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vsSurveyMonkey

LimeSurvey vs SurveyMonkey

Última actualización octubre de 2026

¿Buscas una alternativa europea a SurveyMonkey? Así se compara LimeSurvey en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.

Nuestra elección para compradores europeos: LimeSurvey. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.

Qué es
Herramienta de encuestas de código abierto con alojamiento de datos en la UE y más de 30 tipos de pregunta, sin dependencia del proveedor.
Herramienta de encuestas online para crear, distribuir y analizar encuestas.
Sede
🇩🇪 DE
🇺🇸 US · 1999
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición en los planes Enterprise.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
No
ISO 27001, SOC 2 Type II, PCI DSS
Precio desde
€29/mes
$30/usuario/mes
Plan gratuito
Sí
No
Open Source
Sí
No
Integraciones
No
Slack, Microsoft Teams, Salesforce, HubSpot, Mailchimp +2

Dónde destaca cada herramienta

LimeSurvey

Puntos fuertes

  • +Muy personalizable, con más de 30 tipos de pregunta, lógica avanzada (saltos, cuotas, ramificaciones) y soporte para más de 80 idiomas
  • +Económico, con un plan gratuito para encuestas ilimitadas y planes de pago desde unos 29 € al mes
  • +De código abierto y autoalojable, con control total de los datos y flexibilidad para el cumplimiento normativo
  • +Funciones amplias: condiciones, gestión de cuotas, plantillas e integración con Google Analytics
  • +Buena ayuda de la comunidad y foros de usuarios activos para resolver problemas

Limitaciones

  • −Interfaz compleja y poco intuitiva, sobre todo para usuarios no técnicos o principiantes
  • −Curva de aprendizaje pronunciada en la configuración, la lógica avanzada y la personalización (a menudo exige saber CSS/HTML)
  • −Analítica integrada limitada: para análisis más profundos hay que exportar los datos
  • −Problemas de rendimiento ocasionales y navegación engorrosa entre secciones

SurveyMonkey

Puntos fuertes

  • +Interfaz intuitiva y fácil de usar
  • +Gran variedad de plantillas personalizables
  • +Buenas herramientas de analítica e informes
  • +Fiable para encuestas a gran escala

Limitaciones

  • −Los planes superiores pueden resultar caros
  • −Pocas funciones avanzadas en los planes inferiores
  • −Curva de aprendizaje con la lógica compleja
  • −Limitaciones de exportación en el plan gratuito

Alojamiento de datos y cumplimiento

LimeSurvey
SurveyMonkey
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición en los planes Enterprise.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Contrato de encargado del tratamiento
no establecido
Subencargados del tratamiento
Certificaciones
No
ISO 27001, SOC 2 Type II, PCI DSS

Precios

LimeSurvey

  • Free €0 al mesHasta 25 respuestas al mes · 10 MB de almacenamiento para archivos · Funciones básicas de encuesta
  • Basic €34 al mes, facturación mensual1 usuario administrador · 1.000 respuestas al mes · 250 MB de almacenamiento para archivos
  • Expert €29 al mes, facturación anual (348 € al año)3 usuarios administradores · 10.000 respuestas al año · 1 GB de almacenamiento para archivos
  • Business €75 al mes, facturación anual (900 € al año)De 5 a 10 usuarios administradores · 50.000 respuestas al año · 3 GB de almacenamiento para archivos
  • Corporate On request Usuarios administradores y respuestas a medida · Soporte de SSO, LDAP y SAML · Opción de servidor dedicado

Los precios incluyen un 20 % de IVA. Los límites de respuestas se renuevan cada mes (Basic) o cada año (Expert/Business).

SurveyMonkey

  • Team Advantage $30 por usuario / mesLógica de encuesta avanzada · Encuestas ilimitadas · Herramientas de colaboración
  • Team Premier $92 por usuario / mesTodas las funciones de Team Advantage · Seguridad avanzada · Cumplimiento de HIPAA

Los precios varían según el plan y el ciclo de facturación; los planes Enterprise requieren un presupuesto a medida.

Funciones

LimeSurvey

Diseño de encuestas y tipos de pregunta
Encuestas y preguntas ilimitadas, Más de 30 tipos de pregunta (matriz, ranking, deslizador, fecha, opción múltiple, etc.), Plantillas y temas personalizables, Diseño a medida con HTML, CSS y JavaScript
Lógica y gestión de encuestas
Lógica condicional (saltos y ramificaciones), Piping y microadaptación de preguntas, Modos de encuesta abierta y cerrada, Fechas de inicio y fin e invitaciones masivas por email
Tratamiento de datos e informes
Estadísticas gráficas y evaluaciones rápidas, Exportación de datos a SPSS, R, Stata, CSV, Excel y PDF, Estadísticas públicas y entrada de datos desde el backend, Registro de tiempos y anonimización de datos
Accesibilidad y cumplimiento
Accesibilidad WCAG 2.2 AA, Compatible con lectores de pantalla, Código conforme a los estándares del W3C, Contrato de encargado del tratamiento conforme al RGPD
Administración y gestión de usuarios
Control de acceso por roles, Encuestas ilimitadas (usuarios administradores según el plan), Cuotas de encuesta e integración con paneles, Dominio con marca propia (desde el plan Expert)

SurveyMonkey

Creación de encuestas
Editor de encuestas de arrastrar y soltar, Plantillas predefinidas, Imagen de marca propia, Lógica y ramificación
Recogida de datos
Invitaciones por email, Enlaces web, Difusión en redes sociales, Formularios insertables
Análisis e informes
Resultados en tiempo real, Informes personalizados, Filtrado de datos, Tablas cruzadas
Colaboración
Espacios de trabajo para equipos, Bibliotecas compartidas, Permisos basados en roles, Comentarios