mesonic WinLine CRM vs Salesforce
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Salesforce? Así se compara mesonic WinLine CRM en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: mesonic WinLine CRM. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
CRM austriaco con automatización de flujos de trabajo e integración ERP
Plataforma CRM en la nube para ventas, atención al cliente, marketing y más.
Sede
🇦🇹 AT
🇺🇸 US · 1999
Alojamiento de datos en la UE
no establecido
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE, en Fráncfort, está disponible bajo petición o con planes concretos.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
No
ISO 27001, BSI C5
Precio desde
€20/usuario/mes
No
Plan gratuito
No
No
Open Source
No
No
Valoraciones
No
No
Integraciones
Microsoft Exchange, Microsoft Outlook, Microsoft Word, Microsoft Teams, DATEV +6
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3
Dónde destaca cada herramienta
mesonic WinLine CRM
Limitaciones
- −Requiere conocimientos técnicos para aprovecharlo al máximo
- −El producto estándar debe seguir mejorando
Salesforce
Puntos fuertes
- +Muy escalable para grandes empresas
- +Amplias opciones de personalización
- +Ecosistema sólido con AppExchange
- +Disponibilidad y rendimiento fiables
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje pronunciada para nuevos usuarios
- −Coste elevado para pequeñas empresas
- −Configuración e implantación complejas
- −Poca transparencia sobre los subencargados del tratamiento
Alojamiento de datos y cumplimiento
mesonic WinLine CRM
Salesforce
Alojamiento de datos en la UE
no establecido
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE, en Fráncfort, está disponible bajo petición o con planes concretos.
Mecanismo de transferencia
no establecido
Cláusulas contractuales tipo
Subencargados del tratamiento
no establecido
no establecido
Certificaciones
No
ISO 27001, BSI C5
Precios
mesonic WinLine CRM
- WinLine Cloud €20 por usuario nombrado / mes, facturado por día de usoIncluye funciones de WinLine Compact (excluyendo BI) · Incluye WinLine CRM y Workflows · Servicios de centro de datos no incluidos
- WinLine Cloud+ €28 por usuario nombrado / mes, facturado por día de usoIncluye funciones de WinLine Compact (excluyendo BI) · Incluye WinLine CRM y Workflows · Servicios de centro de datos no incluidos
Los precios se basan en una lista con fecha (12.01.2020) y excluyen los cargos de la plataforma en la nube. Las tarifas actuales pueden variar.
Salesforce
No hay precios publicados que hayamos podido verificar.
Precio a medida, disponible bajo petición a través de la web de Salesforce.
Funciones
mesonic WinLine CRM
- Gestión de clientes y contactos
- Acceso en tiempo real a datos de clientes, prospectos y contactos, Historial, presupuestos, ventas, notas, acuerdos y contratos, Proyectos, descuentos, condiciones y partidas abiertas
- Automatización de flujos de trabajo y tareas
- Definir procesos recurrentes, normas y responsabilidades, Gestionar citas, llamadas, tareas y actividades de ventas, Recordatorios automáticos de seguimiento
- Gestión de ventas y leads
- Seguimiento de leads a lo largo del recorrido del cliente, Acceso a los niveles de stock actuales y los plazos de entrega mediante la integración con WinLine ERP, Desde la captura de contacto hasta la venta y el seguimiento
- Marketing y campañas
- Organizar y supervisar campañas de ventas y marketing, Boletines, correos electrónicos y fusiones de correo para clientes y prospectos, Envíos de campañas mediante Outlook y plantillas de Word/HTML
- Servicio y soporte
- Gestionar casos de servicio, consultas, reparaciones y contratos, Casos de uso de helpdesk y servicio de campo, Avisos de escalada y registro de tiempo
Salesforce
- CRM básico
- Gestión de leads y oportunidades, Seguimiento de contactos y cuentas, Dashboards personalizables, Automatización de actividades y tareas
- Datos y seguridad
- Control de acceso basado en roles, Cifrado a nivel de campo, Registros de auditoría, Cumplimiento del RGPD
- Integración y extensibilidad
- API REST y SOAP, Marketplace AppExchange, Objetos y campos personalizados, Integraciones con aplicaciones de terceros
- Analítica e informes
- Generador de informes personalizados, Analítica en tiempo real, Herramientas de previsión, Insights basados en IA
- Colaboración
- Chatter para la comunicación del equipo, Uso compartido de archivos y documentos, Acceso móvil, Espacios de trabajo para equipos