Ninox CRM vs Microsoft Dynamics 365
Última actualización noviembre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Microsoft Dynamics 365? Así se compara Ninox CRM en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: Ninox CRM. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
CRM low-code con automatización de flujos de trabajo para pymes
Suite de CRM y ERP en la nube para ventas, atención al cliente, finanzas y operaciones.
Sede
🇩🇪 DE
🇺🇸 US · 1975
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible para Dynamics 365 bajo petición o con planes concretos.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
ISO 27001, ISO 9001
ISO 27001
Precio desde
€11,/mes
$50/usuario/mes
Plan gratuito
Sí
No
Open Source
No
No
Valoraciones
Integraciones
Zapier, Make, n8n, Integrately, Gmail +6
Microsoft 365, Power BI, Azure, LinkedIn Sales Navigator, Outlook +4
Dónde destaca cada herramienta
Ninox CRM
Puntos fuertes
- +Personalización muy flexible de tablas, relaciones, formularios, vistas y flujos de trabajo
- +Constructor visual de arrastrar y soltar para una creación fácil de bases de datos y formularios
- +Soporte reactivo, webinars, foro y comunidad de usuarios activa
- +Buena relación calidad-precio para pequeñas empresas frente a alternativas menos adaptables
- +Fácil de aprender para configuraciones básicas de bases de datos y CRM
- +Escalable para proyectos de digitalización sencillos o implementaciones empresariales complejas
- +Plantillas útiles para acelerar la configuración
Limitaciones
- −Los flujos de trabajo y automatizaciones avanzados requieren aprender el lenguaje de scripts de Ninox
- −La documentación puede estar dispersa, con lagunas o suposiciones sobre conocimientos de scripts
- −Límites de los planes y costes adicionales por funciones como la generación de PDF, almacenamiento superior a 4 GB o copias de seguridad locales
Microsoft Dynamics 365
Puntos fuertes
- +Integración fluida con el ecosistema de Microsoft
- +Buenas capacidades de IA y analítica
- +Muy personalizable con herramientas low-code
- +Escalable para grandes empresas
Limitaciones
- −Coste elevado para desplegar la suite completa
- −Configuración e implantación complejas
- −Curva de aprendizaje pronunciada para los administradores
- −Poca flexibilidad para integraciones fuera de Microsoft
Alojamiento de datos y cumplimiento
Ninox CRM
Microsoft Dynamics 365
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible para Dynamics 365 bajo petición o con planes concretos.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Certificaciones
ISO 27001, ISO 9001
ISO 27001
Precios
Ninox CRM
- Gratis €0 por mes, hasta 5 usuariosSin caducidad de prueba · No se requiere tarjeta de crédito · 1.000 llamadas a la API por mes
- Equipo €28 por usuario / mes (facturación mensual)10% de descuento con facturación anual (25 € por usuario / mes) · 10.000 llamadas a la API por usuario / mes · 5.000 correos electrónicos vinculados por usuario
- Empresa €45 por usuario / mes (facturación mensual)10% de descuento con facturación anual · 50.000 llamadas a la API por usuario / mes · Historial ilimitado
- Empresa (a medida) On request precio personalizadoPrecio personalizado · Soporte dedicado · VM y ubicación personalizadas
- Paquetes de créditos de IA Small: €11, Medium: €32, Large: €52 válidos durante 12 mesesPequeño: 5.000 créditos · Mediano: 15.000 créditos · Grande: 25.000 créditos
Los paquetes de créditos de IA son complementos opcionales. La facturación anual ofrece un 10% de descuento en los planes Equipo y Empresa.
Microsoft Dynamics 365
- Dynamics 365 Sales Professional $65 por usuario / mesAutomatización completa de la fuerza de ventas · Inteligencia integrada · Facturación anual
- Dynamics 365 Customer Service Professional $50 por usuario / mesAtención al cliente omnicanal · Portales de autoservicio · Facturación anual
- Dynamics 365 Finance $180 por usuario / mesGestión financiera · Cumplimiento normativo global · Facturación anual
- Dynamics 365 Supply Chain Management $200 por usuario / mesVisibilidad completa de la cadena de suministro · Previsión de la demanda basada en IA · Facturación anual
Los precios varían según el módulo y la región; los planes enterprise pueden requerir un presupuesto a medida.
Funciones
Ninox CRM
- Creación y personalización
- Ninox AI ayuda a crear soluciones, Herramientas de arrastrar y soltar y low-code para personalización, Adaptación de flujos de trabajo a las necesidades del equipo
- Datos y flujos de trabajo de equipo
- Centralización de datos, tareas y comunicación, Gestión de registros de clientes y otros, Creación de flujos de trabajo que conectan procesos
- Automatización y scripting
- Automatización de tareas repetitivas, Uso de scripts, botones y automatizaciones basadas en eventos, Realización de cálculos, actualizaciones de registros y conexiones con servicios externos
- Documentos e informes
- Generación y almacenamiento de contratos, facturas e informes, Creación de documentos a partir de datos de Ninox
- Vistas y seguimiento de proyectos
- Vistas Kanban, Calendario y Tabla para el trabajo de proyectos
Microsoft Dynamics 365
- Relación con clientes
- Atención al cliente omnicanal, Insights de ventas basados en IA, Automatización de marketing, Gestión de casos y de conocimiento
- Finanzas y operaciones
- Gestión financiera y contabilidad, Gestión de la cadena de suministro, Gestión de proyectos, Gestión de inventario y almacenes
- Business intelligence
- Integración con Power BI, Dashboards e informes personalizados, Analítica predictiva, Visualización de datos en tiempo real
- Integración y extensibilidad
- Conectores predefinidos para Microsoft 365, API RESTful para integraciones propias, Compatibilidad con Azure Logic Apps, Personalización low-code/no-code