Zonal vs Lightspeed
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Lightspeed? Así se compara Zonal en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: Zonal. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
TPV y tecnología para hostelería con sede en Reino Unido, para pubs, restaurantes y hoteles, con bandas de precios por local.
Plataforma de TPV y e-commerce en la nube para comercio minorista y hostelería.
Sede
🇬🇧 GB
🇨🇦 CA · 2005
Alojamiento de datos en la UE
no establecido
no establecido
RGPD
No
Sí
Certificaciones
No
No
Precio desde
No
No
Plan gratuito
No
No
Open Source
No
No
Integraciones
Bookable, CGA, Cisco Meraki, Coniq, Crimson Macaw +14
Shopify, Mailchimp, QuickBooks, Xero, Square +1
Dónde destaca cada herramienta
Zonal
Puntos fuertes
- +Paquete tecnológico integrado para hostelería de un solo proveedor: TPV, reservas, gestión de cocina, PMS hotelero, programas de fidelización y análisis
- +Gran experiencia en el sector, con más de 16.000 clientes de hostelería en Reino Unido desde 1979
- +El despliegue híbrido entre nube y local garantiza el servicio aunque falle internet
- +Amplias opciones de informes, con más de 140 informes integrados para decidir con datos
- +Soporte desde Reino Unido todos los días de 8:00 a medianoche
- +Muy adecuado para grandes operadores con muchos locales, como grupos de pubs gestionados, cadenas de restaurantes y hoteles que necesitan control centralizado
- +Gestión de flujos de trabajo complejos, pensada para las necesidades de la hostelería a escala empresarial
Limitaciones
- −Precios altos y condiciones de contrato rígidas: paquete de alquiler todo en uno de 229 £ al mes, tarifa de implantación inicial de 1.100 £ y permanencia mínima de 36 meses
- −Atención posventa deficiente, con quejas de personal poco formado, alta rotación de gestores de cuenta y respuestas lentas o poco útiles
- −Dificultades en la puesta en marcha y formación insuficiente, lo que complica la implantación a los usuarios nuevos
Lightspeed
Puntos fuertes
- +Muy personalizable para las necesidades de comercio y hostelería
- +Buenas capacidades omnicanal
- +Funciones de gestión de inventario completas
Limitaciones
- −Precios poco transparentes
- −Curva de aprendizaje pronunciada para nuevos usuarios
- −Poca documentación pública sobre la residencia de datos
Alojamiento de datos y cumplimiento
Zonal
Lightspeed
Alojamiento de datos en la UE
no establecido
no establecido
Mecanismo de transferencia
no establecido
no establecido
Certificaciones
No
No
Funciones
Zonal
Desglose de funciones aún no elaborado.
Lightspeed
- Punto de venta
- Gestión de inventario en varias tiendas, Venta omnicanal (tienda física, online, móvil), Programas de fidelización de clientes, Informes y analítica
- E-commerce
- Tiendas online personalizables, Procesamiento de pagos integrado, Herramientas de SEO y marketing, Gestión de pedidos y envíos
- Hostelería
- Gestión de mesas y reservas, Sistemas de carta y pantallas de cocina, División de cuentas y propinas, Gestión de relaciones con clientes (CRM)