SumUp vs Lightspeed
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Lightspeed? Así se compara SumUp en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: SumUp. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
TPV con sede en Londres, datos alojados en la UE, sin cuotas mensuales y con comisiones por transacción transparentes para pequeños negocios.
Plataforma de TPV y e-commerce en la nube para comercio minorista y hostelería.
Sede
🇬🇧 GB
🇨🇦 CA · 2005
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
no establecido
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
ISO 27001
No
Precio desde
$2.6
No
Plan gratuito
No
No
Open Source
No
No
Valoraciones
No
Integraciones
WooCommerce, PrestaShop, Wix, Medusa, Vendure +13
Shopify, Mailchimp, QuickBooks, Xero, Square +1
Dónde destaca cada herramienta
SumUp
Puntos fuertes
- +Configuración sencilla: del desembalaje al primer cobro, a menudo en menos de 10 minutos
- +Sin cuotas mensuales y con un coste de entrada bajo (lectores desde 39 £), muy accesible para pequeños negocios y vendedores de temporada
- +Comisiones por transacción transparentes y justas, fáciles de calcular para comercios con poco volumen
- +Lectores de tarjetas portátiles, compactos y bien fabricados, que aceptan débito, crédito y pagos sin contacto
- +Incluye sin coste adicional un sistema TPV gratuito, una tienda online e informes de ventas básicos
- +Rendimiento fiable, con transacciones rápidas cuando está conectado a datos móviles
- +App móvil limpia e intuitiva, con una interacción gráfica fácil de usar
- +Valoraciones generalmente positivas de la atención al cliente, con soporte telefónico en horario laboral
Limitaciones
- −La atención al cliente recibe críticas frecuentes por mala comunicación, líneas telefónicas inaccesibles y falta de respuesta en temas críticos como reembolsos o liquidaciones fallidas
- −Los procesos de verificación de la cuenta se describen como demasiado complejos y engorrosos
- −Las comisiones porcentuales salen menos a cuenta a comercios con mucho volumen (más de 50.000 £ de facturación anual), para los que son más atractivas las alternativas de tarifa fija
Lightspeed
Puntos fuertes
- +Muy personalizable para las necesidades de comercio y hostelería
- +Buenas capacidades omnicanal
- +Funciones de gestión de inventario completas
Limitaciones
- −Precios poco transparentes
- −Curva de aprendizaje pronunciada para nuevos usuarios
- −Poca documentación pública sobre la residencia de datos
Alojamiento de datos y cumplimiento
SumUp
Lightspeed
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
no establecido
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
no establecido
Certificaciones
ISO 27001
No
Precios
SumUp
- Comisiones por transacción (presencial) $2.6% + $0.10 por transacciónSin mínimos mensuales ni cargos ocultos · Admite todas las grandes redes de tarjetas
- Comisiones por transacción (online e introducción manual) $3.5% + $0.15 por transacciónSin cuotas mensuales por los pagos online · Opción de introducción manual para pedidos telefónicos
- POS with Connect Plus $199 al mesTPV en la nube incluido · Recompensas para clientes y marketing automatizado · Dos promociones estándar por SMS o email al mes
- POS with Connect Pro $289 al mesTodas las funciones de Connect Plus incluidas · Promociones de marketing ilimitadas · Promociones diarias por SMS y email mejoradas con IA
- Facturación $2.9% + $0.15 por pago online recibidoSin cuotas mensuales por facturar · Solo se cobra cuando el cliente paga online
El hardware se vende aparte. Las comisiones por transacción y los precios pueden variar según la región.
Lightspeed
No hay precios publicados que hayamos podido verificar.
Los precios no son públicos; pide presupuesto al equipo comercial.
Funciones
SumUp
- Procesamiento de pagos
- Acepta pagos presenciales con lectores de tarjetas, Transacciones online y por introducción manual, Admite varios métodos de pago y redes de tarjetas, Protección antifraude con IA incluida sin coste adicional
- Punto de venta (TPV)
- TPV en la nube, Seguimiento e informes de ventas, Planificación y gestión del personal, Gestión de inventario y personalización del catálogo de productos
- Fidelización y marketing
- Programas de recompensas para clientes, Marketing automatizado por SMS y email, Promociones mejoradas con IA, Función para conseguir más reseñas en Google
- Facturación
- Envía solicitudes de pago y facturas, Sin cuotas mensuales por facturar, Solo se cobra cuando el cliente paga online
- Hardware
- Lectores de tarjetas portátiles (Solo, Terminal, Air, 3G, PIN+, Go), Sin costes iniciales de hardware, Garantía de devolución de 30 días
Lightspeed
- Punto de venta
- Gestión de inventario en varias tiendas, Venta omnicanal (tienda física, online, móvil), Programas de fidelización de clientes, Informes y analítica
- E-commerce
- Tiendas online personalizables, Procesamiento de pagos integrado, Herramientas de SEO y marketing, Gestión de pedidos y envíos
- Hostelería
- Gestión de mesas y reservas, Sistemas de carta y pantallas de cocina, División de cuentas y propinas, Gestión de relaciones con clientes (CRM)