Ninox CRM vs Microsoft Dynamics 365

Ninox CRM

Points forts

• +Personnalisation très flexible des tables, relations, formulaires, vues et workflows
• +Constructeur visuel par glisser-déposer pour une création facile de bases de données et de formulaires
• +Support réactif, webinaires, forum et communauté d'utilisateurs active
• +Rapport qualité-prix intéressant pour les petites entreprises par rapport à des alternatives moins adaptables
• +Apprentissage rapide pour les configurations de base de bases de données et de CRM
• +Évolutif pour des projets de numérisation simples ou des implémentations d'entreprise complexes
• +Modèles utiles pour accélérer la mise en place

Limites

• −Les workflows et automatisations avancés nécessitent d’apprendre le langage de script de Ninox
• −La documentation peut être dispersée, avec des lacunes ou des suppositions sur la connaissance des scripts
• −Limites des formules et coûts supplémentaires pour des fonctionnalités comme la génération de PDF, le stockage au-delà de 4 Go ou les sauvegardes locales

Microsoft Dynamics 365

Points forts

• +Intégration transparente avec l'écosystème Microsoft
• +Fonctionnalités avancées d'IA et d'analyse
• +Personnalisation poussée avec des outils low-code
• +Évolutivité adaptée aux grandes entreprises

Limites

• −Coût élevé pour un déploiement complet de la suite
• −Configuration et mise en place complexes
• −Courbe d'apprentissage abrupte pour les administrateurs
• −Flexibilité limitée pour les intégrations non-Microsoft

Ninox CRM

• Gratuit €0 par mois, jusqu'à 5 utilisateursPas d'expiration d'essai · Aucune carte de crédit requise · 1 000 appels API par mois
• Équipe €28 par utilisateur / mois (facturation mensuelle)10 % de réduction avec facturation annuelle (25 € par utilisateur / mois) · 10 000 appels API par utilisateur / mois · 5 000 e-mails liés par utilisateur
• Entreprise €45 par utilisateur / mois (facturation mensuelle)10 % de réduction avec facturation annuelle · 50 000 appels API par utilisateur / mois · Historique illimité
• Entreprise (sur devis) On request tarification personnaliséeTarification personnalisée · Support dédié · VM et localisation personnalisées
• Packs de crédits IA Small: €11, Medium: €32, Large: €52 valables pendant 12 moisPetit : 5 000 crédits · Moyen : 15 000 crédits · Grand : 25 000 crédits

Les packs de crédits IA sont des options supplémentaires. La facturation annuelle offre une réduction de 10 % sur les plans Équipe et Entreprise.

Microsoft Dynamics 365

• Dynamics 365 Sales Professional $65 par utilisateur/moisAutomatisation complète des forces de vente · Intelligence intégrée · Facturation annuelle
• Dynamics 365 Customer Service Professional $50 par utilisateur/moisService client omnicanal · Portails libre-service · Facturation annuelle
• Dynamics 365 Finance $180 par utilisateur/moisGestion financière · Conformité mondiale · Facturation annuelle
• Dynamics 365 Supply Chain Management $200 par utilisateur/moisVisibilité de bout en bout de la chaîne logistique · Prévisions de demande pilotées par l'IA · Facturation annuelle

Les tarifs varient selon le module et la région ; les formules Entreprise peuvent nécessiter des devis personnalisés.

Ninox CRM

Création et personnalisation

Ninox AI aide à créer des solutions, Outils glisser-déposer et low-code pour la personnalisation, Adaptation des workflows aux besoins de l'équipe

Données et workflows d'équipe

Centralisation des données, tâches et communications, Gestion des enregistrements clients et autres, Création de workflows connectant les processus

Automatisation et scriptage

Automatisation des tâches répétitives, Utilisation de scripts, boutons et automatisations déclenchées par des événements, Exécution de calculs, mises à jour d'enregistrements et connexions à des services externes

Documents et rapports

Génération et stockage de contrats, factures et rapports, Création de documents à partir des données Ninox

Vues et suivi de projet

Vues Kanban, Calendrier et Tableau pour le travail de projet

Microsoft Dynamics 365

Engagement client

Service client omnicanal, Analyses commerciales pilotées par l'IA, Automatisation du marketing, Gestion des cas et des connaissances

Finance et opérations

Gestion financière et comptabilité, Gestion de la chaîne logistique, Gestion de projet, Gestion des stocks et entrepôts

Intelligence économique

Intégration Power BI, Tableaux de bord et rapports personnalisés, Analytique prédictive, Visualisation des données en temps réel

Intégration et extensibilité

Connecteurs pré-construits pour Microsoft 365, API REST pour les intégrations personnalisées, Prise en charge d'Azure Logic Apps, Personnalisation low-code/no-code