eGECKO CRM vs Microsoft Dynamics 365
Última actualización noviembre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Microsoft Dynamics 365? Así se compara eGECKO CRM en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: eGECKO CRM. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
CRM para ventas, marketing y servicio con módulos financieros integrados
Suite de CRM y ERP en la nube para ventas, atención al cliente, finanzas y operaciones.
Sede
🇩🇪 DE
🇺🇸 US · 1975
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientesGermany
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible para Dynamics 365 bajo petición o con planes concretos.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
No
ISO 27001
Precio desde
No
$50/usuario/mes
Plan gratuito
No
No
Open Source
No
No
Integraciones
ERP systems, CRM systems, DMS systems, HR systems, Travel management systems +5
Microsoft 365, Power BI, Azure, LinkedIn Sales Navigator, Outlook +4
Dónde destaca cada herramienta
eGECKO CRM
Puntos fuertes
- +gestión centralizada de datos maestros y de contacto de clientes
- +visión general clara de las actividades de CRM
- +estructura clara por pestañas y subpestañas para navegación sencilla
- +exportación sencilla de datos a Excel para análisis y envío
- +equipo de soporte de nóminas servicial y bien organizado
Limitaciones
- −interfaz de usuario anticuada y poco atractiva
- −aplicación móvil poco intuitiva y con errores
- −falta de manual de usuario o onboarding estructurado
Microsoft Dynamics 365
Puntos fuertes
- +Integración fluida con el ecosistema de Microsoft
- +Buenas capacidades de IA y analítica
- +Muy personalizable con herramientas low-code
- +Escalable para grandes empresas
Limitaciones
- −Coste elevado para desplegar la suite completa
- −Configuración e implantación complejas
- −Curva de aprendizaje pronunciada para los administradores
- −Poca flexibilidad para integraciones fuera de Microsoft
Alojamiento de datos y cumplimiento
eGECKO CRM
Microsoft Dynamics 365
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientesGermany
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible para Dynamics 365 bajo petición o con planes concretos.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Certificaciones
No
ISO 27001
Precios
eGECKO CRM
No hay precios publicados que hayamos podido verificar.
Precios a petición.
Microsoft Dynamics 365
- Dynamics 365 Sales Professional $65 por usuario / mesAutomatización completa de la fuerza de ventas · Inteligencia integrada · Facturación anual
- Dynamics 365 Customer Service Professional $50 por usuario / mesAtención al cliente omnicanal · Portales de autoservicio · Facturación anual
- Dynamics 365 Finance $180 por usuario / mesGestión financiera · Cumplimiento normativo global · Facturación anual
- Dynamics 365 Supply Chain Management $200 por usuario / mesVisibilidad completa de la cadena de suministro · Previsión de la demanda basada en IA · Facturación anual
Los precios varían según el módulo y la región; los planes enterprise pueden requerir un presupuesto a medida.
Funciones
eGECKO CRM
- Gestión de contactos y clientes
- Base de datos central de clientes y prospects, Historial de contactos y visión general de actividades, Detección de duplicados, Comprobación de coherencia de direcciones
- Gestión de leads y oportunidades de venta
- Asignación automática de leads a oportunidades de venta, Seguimiento de interacciones (correos, reuniones), Conversión de leads en clientes
- Actividades, tareas y programación
- Recordatorios para citas, tareas y llamadas, Gestión de tareas y plazos, Visión general de calendario y citas
- Ventas y presupuestos
- Soporte para el proceso de ventas desde consultas hasta facturas, Vinculación de documentos entre etapas del proceso, Generación de albaranes y facturas
- Marketing y campañas
- Campañas de ventas y marketing dirigidas con contactos de CRM, Segmentación para el enfoque de campañas
Microsoft Dynamics 365
- Relación con clientes
- Atención al cliente omnicanal, Insights de ventas basados en IA, Automatización de marketing, Gestión de casos y de conocimiento
- Finanzas y operaciones
- Gestión financiera y contabilidad, Gestión de la cadena de suministro, Gestión de proyectos, Gestión de inventario y almacenes
- Business intelligence
- Integración con Power BI, Dashboards e informes personalizados, Analítica predictiva, Visualización de datos en tiempo real
- Integración y extensibilidad
- Conectores predefinidos para Microsoft 365, API RESTful para integraciones propias, Compatibilidad con Azure Logic Apps, Personalización low-code/no-code