Brevo vs Mailchimp
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Mailchimp? Así se compara Brevo en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: Brevo. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
Plataforma francesa de marketing todo en uno con datos alojados en la UE y certificación ISO 27001
Plataforma de email marketing y automatización para empresas.
Sede
🇫🇷 FR
🇺🇸 US · 2001
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientesEU (France)
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición para clientes Enterprise.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
ISO 27001:2022
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precio desde
$10.80/mes
$13/mes
Plan gratuito
Sí
Sí
Open Source
No
No
Valoraciones
Integraciones
WordPress, WooCommerce, Shopify, BigCommerce, PrestaShop +29
Shopify, WordPress, Salesforce, Zapier, Google Analytics +4
Dónde destaca cada herramienta
Brevo
Puntos fuertes
- +Interfaz intuitiva y fácil de usar, con importación de contactos fluida y automatizaciones de arrastrar y soltar
- +Modelo de precios basado en el volumen de correos y no en el número de contactos, con un plan gratuito generoso (300 correos al día)
- +Plataforma todo en uno que combina email marketing, CRM y bandeja multicanal (WhatsApp, correo, mensajes de redes sociales)
- +Buena entregabilidad y fiabilidad frente a competidores como Mailchimp
- +Funciones técnicas integradas como cabeceras de baja automáticas, autenticación SPF/DKIM/DMARC y gestión de rebotes
Limitaciones
- −La atención al cliente es lenta, suele dar respuestas predefinidas y le cuesta resolver problemas técnicos complejos
- −La interfaz tiene errores, la documentación está desactualizada y las plantillas se personalizan poco
- −Implementar la API y los flujos de correo transaccional puede resultar frustrante
- −Curva de aprendizaje pronunciada en funciones avanzadas como las automatizaciones y los atributos de contacto
Mailchimp
Puntos fuertes
- +Editor de arrastrar y soltar fácil de usar
- +Buenos flujos de automatización
- +Entregabilidad fiable
- +Amplias integraciones con terceros
Limitaciones
- −Los datos se almacenan principalmente en EE. UU.
- −El precio puede dispararse a medida que crece la lista de contactos
- −Personalización limitada para usuarios avanzados
- −Cumplir el RGPD exige pasos adicionales
Alojamiento de datos y cumplimiento
Brevo
Mailchimp
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientesEU (France)
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición para clientes Enterprise.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
EU-US Data Privacy Framework
Certificaciones
ISO 27001:2022
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precios
Brevo
- Free Free al mesHasta 300 correos al día una vez aprobada la cuenta · Ideal para particulares y profesionales independientes · Sin tarjeta de crédito
- Starter $10.80 al mes (facturación mensual)Desde 5.000 correos al mes · Correo y SMS (créditos de SMS aparte) · Editor de arrastrar y soltar, plantillas y generador de contenido con IA
- Standard (el más popular) $27.92 al mes (facturación mensual)Incluye todo lo de Starter y además: · Automatización del marketing (flujos ilimitados) · Tests A/B e informes de correo avanzados (mapas de calor, geografía, dispositivo)
- Professional $58.50 por usuario / mes (facturación mensual)Desde 150.000 correos al mes · Incluye todo lo de Standard y además: · WhatsApp, popups y notificaciones push móviles y web
- Enterprise On request Precio a medida para grandes necesidades · Gestión de varias cuentas y objetos personalizados · Brevo Mobile Wallet y motor de fidelización a medida
El precio depende del volumen de correos y de los complementos (por ejemplo, créditos de SMS o herramientas de ventas).
Mailchimp
- Free Free al mesHasta 500 contactos · 1.000 envíos al mes · Plantillas de email básicas
- Essentials $13 al mesHasta 50.000 contactos · Tests A/B · Soporte 24/7
- Standard $20 al mesHasta 100.000 contactos · Segmentación avanzada · Anuncios de retargeting
- Premium $350 al mesHasta 200.000 contactos o más · Analítica avanzada · Tests multivariante
Los precios varían según el número de contactos. La facturación anual tiene descuento.
Funciones
Brevo
- Marketing y campañas
- Email marketing con editor de arrastrar y soltar, plantillas y generador de contenido con IA, Campañas de marketing por SMS y WhatsApp, Formularios insertables propios para captar leads, Notificaciones push web y móviles
- Ventas y CRM
- Embudos de ventas personalizables para seguir las oportunidades, Llamadas, datos de contacto y grabación de llamadas, Automatización de las tareas de ventas, Bandeja compartida para correo, tareas y notas del equipo
- Conversaciones con clientes
- Chat en directo en tiempo real para sitios web, Chatbot para respuestas automáticas, Bandeja universal para correo, WhatsApp, chat en directo y redes sociales, Datos de visitantes para lanzar mensajes según su comportamiento
- Datos y analítica
- Importación desde varias fuentes (bases de datos, API), Modelo de datos universal con objetos de negocio estándar, Resolución de identidades para deduplicar y tener un ID único por cliente, Limpieza de datos sin código con reglas propias
- Mensajería transaccional
- Tasa de entregabilidad del 99 %, Plantillas dinámicas para personalizar, Configuración rápida con SDK, API y guías para desarrolladores, Relay SMTP, webhooks y plugins para CMS
Mailchimp
- Campañas de email
- Editor de emails de arrastrar y soltar, Plantillas predefinidas, Tests A/B, Envíos programados
- Automatización
- Creador de customer journeys, Emails activados por eventos, Segmentación por comportamiento, Emails transaccionales
- Analítica e informes
- Seguimiento de aperturas y clics, Informes de ingresos, Análisis del ROI, Integración con Google Analytics
- Gestión de audiencias
- Segmentación, Etiquetas de personalización, Formularios de suscripción, Herramientas de limpieza de listas