GRC Contact CRM vs Salesforce
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Salesforce? Así se compara GRC Contact CRM en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: GRC Contact CRM. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
CRM francés para pymes con datos alojados en París y facturación integrada
Plataforma CRM en la nube para ventas, atención al cliente, marketing y más.
Sede
🇫🇷 FR
🇺🇸 US · 1999
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE, en Fráncfort, está disponible bajo petición o con planes concretos.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
No
ISO 27001, BSI C5
Precio desde
No
No
Plan gratuito
No
No
Open Source
No
No
Valoraciones
No
No
Integraciones
Microsoft 365, Outlook, Brevo, Corporama, Sage +3
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3
Dónde destaca cada herramienta
GRC Contact CRM
Puntos fuertes
- +Interfaz intuitiva y fácil de usar, con un onboarding rápido, sin instalación y accesible desde cualquier dispositivo
- +Centraliza y comparte la información de los clientes, lo que mejora la organización y la prospección comercial
- +El calendario compartido y la gestión de tareas mejoran la colaboración y la productividad del equipo
- +Los informes automáticos y la gestión integrada de presupuestos y facturas agilizan la operativa
- +Conforme al RGPD, con los datos almacenados exclusivamente en Francia (ubicación de los servidores)
- +Soporte técnico ágil y completo por teléfono y correo
- +El onboarding incluye formación personalizada y ayuda con la configuración
Limitaciones
- −Algunos usuarios encuentran la plataforma demasiado compleja de configurar al principio frente a otros CRM
- −Pocas críticas en las reseñas, aunque se menciona a veces una interfaz menos moderna
Salesforce
Puntos fuertes
- +Muy escalable para grandes empresas
- +Amplias opciones de personalización
- +Ecosistema sólido con AppExchange
- +Disponibilidad y rendimiento fiables
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje pronunciada para nuevos usuarios
- −Coste elevado para pequeñas empresas
- −Configuración e implantación complejas
- −Poca transparencia sobre los subencargados del tratamiento
Alojamiento de datos y cumplimiento
GRC Contact CRM
Salesforce
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE, en Fráncfort, está disponible bajo petición o con planes concretos.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Subencargados del tratamiento
no establecido
no establecido
Certificaciones
No
ISO 27001, BSI C5
Funciones
GRC Contact CRM
- Gestión de contactos
- Base de contactos centralizada con campos personalizados, Automatización de tareas y seguimientos para equipos de ventas, Calendario de equipo compartido para organizar citas, Informes de actividad e historial
- Ventas y embudo
- Seguimiento visual del embudo de ventas, Gestión de presupuestos y facturación, Lead scoring predictivo, Geolocalización para equipos comerciales de campo
- Marketing y colaboración
- Gestión de campañas de correo, Documentos compartidos y almacenamiento, Herramientas de colaboración en equipo, Integración con plataformas de email marketing
Salesforce
- CRM básico
- Gestión de leads y oportunidades, Seguimiento de contactos y cuentas, Dashboards personalizables, Automatización de actividades y tareas
- Datos y seguridad
- Control de acceso basado en roles, Cifrado a nivel de campo, Registros de auditoría, Cumplimiento del RGPD
- Integración y extensibilidad
- API REST y SOAP, Marketplace AppExchange, Objetos y campos personalizados, Integraciones con aplicaciones de terceros
- Analítica e informes
- Generador de informes personalizados, Analítica en tiempo real, Herramientas de previsión, Insights basados en IA
- Colaboración
- Chatter para la comunicación del equipo, Uso compartido de archivos y documentos, Acceso móvil, Espacios de trabajo para equipos