes y usuarios académicos valoran mucho la versión gratuita y los descuentos educativos
- +Rendimiento fiable y estable tanto en encuestas pequeñas como a gran escala
Limitaciones
- −Los planes de pago se perciben relativamente caros y con modelos de suscripción poco flexibles
- −La versión gratuita se limita a 10 preguntas y unas 100 respuestas, y le faltan funciones clave como la descarga de datos
Jotform
Puntos fuertes
- +Editor de formularios de arrastrar y soltar intuitivo
- +Amplia biblioteca de plantillas
- +Buena automatización de flujos de trabajo
- +Disponibilidad y rendimiento fiables
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje pronunciada en las funciones avanzadas
- −Poca personalización en el plan gratuito
- −El precio puede dispararse con el número de envíos
- −Sin certificación ISO 27001 propia
Alojamiento de datos y cumplimiento
UmfrageOnline
Jotform
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesCualquier cliente puede activar en los ajustes de la cuenta la ubicación de los servidores en la UE/Alemania.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Certificaciones
No
SOC 2 Type II
Precios
UmfrageOnline
- Basic Free al mes1 cuenta de usuario · Encuestas, preguntas y respuestas ilimitadas · Encuestas activas durante 30 días
- Professional €25 al mes (facturación anual)1 cuenta de usuario · Encuestas, preguntas y respuestas ilimitadas · Encuestas sin límite de tiempo
- Professional €35 al mes (facturación mensual)1 cuenta de usuario · Encuestas, preguntas y respuestas ilimitadas · Encuestas sin límite de tiempo
- Business €45 al mes (facturación anual)3 cuentas de usuario · Todas las funciones de Professional · Lógica de saltos y de visualización
- Business €59 al mes (facturación mensual)3 cuentas de usuario · Todas las funciones de Professional · Lógica de saltos y de visualización
- Enterprise €127 al mes (facturación anual)5 cuentas de usuario · Todas las funciones de Business · Marca blanca con dominio y CSS propios
- Enterprise €255 al mes (facturación mensual)5 cuentas de usuario · Todas las funciones de Business · Marca blanca con dominio y CSS propios
Los precios no incluyen los impuestos aplicables. La facturación anual tiene hasta un 50 % de descuento. Hay prueba gratuita con el plan Basic.
Jotform
- Starter Free Para siempreHasta 5 formularios · 100 envíos al mes · 100 MB de almacenamiento
- Bronze $34 al mes, facturado anualmenteHasta 25 formularios · 1.000 envíos al mes · 10 GB de almacenamiento
- Silver $39 al mes, facturado anualmenteHasta 50 formularios · 2.500 envíos al mes · 25 GB de almacenamiento
- Gold $99 al mes, facturado anualmenteHasta 100 formularios · 10.000 envíos al mes · 100 GB de almacenamiento
- Enterprise On request PersonalizadoFormularios y envíos a medida · Almacenamiento a medida · Soporte dedicado
Admite facturación mensual; los planes anuales tienen descuento. El precio Enterprise es personalizado.
Funciones
UmfrageOnline
- Creación de encuestas
- Editor de arrastrar y soltar para diseñar encuestas de forma intuitiva, Preguntas y respuestas ilimitadas, Varios tipos de pregunta (opción múltiple, campos de texto, subida de archivos, vídeo y audio), Encuestas multilingües con integración automática de Google Translate
- Recogida de respuestas
- Encuestas responsive optimizadas para móvil, Distribución por enlace, código QR, correo o inserción en un sitio web, Plugin de WordPress para insertar encuestas, Invitaciones y recordatorios por correo
- Análisis de resultados
- Análisis de respuestas en tiempo real, Informes automáticos con gráficos, Varios tipos de gráfico (desde el plan Professional), Filtros y comentarios sobre las respuestas (desde los planes Professional y Business)
- Colaboración y administración
- Varias cuentas de usuario (de 1 a 5 según el plan), Colaboración en equipo y organización por etiquetas, Soporte prioritario y de máximo nivel (desde los planes Business y Enterprise), Alta disponibilidad, escalabilidad, SSL/HTTPS, centros de datos en la UE y conformidad con el RGPD
Jotform
- Creación de formularios
- Editor de arrastrar y soltar, Plantillas predefinidas, Lógica condicional, Formularios de varias páginas y en formato tarjeta
- Apps y flujos de trabajo
- Jotform Apps, Automatización de flujos de trabajo, Bandeja de entrada y aprobaciones, Avisos y recordatorios
- Datos e informes
- Jotform Tables, Report Builder, Visualización de datos, Tableros para gestionar tareas
- Documentos y firmas
- Editor de PDF, Jotform Sign para firma electrónica
- Herramientas de IA
- Creación de formularios con IA, Creación de apps con IA, Agentes de IA/chatbots