LamaPoll vs SurveyMonkey
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a SurveyMonkey? Así se compara LamaPoll en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: LamaPoll. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
Herramienta alemana de encuestas open source, con alojamiento en la UE certificado ISO 27001 y conformidad TISAX.
Herramienta de encuestas online para crear, distribuir y analizar encuestas.
Sede
🇩🇪 DE
🇺🇸 US · 1999
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición en los planes Enterprise.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
ISO/IEC 27001, ISO 27017, ISO 27018, TISAX AL2
ISO 27001, SOC 2 Type II, PCI DSS
Precio desde
€49/mes
$30/usuario/mes
Plan gratuito
Sí
No
Open Source
Sí
No
Integraciones
Zoho, Salesforce, Power BI, Google Sheets, Zapier +6
Slack, Microsoft Teams, Salesforce, HubSpot, Mailchimp +2
Dónde destaca cada herramienta
LamaPoll
Puntos fuertes
- +Interfaz intuitiva y fácil de entender, con un creador de encuestas de arrastrar y soltar que apenas requiere onboarding
- +Funciones de encuesta versátiles: plantillas personalizables, piping de preguntas, saltos, orden aleatorio y validación de respuestas
- +Visualización de respuestas en tiempo real y herramientas analíticas sólidas, con exportación en varios formatos (Excel, Word, PPT, PDF)
- +Buenas medidas de protección de datos, conformes al RGPD y con certificación ISO/IEC 27001
- +Integración completa del diseño corporativo para encuestas profesionales y con la marca propia
- +Los usuarios valoran el soporte ágil por teléfono y en línea
- +Estructura de precios transparente, con versión gratuita y prueba gratuita para empresas de distintos tamaños
Limitaciones
- −Información contradictoria o poco clara sobre la disponibilidad del acceso de prueba
- −El salto de precio del plan gratuito a los de pago (por ejemplo, 49 €/mes por 500 participantes) puede ser grande para algunos usuarios
- −Puede quedarse corto en profundidad para encuestas muy complejas frente a la competencia
SurveyMonkey
Puntos fuertes
- +Interfaz intuitiva y fácil de usar
- +Gran variedad de plantillas personalizables
- +Buenas herramientas de analítica e informes
- +Fiable para encuestas a gran escala
Limitaciones
- −Los planes superiores pueden resultar caros
- −Pocas funciones avanzadas en los planes inferiores
- −Curva de aprendizaje con la lógica compleja
- −Limitaciones de exportación en el plan gratuito
Alojamiento de datos y cumplimiento
LamaPoll
SurveyMonkey
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición en los planes Enterprise.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Certificaciones
ISO/IEC 27001, ISO 27017, ISO 27018, TISAX AL2
ISO 27001, SOC 2 Type II, PCI DSS
Precios
LamaPoll
- Free Free al mesHasta 50 participantes por encuesta · Preguntas y encuestas ilimitadas · Diseño corporativo básico (logotipo, colores, tipografía)
- Students & Trainees Free al mes (3 meses, después Free)Para alumnos, aprendices y estudiantes · Hasta 500 participantes por encuesta · Casi todas las funciones del plan Platinum (sin las funciones de empresa)
- Basic €49 al mesHasta 500 participantes por encuesta · Encuestas ilimitadas · Diseño, logotipo y subdominio propios
- Gold €99 al mesHasta 5.000 participantes por encuesta · 1 administrador y 3 usuarios incluidos · Atributos, piping y marcadores
- Platinum €199 al mesHasta 10.000 participantes por encuesta · 1 administrador y 3 usuarios incluidos · Encuestas en marca blanca (sin la marca LamaPoll)
- Enterprise €499 al mesHasta 100.000 participantes por encuesta · 1 administrador y 20 usuarios incluidos · SSO corporativo (Azure AD, ADFS)
Todos los precios, más IVA. Hay una tarifa plana anual con un 17 % de descuento. Prueba gratuita de 14 días con casi todas las funciones, sin necesidad de cancelar.
SurveyMonkey
- Team Advantage $30 por usuario / mesLógica de encuesta avanzada · Encuestas ilimitadas · Herramientas de colaboración
- Team Premier $92 por usuario / mesTodas las funciones de Team Advantage · Seguridad avanzada · Cumplimiento de HIPAA
Los precios varían según el plan y el ciclo de facturación; los planes Enterprise requieren un presupuesto a medida.
Funciones
LamaPoll
- Creación y diseño de encuestas
- Creador de cuestionarios de arrastrar y soltar con muchos tipos de pregunta (opción múltiple, texto corto, subida de archivos de hasta 1 GB, preguntas obligatorias, ramificaciones, saltos), Diseño corporativo propio con logotipo, colores, tipografía y editor CSS para expertos, Más de 100 plantillas y módulos de texto gratuitos, Encuestas multilingües y diseño accesible (mobile-first, conforme a WCAG)
- Gestión de participantes e invitaciones
- Importación de libretas de direcciones (Outlook, Thunderbird, Excel, CSV), Correos de invitación, recordatorio y seguimiento personalizables con marcadores, Encuestas dinámicas según atributos y origen, Invitaciones por código QR, enlaces públicos e individuales
- Evaluación e informes
- Gráficos de resultados en tiempo real y visualizaciones automáticas, Informes personalizados con diagramas propios, Estadísticas detalladas, filtros dinámicos y división de resultados (comparación), Exportación a Excel, SPSS, SQLite y CSV
- Gestión de equipos y accesos
- Gestión de varios usuarios (según el plan), Espacios de trabajo, equipos y etiquetas propios, Permisos granulares y colaboración en proyectos de encuesta (planes superiores)
- Seguridad y protección de datos
- Alojamiento en Alemania (centros de datos certificados por TÜV, DIN ISO 27001), Certificaciones ISO 27001, 27017, 27018 y TISAX® AL2, auditado por el BSI, Cifrado SSL de extremo a extremo, cifrado AES de todos los datos y copias de seguridad diarias, Cifrado unidireccional de los datos sensibles (inaccesibles incluso para los administradores de LamaPoll)
SurveyMonkey
- Creación de encuestas
- Editor de encuestas de arrastrar y soltar, Plantillas predefinidas, Imagen de marca propia, Lógica y ramificación
- Recogida de datos
- Invitaciones por email, Enlaces web, Difusión en redes sociales, Formularios insertables
- Análisis e informes
- Resultados en tiempo real, Informes personalizados, Filtrado de datos, Tablas cruzadas
- Colaboración
- Espacios de trabajo para equipos, Bibliotecas compartidas, Permisos basados en roles, Comentarios