ISL Online vs LogMeIn
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a LogMeIn? Así se compara ISL Online en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: ISL Online. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
Software de escritorio remoto para equipos de TI, con servidores maestros alojados en la UE, certificación ISO 27001 y cifrado de extremo a extremo.
Software de acceso y soporte remotos para equipos de IT y empresas.
Sede
🇸🇮 SI
🇺🇸 US · 2003
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos y la personalización del almacenamiento están disponibles bajo petición o en los planes superiores.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
ISO/IEC 27001:2022, ISO 14001:2015
ISO 27001
Precio desde
€34.90/mes
$80/mes
Plan gratuito
No
No
Open Source
No
No
Integraciones
ServiceNow, Freshdesk, Microsoft Intune, PDQ Connect, Bitrix24 +6
API, Ticketing systems, Third-party apps
Dónde destaca cada herramienta
ISL Online
Puntos fuertes
- +Fácil de usar para el acceso remoto, compartir pantalla y transferir archivos
- +Rendimiento fiable: usuarios veteranos hablan de más de 15 años sin incidencias
- +Soporte rápido por varios canales (chat, teléfono, correo) que resuelve las incidencias con agilidad
- +Buenas credenciales de seguridad: cifrado AES de 256 bits, cumplimiento del RGPD y certificación ISO
- +22 años de trayectoria sin una brecha de datos
- +Permite registrar las llamadas de soporte y hacer seguimiento del trabajo realizado
- +Gestiona bien varias tareas simultáneas
Limitaciones
- −La interfaz se describe como anticuada o poco atractiva
- −La transferencia de archivos tiene margen de mejora
- −La configuración inicial puede llevar más tiempo que en la competencia
- −Problemas puntuales de estabilidad de la conexión en sesiones largas
LogMeIn
Puntos fuertes
- +Acceso remoto fiable con cifrado sólido
- +Herramientas de gestión de IT completas
- +Adecuado para soporte a escala empresarial
Limitaciones
- −Coste elevado para pequeñas empresas
- −Curva de aprendizaje pronunciada para nuevos usuarios
- −Pocas opciones gratuitas
Alojamiento de datos y cumplimiento
ISL Online
LogMeIn
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos y la personalización del almacenamiento están disponibles bajo petición o en los planes superiores.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Certificaciones
ISO/IEC 27001:2022, ISO 14001:2015
ISO 27001
Precios
ISL Online
- Starter €34.90 al mes (facturación anual)1 usuario con licencia · 10 dispositivos gestionados · Despliegue en la nube
- Standard On request al mes (facturación anual)40 usuarios con licencia · 1000 dispositivos gestionados · Despliegue en la nube
- Premium On request al mes (facturación anual)Usuarios y dispositivos ilimitados · Despliegue en la nube · Soporte de SSO/SAML
- Self-Hosted €39.90 al mes (facturación anual: 478,80 €/año)Despliegue on-premises · Usuarios y dispositivos ilimitados · Control total de los datos
- Enterprise Managed Private Cloud €89.90 al mes (facturación anual: 21.576 €/año)Nube privada single-tenant · Más de 20 usuarios simultáneos (escalable) · Usuarios y dispositivos ilimitados
Todos los precios son sin impuestos. Los precios varían según la región (EUR/USD). Los planes Enterprise requieren presupuesto personalizado.
LogMeIn
- Rescue $109 al mesControl remoto de Windows y Mac · Residencia de datos y personalización del almacenamiento · Facturación anual
- Central $80 al mesGestión remota de dispositivos · Actualizaciones automáticas · Facturación anual
Los precios varían según las funciones, las integraciones y el número de usuarios. La facturación anual tiene descuento.
Funciones
ISL Online
- Acceso y control remoto
- Conexiones remotas ilimitadas a dispositivos, Soporte para dispositivos móviles (iOS/Android), Acceso por Remote Desktop Protocol (RDP) y SSH, Invitaciones a sesiones por correo electrónico
- Gestión de usuarios y dispositivos
- Gestión de usuarios con permisos basados en roles, Permisos y controles de acceso por dispositivo, Usuarios y dispositivos ilimitados (Premium/Enterprise), Modelo de licencias por usuarios simultáneos
- Despliegue y personalización
- Despliegue en la nube o autoalojado, Instalación on-premises para un control total de los datos, Nube privada gestionada para empresas (single-tenant), Personalización avanzada (marca, interfaz, flujos de trabajo)
- Seguridad y cumplimiento
- Inicio de sesión único (SSO) con soporte SAML, Sesiones remotas con cifrado de extremo a extremo, Tratamiento de datos conforme al RGPD, Ubicaciones de servidores en la UE disponibles
- Soporte e integraciones
- Soporte premium en los planes Enterprise, Garantía de devolución del dinero de 15 días, API para integraciones a medida (WebAPI2), Integraciones directas con herramientas ITSM/RMM
LogMeIn
- Acceso remoto
- Acceso y control remotos de dispositivos Windows y Mac, Acceso desatendido para la gestión de IT, Transferencia de archivos entre el equipo local y el remoto
- Gestión de IT
- Supervisión y gestión centralizadas de dispositivos, Actualizaciones y gestión de parches automáticas, Resolución de incidencias y diagnóstico en remoto
- Seguridad y cumplimiento
- Cifrado de extremo a extremo en las sesiones remotas, Autenticación multifactor (MFA), Cumplimiento del RGPD y otras normativas
- Herramientas de colaboración
- Pantalla compartida para soporte en tiempo real, Chat y anotaciones durante las sesiones, Grabación de sesiones para auditoría y formación
- Integración y automatización
- Acceso a la API para integraciones propias, Flujos de trabajo automatizados y scripts, Integraciones con apps de terceros (p. ej., sistemas de tickets)