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Friendly Automate vs ActiveCampaign

Última actualización octubre de 2026

¿Buscas una alternativa europea a ActiveCampaign? Así se compara Friendly Automate en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.

Nuestra elección para compradores europeos: Friendly Automate. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.

Qué es
Automatización de marketing open source desde Suiza, alojada en la UE y con certificación ISO 27001.
Plataforma de automatización de marketing, email marketing y CRM para empresas.
Sede
🇨🇭 CH
🇺🇸 US · 2003
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible en los planes Enterprise o bajo petición.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
ISO 27001, ISO 9001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precio desde
5 CHF/mes
$29/mes
Plan gratuito
No
No
Open Source
Sí
No
Integraciones
Zapier, Make.com, n8n, REST API, Webhooks
Shopify, Salesforce, HubSpot, Zapier, Make (Integromat) +5

Dónde destaca cada herramienta

Friendly Automate

Puntos fuertes

  • +Editor visual de arrastrar y soltar para emails, formularios y landing pages, intuitivo de usar
  • +Segmentación avanzada de clientes para campañas personalizadas e individuales
  • +Alojamiento de datos en Suiza con pleno cumplimiento de la nLPD suiza y del RGPD, además de certificaciones ISO
  • +Soporte personal dedicado, con respuestas rápidas y ayuda experta
  • +La base open source (Mautic) permite personalizarlo por completo y evita la dependencia del proveedor
  • +Marketing multicanal: email, SMS, WhatsApp, envíos impresos y personalización web
  • +Funciones completas: formularios de captación, landing pages, lead scoring, tests A/B y analíticas en tiempo real

Limitaciones

  • −Automatización y analíticas avanzadas limitadas para campañas complejas o a gran escala
  • −Informes y analíticas básicos frente a la competencia
  • −El precio de partida de 82,50 $/mes (facturación anual) puede resultar alto para equipos pequeños

ActiveCampaign

Puntos fuertes

  • +Flujos de automatización muy personalizables
  • +Buena integración del CRM con las herramientas de marketing
  • +Tasas de entregabilidad excelentes
  • +Informes y analítica completos

Limitaciones

  • −Curva de aprendizaje pronunciada para principiantes
  • −Coste más alto con listas de contactos grandes
  • −Interfaz compleja para usuarios no técnicos
  • −Funciones limitadas en el plan gratuito

Alojamiento de datos y cumplimiento

Friendly Automate
ActiveCampaign
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible en los planes Enterprise o bajo petición.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Contrato de encargado del tratamiento
Subencargados del tratamiento
Certificaciones
ISO 27001, ISO 9001
ISO 27001, SOC 2 Type II

Precios

Friendly Automate

  • Enterprise From CHF 5'000 al mes (sin IVA)Alojamiento en Suiza, en la UE u on-premise · Acuerdos legales personalizados y SSO · Account manager dedicado

Precio personalizado negociado con ventas; no hay plan gratuito ni prueba.

ActiveCampaign

  • Lite $29 al mesHasta 500 contactos · Email marketing y automatización · Funciones básicas de CRM
  • Plus $49 al mesHasta 500 contactos · Automatización y CRM avanzados · Imagen de marca propia
  • Professional $149 al mesHasta 500 contactos · Informes y analítica avanzados · Permisos de usuario personalizados
  • Enterprise On request al mesLímites de contactos a medida · Responsable de cuenta dedicado · Residencia de datos en la UE disponible

Los precios varían según el número de contactos. La facturación anual tiene descuento.

Funciones

Friendly Automate

Captación de leads
Formularios personalizados con campos avanzados y lógica condicional, Creación de landing pages sin ayuda de desarrolladores, Perfilado progresivo para recoger datos poco a poco, Etiquetado, segmentación y puntuación automáticos de contactos
Gestión de campañas
Campañas de email y newsletter para segmentos concretos, Mensajería multicanal (SMS, WhatsApp, envíos impresos, notificaciones web/in-app), Contenido personalizado con los datos de los contactos, Gestión centralizada de emails multilingües
Automatización de flujos de trabajo
Flujos automatizados que se activan con las acciones de los usuarios, Diseño del customer journey desde la primera visita hasta la conversión, Personalización dinámica de la web según los datos del usuario, Integración con CRM, webs y herramientas externas
Analíticas y optimización
Editor de arrastrar y soltar para emails, formularios y landing pages, Tests A/B de emails, Seguimiento y analíticas en tiempo real de las interacciones de los usuarios, Dashboards e informes personalizados
Cumplimiento y alojamiento
Alojamiento en Suiza, en la UE u on-premise, Cumplimiento íntegro de la nLPD suiza y del RGPD, Infraestructura con certificación ISO 27001 e ISO 9001, Acuerdos legales personalizados (contrato de encargado del tratamiento, DORA, NDA, SLA)

ActiveCampaign

Automatización de marketing
Editor de automatizaciones de arrastrar y soltar, Plantillas de automatización predefinidas, Lógica condicional y ramificación, Lead scoring y etiquetado
Email marketing
Plantillas de email personalizables, Tests A/B para campañas, Segmentación avanzada, Personalización con contenido dinámico
CRM y ventas
Gestión de contactos y oportunidades, Visualización del pipeline, Seguimiento de tareas y actividades, Integración con herramientas de ventas
Analítica e informes
Seguimiento del rendimiento de campañas, Informes y dashboards personalizados, Atribución de ingresos, Métricas de rendimiento de las automatizaciones
Integraciones
Integraciones nativas con más de 900 apps, Compatibilidad con Zapier y Make (Integromat), Acceso a la API para integraciones propias, Soporte de webhooks