STEPS / stepsERP vs GoHighLevel
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a GoHighLevel? Así se compara STEPS / stepsERP en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: STEPS / stepsERP. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
Suite ERP y CRM alemana para pymes con módulos de proyecto, servicio y comercio
Plataforma todo en uno para agencias que reúne CRM, marketing, automatización y gestión de clientes.
Sede
🇩🇪 DE
🇺🇸 US · 2018
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
No disponibleLa infraestructura de servidores está alojada en Estados Unidos.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
Microsoft Partner
ISO/IEC 27001:2022, SOC 2 Type II
Precio desde
No
$497/mes
Plan gratuito
No
No
Open Source
No
No
Integraciones
DATEV, V-LOG, Microsoft Office, Microsoft Exchange, Archiving systems +7
Zapier, Stripe, Twilio, Mailgun, Google Cloud +5
Dónde destaca cada herramienta
STEPS / stepsERP
Puntos fuertes
- +Gestiona flujos de trabajo complejos y específicos del sector, como contratos de servicios de TI variables y ciclos de facturación
- +Centraliza el trabajo y los datos en un único sistema compartido para mayor coherencia
- +Ofrece flexibilidad para adaptar funciones estándar a procesos individuales
- +Proporciona soporte fiable para el trabajo diario de los empleados
Limitaciones
- −La usabilidad podría mejorarse
- −La incorporación, los informes y la velocidad de análisis necesitan simplificarse
- −Los costes y la transparencia de precios requieren atención
GoHighLevel
Puntos fuertes
- +Solución todo en uno muy completa para agencias
- +Buena automatización y flujos de trabajo
- +Muchas integraciones a través de su marketplace
- +Desarrollo activo con actualizaciones frecuentes
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje pronunciada para usuarios nuevos
- −Puede resultar caro para pequeñas empresas
- −Se han señalado problemas de rendimiento ocasionales
- −Pocas opciones de alojamiento de datos fuera de EE. UU.
Alojamiento de datos y cumplimiento
STEPS / stepsERP
GoHighLevel
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
No disponibleLa infraestructura de servidores está alojada en Estados Unidos.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
EU-US Data Privacy Framework
Certificaciones
Microsoft Partner
ISO/IEC 27001:2022, SOC 2 Type II
Precios
STEPS / stepsERP
No hay precios publicados que hayamos podido verificar.
Precios a petición
GoHighLevel
- Starter On request al mesHerramientas básicas de CRM y marketing · Automatización limitada
- Unlimited On request al mesAcceso completo a CRM, marketing y automatización · Subcuentas ilimitadas
- Agency Pro $497 al mesFunciones avanzadas para agencias · Opciones de marca blanca
- Enterprise Custom pricing al mesSoluciones a medida para grandes volúmenes · Soporte dedicado
Prueba gratuita de 14 días. Los complementos, como las herramientas de IA, el cumplimiento de HIPAA y las apps móviles de marca blanca, se facturan aparte.
Funciones
STEPS / stepsERP
- Contratos y facturación
- Gestión de contratos de mantenimiento, soporte, alquiler y cuidado de software, Gestión de cambios de contrato, Facturación recurrente automatizada y facturación cíclica
- Servicio y gestión de tickets
- Helpdesk de usuario integrado y gestión de tickets, Gestión de procesos de nivel de servicio, Informes y seguimiento de soporte de autoservicio
- Proyectos, servicios y recursos
- Planificación multiproyecto y asignación de recursos, Estimación y gestión de servicios, Registro de actividades y tiempo, Catálogos de servicios con dependencias de tareas y requisitos de habilidades
- ERP, compras e inventario
- Flujos de trabajo de compra y venta, Logística de almacén y seguimiento de números de serie, Planificación de la demanda, Catálogo de distribuidor y conexiones de pedidos en línea
- CRM y ventas
- Gestión de clientes y contactos, Gestión de oportunidades de venta y campañas, Ofertas y procesamiento de pedidos
GoHighLevel
- CRM y ventas
- Gestión de contactos y del pipeline, Herramientas de prospección, Dashboards e informes
- Marketing
- Campañas de email y SMS, Gestión de redes sociales, Gestión de la reputación
- Automatización y flujos de trabajo
- Automatización de flujos de trabajo, Acciones activadas por eventos, Integración con herramientas de terceros
- Web y captación de leads
- Creador de webs y embudos, Gestión de dominios, Formularios, encuestas y cuestionarios
- Comunicaciones
- Bandeja de entrada unificada, Llamadas entrantes y salientes, Voice AI