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vsJotform

UmfrageOnline vs Jotform

Dernière mise à jour octobre 2026

Vous cherchez une alternative européenne à Jotform ? Voici comment UmfrageOnline se compare, côté hébergement dans l'UE, RGPD et fonctionnalités.

Notre choix pour un acheteur européen: UmfrageOnline. Nous accordons plus d'importance à l'hébergement des données, au RGPD et à la juridiction européenne qu'à tout le reste — c'est la contrainte que cet annuaire existe pour résoudre.

En bref
Outil suisse d’enquêtes avec hébergement en Suisse et conformité RGPD
Créateur de formulaires en ligne avec automatisation des flux de travail et outils de collecte de données.
Siège
🇨🇭 CH
🇺🇸 US · 2006
Hébergement UE
Oui, pour tous les clients
Disponible sur certaines formulesLa localisation des serveurs dans l'UE/Allemagne peut être activée dans les paramètres du compte pour tous les clients.
RGPD
Oui
Oui
Certifications
Non
SOC 2 Type II
À partir de
€25/mois
$34/mois
Offre gratuite
Oui
Oui
Open Source
Non
Non
Intégrations
Developer API (from Business plan), Webhooks for new responses (from Business plan), WordPress plugin, Google Analytics (from Business plan)
Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Stripe, PayPal +9

Les points forts de chacun

UmfrageOnline

Points forts

  • +Interface intuitive et claire permettant une création rapide d’enquêtes sans expertise technique
  • +Peu ou pas de formation nécessaire, permettant une prise en main immédiate
  • +Types de questions variés, logique de branchement et support multilingue pour des besoins d’enquêtes diversifiés
  • +Visualisation en temps réel des réponses avec plusieurs types de graphiques et options d’export (Excel, CSV)
  • +Version gratuite et remises éducatives très appréciées des étudiants et utilisateurs académiques
  • +Performances fiables et stables pour les enquêtes à petite et grande échelle

Limites

  • −Plans payants perçus comme relativement coûteux, avec des modèles d’abonnement peu flexibles
  • −Version gratuite limitée à 10 questions et environ 100 réponses, sans fonctionnalités clés comme le téléchargement des données

Jotform

Points forts

  • +Constructeur de formulaires intuitif par glisser-déposer
  • +Bibliothèque de modèles étendue
  • +Automatisation des flux de travail robuste
  • +Disponibilité et performance fiables

Limites

  • −Courbe d'apprentissage abrupte pour les fonctionnalités avancées
  • −Personnalisation limitée dans le plan gratuit
  • −Les coûts peuvent augmenter rapidement avec les soumissions
  • −Pas de certification ISO 27001 propre

Hébergement des données et conformité

UmfrageOnline
Jotform
Hébergement UE
Oui, pour tous les clients
Disponible sur certaines formulesLa localisation des serveurs dans l'UE/Allemagne peut être activée dans les paramètres du compte pour tous les clients.
Mécanisme de transfert
Sans objet — les données restent dans l'UE
Clauses contractuelles types
Sous-traitants
non établi
Certifications
Non
SOC 2 Type II

Tarifs

UmfrageOnline

  • Basic Free par mois1 compte utilisateur · Enquêtes, questions et réponses illimitées · Enquêtes actives pendant 30 jours
  • Professional €25 par mois (facturation annuelle)1 compte utilisateur · Enquêtes, questions et réponses illimitées · Aucune limite de durée pour les enquêtes
  • Professional €35 par mois (facturation mensuelle)1 compte utilisateur · Enquêtes, questions et réponses illimitées · Aucune limite de durée pour les enquêtes
  • Business €45 par mois (facturation annuelle)3 comptes utilisateurs · Toutes les fonctionnalités du plan Professional · Logique de saut et d’affichage
  • Business €59 par mois (facturation mensuelle)3 comptes utilisateurs · Toutes les fonctionnalités du plan Professional · Logique de saut et d’affichage
  • Enterprise €127 par mois (facturation annuelle)5 comptes utilisateurs · Toutes les fonctionnalités du plan Business · Solution en marque blanche avec domaine et CSS personnalisés
  • Enterprise €255 par mois (facturation mensuelle)5 comptes utilisateurs · Toutes les fonctionnalités du plan Business · Solution en marque blanche avec domaine et CSS personnalisés

Les prix sont hors taxes applicables. La facturation annuelle offre jusqu’à 50 % de réduction. Essai gratuit disponible via le plan Basic.

Jotform

  • Starter Free Gratuit à vieJusqu'à 5 formulaires · 100 soumissions mensuelles · 100 Mo de stockage
  • Bronze $34 par mois, facturé annuellementJusqu'à 25 formulaires · 1 000 soumissions mensuelles · 10 Go de stockage
  • Argent $39 par mois, facturé annuellementJusqu'à 50 formulaires · 2 500 soumissions mensuelles · 25 Go de stockage
  • Or $99 par mois, facturé annuellementJusqu'à 100 formulaires · 10 000 soumissions mensuelles · 100 Go de stockage
  • Entreprise On request Sur demandeFormulaires et soumissions personnalisés · Stockage personnalisé · Support dédié

Facturation mensuelle disponible ; les plans annuels offrent des réductions. Les tarifs Entreprise sont personnalisés.

Fonctionnalités

UmfrageOnline

Création d’enquêtes
Éditeur glisser-déposer pour une conception intuitive, Nombre illimité de questions et de réponses, Types de questions variés (choix multiples, champs texte, téléchargement de fichiers, vidéo/audio), Enquêtes multilingues avec intégration automatique de Google Translate
Collecte des réponses
Enquêtes optimisées pour mobile et réactives, Distribution via lien, code QR, email ou intégration sur site web, Plugin WordPress pour l’intégration des enquêtes, Invitations et rappels par email
Analyse des résultats
Analyse en temps réel des réponses, Rapports automatiques avec graphiques, Plusieurs types de graphiques (à partir du plan Professional), Filtrage et commentaires sur les réponses (à partir des plans Professional/Business)
Collaboration et administration
Plusieurs comptes utilisateurs (1 à 5 selon le plan), Collaboration en équipe et organisation par étiquettes, Support prioritaire et de haut niveau (à partir des plans Business/Enterprise), Haute disponibilité, évolutivité, SSL/HTTPS, centres de données en Suisse, conformité RGPD

Jotform

Création de formulaires
Constructeur glisser-déposer, Modèles préconstruits, Logique conditionnelle, Formulaires multipages et en cartes
Applications et flux de travail
Applications Jotform, Automatisation des flux de travail, Boîte de réception et approbations, Notifications et rappels
Données et rapports
Tableaux Jotform, Générateur de rapports, Visualisation des données, Tableaux Kanban pour la gestion des tâches
Documents et signatures
Éditeur PDF, Jotform Sign pour les signatures électroniques
Outils IA
Création de formulaires par IA, Création d'applications par IA, Agents IA/chatbots