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vsMicrosoft Dynamics 365

eGECKO CRM vs Microsoft Dynamics 365

Zuletzt aktualisiert November 2026

Du suchst eine europäische Alternative zu Microsoft Dynamics 365? So schlägt sich eGECKO CRM im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.

Unsere Empfehlung für europäische Käufer: eGECKO CRM. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.

Was es ist
CRM für Vertrieb, Marketing und Service mit integrierten Finanzmodulen
Cloud-basierte CRM- und ERP-Suite für Vertrieb, Service, Finanzen und Betrieb.
Hauptsitz
🇩🇪 DE
🇺🇸 US · 1975
EU-Datenhaltung
Ja, für alle KundenGermany
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist für Dynamics 365 auf Anfrage oder über bestimmte Pläne verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001
Preis ab
Nein
$50/Nutzer/Monat
Kostenloser Plan
Nein
Nein
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
ERP systems, CRM systems, DMS systems, HR systems, Travel management systems +5
Microsoft 365, Power BI, Azure, LinkedIn Sales Navigator, Outlook +4

Wo jedes Tool punktet

eGECKO CRM

Stärken

  • +zentrale Verwaltung von Kundenstamm- und Kontaktdaten
  • +klare Übersicht über CRM-Aktivitäten
  • +klare Gliederung in Reitern und Unterreitern für einfache Navigation
  • +einfacher Export der Daten in Exceltabellen zur Auswertung und Weiterleitung
  • +sehr hilfsbereiter und freundlicher Lohnsupport mit guter Organisation

Schwächen

  • −veraltete und unattraktive Benutzeroberfläche
  • −nicht intuitive und fehleranfällige mobile App
  • −fehlendes Handbuch oder strukturierte Einarbeitung

Microsoft Dynamics 365

Stärken

  • +Nahtlose Integration in das Microsoft-Ökosystem
  • +Starke KI- und Analysefunktionen
  • +Hohe Anpassbarkeit mit Low-Code-Tools
  • +Skalierbar für große Unternehmen

Schwächen

  • −Hohe Kosten für die vollständige Bereitstellung der Suite
  • −Komplexe Einrichtung und Konfiguration
  • −Steile Lernkurve für Admins
  • −Begrenzte Flexibilität für Nicht-Microsoft-Integrationen

Datenhaltung & Compliance

eGECKO CRM
Microsoft Dynamics 365
EU-Datenhaltung
Ja, für alle KundenGermany
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist für Dynamics 365 auf Anfrage oder über bestimmte Pläne verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
AV-Vertrag
nicht belegt
Unterauftragsverarbeiter
nicht belegt
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001

Preise

eGECKO CRM

Keine belegbaren veröffentlichten Preise.

Preise auf Anfrage.

Microsoft Dynamics 365

  • Dynamics 365 Sales Professional $65 pro Nutzer/MonatVollständige Vertriebsautomatisierung · Integrierte KI-Funktionen · Jährliche Abrechnung
  • Dynamics 365 Customer Service Professional $50 pro Nutzer/MonatOmnichannel-Kundenservice · Self-Service-Portale · Jährliche Abrechnung
  • Dynamics 365 Finance $180 pro Nutzer/MonatFinanzmanagement · Globale Compliance · Jährliche Abrechnung
  • Dynamics 365 Supply Chain Management $200 pro Nutzer/MonatTransparenz über die gesamte Lieferkette · KI-gestützte Nachfrageprognosen · Jährliche Abrechnung

Die Preise variieren je nach Modul und Region; für Enterprise-Pläne sind oft individuelle Angebote erforderlich.

Funktionen

eGECKO CRM

Kontakt- und Kundenmanagement
Zentrale Kontaktdatenbank für Kunden und Interessenten, Kontakthistorie und Aktivitätsübersicht, Dublettenprüfung, Adresskonsistenzprüfung
Lead- und Verkaufschancen-Management
Automatische Zuordnung von Leads zu Verkaufschancen, Nachverfolgung von Interaktionen (E-Mails, Meetings), Umwandlung von Leads in Kunden
Aktivitäten, Aufgaben und Terminplanung
Erinnerungen für Termine, Aufgaben und Anrufe, Aufgaben- und Fristenmanagement, Kalender- und Terminübersichten
Verkauf und Angebote
Unterstützung des Verkaufsprozesses von Anfragen bis zu Rechnungen, Verknüpfung von Dokumenten über Prozessstufen hinweg, Erstellung von Lieferscheinen und Rechnungen
Marketing und Kampagnen
Zielgerichtete Vertriebs- und Marketingkampagnen mit CRM-Kontakten, Segmentierung für Kampagnenausrichtung

Microsoft Dynamics 365

Kundenbindung
Omnichannel-Kundenservice, KI-gestützte Vertriebsanalysen, Marketingautomatisierung, Fall- und Wissensmanagement
Finanzen und Betrieb
Finanzmanagement und Buchhaltung, Lieferkettenmanagement, Projektmanagement, Lager- und Bestandsverwaltung
Business Intelligence
Power BI-Integration, Benutzerdefinierte Dashboards und Berichte, Prädiktive Analysen, Echtzeit-Datenvisualisierung
Integration und Erweiterbarkeit
Vorgefertigte Konnektoren für Microsoft 365, RESTful APIs für individuelle Integrationen, Unterstützung für Azure Logic Apps, Anpassung mit Low-Code/No-Code