tech from europe
vsLightspeed

Zonal vs Lightspeed

Laatst bijgewerkt oktober 2026

Zoek je een Europees alternatief voor Lightspeed? Hier zie je hoe Zonal zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.

Onze keuze voor Europese kopers: Zonal. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.

Wat het is
Britse EPoS- en horecatechnologie voor pubs, restaurants en hotels, met prijsniveaus per vestiging.
Kassasysteem en e-commerceplatform in de cloud voor retail en horeca.
Hoofdkantoor
🇬🇧 GB
🇨🇦 CA · 2005
Dataopslag in de EU
niet vastgesteld
niet vastgesteld
AVG
Nee
Ja
Certificeringen
Nee
Nee
Prijs vanaf
Nee
Nee
Gratis abonnement
Nee
Nee
Open Source
Nee
Nee
Beoordelingen
Nee
Integraties
Bookable, CGA, Cisco Meraki, Coniq, Crimson Macaw +14
Shopify, Mailchimp, QuickBooks, Xero, Square +1

Waar elke tool sterk in is

Zonal

Sterke punten

  • +Uitgebreid, geïntegreerd pakket horecatechnologie van één leverancier: EPOS, reserveringen, keukenbeheer, hotel-PMS, loyaliteitsprogramma's en analyses
  • +Diepe branchekennis, met sinds 1979 meer dan 16.000 horecaklanten in het Verenigd Koninkrijk
  • +Hybride inzet (cloud en on-premise) houdt het systeem draaiende bij internetstoringen
  • +Uitgebreide rapportagemogelijkheden met meer dan 140 ingebouwde rapporten voor beslissingen op basis van data
  • +Klantenservice vanuit het Verenigd Koninkrijk, dagelijks bereikbaar van 8.00 tot 24.00 uur
  • +Zeer geschikt voor grote bedrijven met veel vestigingen, zoals pubketens, restaurantketens en hotels die centrale aansturing nodig hebben
  • +Beheer van complexe workflows, afgestemd op de behoeften van grote horecabedrijven

Beperkingen

  • −Hoge prijzen en starre contractvoorwaarden, waaronder een all-in-one huurpakket van £229 per maand, £1.100 implementatiekosten vooraf en een minimale looptijd van 36 maanden
  • −Zwakke klantenservice na de aankoop, met meldingen van onvoldoende opgeleid personeel, veel wisselingen van accountmanagers en trage of weinig effectieve reacties
  • −Moeizame onboarding en te weinig training, waardoor de implementatie voor nieuwe gebruikers lastig is

Lightspeed

Sterke punten

  • +Goed aan te passen aan de behoeften van retail en horeca
  • +Sterk in omnichannel verkopen
  • +Uitgebreide functies voor voorraadbeheer

Beperkingen

  • −Weinig transparantie over prijzen
  • −Nieuwe gebruikers hebben flink wat inwerktijd nodig
  • −Weinig openbare documentatie over dataopslaglocatie

Dataopslag en compliance

Zonal
Lightspeed
Dataopslag in de EU
niet vastgesteld
niet vastgesteld
Doorgiftemechanisme
niet vastgesteld
niet vastgesteld
Verwerkersovereenkomst
niet vastgesteld
Subverwerkers
niet vastgesteld
Certificeringen
Nee
Nee

Functies

Zonal

Overzicht van de functies nog niet opgesteld.

Lightspeed

Kassa
Voorraadbeheer over meerdere vestigingen, Omnichannel verkopen (winkel, online, mobiel), Klantloyaliteitsprogramma's, Rapportage en analyse
E-commerce
Aanpasbare webwinkels, Geïntegreerde betaalverwerking, SEO- en marketingtools, Order- en verzendbeheer
Horeca
Tafel- en reserveringsbeheer, Menu's en keukenschermen, Rekening splitsen en fooi, Klantrelatiebeheer (CRM)