SumUp vs Lightspeed

SumUp

Sterke punten

• +Eenvoudige inrichting, vaak binnen 10 minuten van uitpakken tot eerste betaling
• +Geen maandkosten en een lage instapprijs (kaartlezers vanaf £39), waardoor het goed bereikbaar is voor kleine bedrijven en seizoensverkopers
• +Transparante, eerlijke transactiekosten die voor ondernemers met weinig volume makkelijk te berekenen zijn
• +Draagbare, compacte en stevige kaartlezers voor debit-, credit- en contactloze betalingen
• +Gratis EPOS-systeem, webwinkel en basisrapportage over verkopen, zonder extra kosten
• +Betrouwbare prestaties en snelle verwerking van transacties via mobiele data
• +Overzichtelijke, intuïtieve mobiele app met grafische bediening
• +Overwegend positieve beoordelingen van de klantenservice, met telefonische support tijdens kantooruren

Beperkingen

• −De klantenservice krijgt vaak kritiek op slechte communicatie, onbereikbare hulplijnen en gebrek aan terugkoppeling bij kritieke kwesties zoals terugbetalingen of mislukte uitbetalingen
• −De accountverificatie wordt als te ingewikkeld en omslachtig omschreven
• −Procentuele transactiekosten worden minder voordelig bij grote volumes (meer dan £50k jaaromzet), waardoor alternatieven met vaste tarieven aantrekkelijker worden

Lightspeed

Sterke punten

• +Goed aan te passen aan de behoeften van retail en horeca
• +Sterk in omnichannel verkopen
• +Uitgebreide functies voor voorraadbeheer

Beperkingen

• −Weinig transparantie over prijzen
• −Nieuwe gebruikers hebben flink wat inwerktijd nodig
• −Weinig openbare documentatie over dataopslaglocatie

SumUp

• Transaction Fees (In-Person) $2.6% + $0.10 per transactieGeen maandelijks minimum of verborgen kosten · Ondersteunt alle grote kaartmerken
• Transaction Fees (Online & Manual Entry) $3.5% + $0.15 per transactieGeen maandkosten voor online betalingen · Handmatige invoer voor telefonische bestellingen
• POS with Connect Plus $199 per maandKassasysteem in de cloud inbegrepen · Spaarprogramma's en geautomatiseerde marketing · Twee standaardacties per maand via sms of e-mail
• POS with Connect Pro $289 per maandAlle functies van Connect Plus inbegrepen · Onbeperkt aantal marketingacties · Dagelijkse sms- en e-mailacties, verbeterd met AI
• Invoicing $2.9% + $0.15 per ontvangen online betalingGeen maandkosten voor facturatie · Je betaalt alleen als klanten online betalen

Hardware wordt apart verkocht. Transactiekosten en prijzen kunnen per regio verschillen.

Lightspeed

Geen gepubliceerde prijzen die we konden verifiëren.

Prijzen zijn niet openbaar; neem contact op met sales voor een offerte.

SumUp

Betalingsverwerking

Betalingen ter plaatse accepteren via kaartlezers, Online transacties en handmatige invoer, Ondersteunt meerdere betaalmethoden en kaartmerken, Fraudebescherming met AI zonder meerprijs

Kassasysteem (POS)

Kassasysteem in de cloud, Verkoop bijhouden en rapporteren, Roosters en personeel beheren, Voorraadbeheer en een aanpasbare productcatalogus

Klantenbinding en marketing

Spaarprogramma's voor klanten, Geautomatiseerde marketing via sms en e-mail, Acties die met AI worden verbeterd, Functie om meer Google-reviews te krijgen

Facturatie

Betaalverzoeken en facturen versturen, Geen maandkosten voor facturatie, Je betaalt alleen als klanten online betalen

Hardware

Draagbare kaartlezers (Solo, Terminal, Air, 3G, PIN+, Go), Geen kosten vooraf voor hardware, 30 dagen geld-terug-garantie

Lightspeed

Kassa

Voorraadbeheer over meerdere vestigingen, Omnichannel verkopen (winkel, online, mobiel), Klantloyaliteitsprogramma's, Rapportage en analyse

E-commerce

Aanpasbare webwinkels, Geïntegreerde betaalverwerking, SEO- en marketingtools, Order- en verzendbeheer

Horeca

Tafel- en reserveringsbeheer, Menu's en keukenschermen, Rekening splitsen en fooi, Klantrelatiebeheer (CRM)