ISL Online vs Splashtop

ISL Online

Puntos fuertes

• +Fácil de usar para el acceso remoto, compartir pantalla y transferir archivos
• +Rendimiento fiable: usuarios veteranos hablan de más de 15 años sin incidencias
• +Soporte rápido por varios canales (chat, teléfono, correo) que resuelve las incidencias con agilidad
• +Buenas credenciales de seguridad: cifrado AES de 256 bits, cumplimiento del RGPD y certificación ISO
• +22 años de trayectoria sin una brecha de datos
• +Permite registrar las llamadas de soporte y hacer seguimiento del trabajo realizado
• +Gestiona bien varias tareas simultáneas

Limitaciones

• −La interfaz se describe como anticuada o poco atractiva
• −La transferencia de archivos tiene margen de mejora
• −La configuración inicial puede llevar más tiempo que en la competencia
• −Problemas puntuales de estabilidad de la conexión en sesiones largas

Splashtop

Puntos fuertes

• +Acceso remoto de alto rendimiento con un retardo mínimo
• +Buenas certificaciones de seguridad y cumplimiento

Limitaciones

• −Los detalles de precios no son públicos
• −Pocos formatos de exportación de datos documentados

ISL Online

• Starter €34.90 al mes (facturación anual)1 usuario con licencia · 10 dispositivos gestionados · Despliegue en la nube
• Standard On request al mes (facturación anual)40 usuarios con licencia · 1000 dispositivos gestionados · Despliegue en la nube
• Premium On request al mes (facturación anual)Usuarios y dispositivos ilimitados · Despliegue en la nube · Soporte de SSO/SAML
• Self-Hosted €39.90 al mes (facturación anual: 478,80 €/año)Despliegue on-premises · Usuarios y dispositivos ilimitados · Control total de los datos
• Enterprise Managed Private Cloud €89.90 al mes (facturación anual: 21.576 €/año)Nube privada single-tenant · Más de 20 usuarios simultáneos (escalable) · Usuarios y dispositivos ilimitados

Todos los precios son sin impuestos. Los precios varían según la región (EUR/USD). Los planes Enterprise requieren presupuesto personalizado.

Splashtop

No hay precios publicados que hayamos podido verificar.

Precio bajo petición o en la web del proveedor.

ISL Online

Acceso y control remoto

Conexiones remotas ilimitadas a dispositivos, Soporte para dispositivos móviles (iOS/Android), Acceso por Remote Desktop Protocol (RDP) y SSH, Invitaciones a sesiones por correo electrónico

Gestión de usuarios y dispositivos

Gestión de usuarios con permisos basados en roles, Permisos y controles de acceso por dispositivo, Usuarios y dispositivos ilimitados (Premium/Enterprise), Modelo de licencias por usuarios simultáneos

Despliegue y personalización

Despliegue en la nube o autoalojado, Instalación on-premises para un control total de los datos, Nube privada gestionada para empresas (single-tenant), Personalización avanzada (marca, interfaz, flujos de trabajo)

Seguridad y cumplimiento

Inicio de sesión único (SSO) con soporte SAML, Sesiones remotas con cifrado de extremo a extremo, Tratamiento de datos conforme al RGPD, Ubicaciones de servidores en la UE disponibles

Soporte e integraciones

Soporte premium en los planes Enterprise, Garantía de devolución del dinero de 15 días, API para integraciones a medida (WebAPI2), Integraciones directas con herramientas ITSM/RMM

Splashtop

Acceso remoto

Acceso a ordenadores y dispositivos desde cualquier lugar, Multiplataforma (Windows, macOS, Linux, iOS, Android), Streaming de alto rendimiento con baja latencia

Seguridad y cumplimiento

Cifrado de extremo a extremo, Autenticación multifactor (MFA), Cumplimiento del RGPD, HIPAA, FERPA, SOC 2 e ISO 27001

Herramientas de colaboración

Soporte remoto con chat y transferencia de archivos, Grabación y reproducción de sesiones, Controles de acceso por equipos