Crowdtech vs SurveyMonkey

Crowdtech

Puntos fuertes

• +Interfaz intuitiva y visualmente atractiva, valorada por su facilidad de uso y su adaptación al móvil
• +Atención al cliente ágil y útil, con una comunicación clara y rápida
• +Precios competitivos y buena relación calidad-precio frente a las alternativas
• +Conjunto completo de herramientas de investigación (módulos Survey, Panel, Community y Dashboard)
• +Cuestionarios muy personalizables con distintos tipos de pregunta, incluida la subida de imágenes y vídeos
• +Opciones de integración flexibles con los sistemas existentes y aspecto personalizable
• +Los usuarios veteranos destacan mejoras y actualizaciones constantes de las funciones

Limitaciones

• −A la plataforma de comunidad le faltan funciones avanzadas como mapas de calor, análisis del primer clic y eye-tracking
• −Las herramientas de encuesta mejorarían con una mejor experiencia de usuario y una analítica más sofisticada
• −Las herramientas de panel necesitan mejoras para ofrecer datos de panel más profundos y personalizables

SurveyMonkey

Puntos fuertes

• +Interfaz intuitiva y fácil de usar
• +Gran variedad de plantillas personalizables
• +Buenas herramientas de analítica e informes
• +Fiable para encuestas a gran escala

Limitaciones

• −Los planes superiores pueden resultar caros
• −Pocas funciones avanzadas en los planes inferiores
• −Curva de aprendizaje con la lógica compleja
• −Limitaciones de exportación en el plan gratuito

Crowdtech

No hay precios publicados que hayamos podido verificar.

El precio se basa en el uso y requiere un presupuesto a medida. Los planes dependen del número de encuestas completadas, de miembros del panel o de participantes de la comunidad.

SurveyMonkey

• Team Advantage $30 por usuario / mesLógica de encuesta avanzada · Encuestas ilimitadas · Herramientas de colaboración
• Team Premier $92 por usuario / mesTodas las funciones de Team Advantage · Seguridad avanzada · Cumplimiento de HIPAA

Los precios varían según el plan y el ciclo de facturación; los planes Enterprise requieren un presupuesto a medida.

Crowdtech

Creación y distribución de encuestas

Más de 25 tipos de pregunta para diseñar encuestas, Distribución por correo, enlace o inserción, Marca propia en las encuestas, Dashboards y analítica en tiempo real

Gestión de paneles de investigación

Creación y gestión de un panel de investigación propio, Acceso rápido a participantes cualificados, Recogida y análisis de datos de forma independiente, Participación constante y calidad de los datos

Comunidad de insights

Encuestas y debates en una sola plataforma, Implicación profunda y conclusiones cualitativas, Análisis en tiempo real y ciclos de feedback, Experiencia integrada y totalmente con la marca propia

Complementos y extensiones

Mejora de marca para una personalización ampliada, Varios idiomas para encuestas globales, Inicio de sesión único (SSO) para un acceso seguro, Función Connect para integraciones de terceros

SurveyMonkey

Creación de encuestas

Editor de encuestas de arrastrar y soltar, Plantillas predefinidas, Imagen de marca propia, Lógica y ramificación

Recogida de datos

Invitaciones por email, Enlaces web, Difusión en redes sociales, Formularios insertables

Análisis e informes

Resultados en tiempo real, Informes personalizados, Filtrado de datos, Tablas cruzadas

Colaboración

Espacios de trabajo para equipos, Bibliotecas compartidas, Permisos basados en roles, Comentarios