Wice CRM vs Salesforce
Zuletzt aktualisiert Oktober 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu Salesforce? So schlägt sich Wice CRM im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: Wice CRM. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
Deutsches CRM für Vertrieb, Support und Marketing mit Workflows und Rechnungsstellung
Cloud-basierte CRM-Plattform für Vertrieb, Service, Marketing und mehr.
Hauptsitz
🇩🇪 DE
🇺🇸 US · 1999
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz in Frankfurt auf Anfrage oder für bestimmte Tarife verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
Trust-in-Cloud
ISO 27001, BSI C5
Preis ab
Nein
Nein
Kostenloser Plan
Nein
Nein
Open Source
Nein
Nein
Bewertungen
Nein
Nein
Integrationen
Microsoft Outlook, Office 365, Placetel, Sipgate, Asterisk +4
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3
Wo jedes Tool punktet
Wice CRM
Stärken
- +Intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche
- +Klare Übersicht über Verkaufschancen für das Management
- +All-in-One-System für Kontakte, Leads, Pipelines, Marketing, Service und Rechnungsstellung
- +Browserbasiertes Cloud-Hosting in deutschen Rechenzentren
- +On-Premise-Betriebsoption
- +Kostenloser erster Nutzer und transparente Preise
Schwächen
- −Oberfläche kann im Vergleich zu neueren Cloud-CRMs veraltet wirken
- −Keine native Mobile-App für iOS oder Android
Salesforce
Stärken
- +Hochskalierbar für Unternehmen
- +Umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten
- +Starkes Ökosystem mit AppExchange
- +Zuverlässige Verfügbarkeit und Leistung
Schwächen
- −Steile Lernkurve für neue Nutzer
- −Hohe Kosten für kleine Unternehmen
- −Komplexe Einrichtung und Konfiguration
- −Begrenzte Transparenz bei Unterauftragnehmern
Datenhaltung & Compliance
Wice CRM
Salesforce
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz in Frankfurt auf Anfrage oder für bestimmte Tarife verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
Unterauftragsverarbeiter
nicht belegt
nicht belegt
Zertifizierungen
Trust-in-Cloud
ISO 27001, BSI C5
Funktionen
Wice CRM
- Vertrieb und Kontaktverwaltung
- Zentrale Adress- und Kontaktdatenbank, Kundeninteraktionsverlauf, Chancen und Vertriebspipeline, Nachfassaktionen und Aufgaben
- Marketing
- Kontaktkategorien und Segmentierung, Zielgruppenlisten, Personalisierte E-Mail-Kampagnen, Newsletter und Serienbriefe, Kampagnenvorlagen
- Service und Support
- Ticket- und Fallmanagement, Interaktionsfilter und Statusverfolgung, Automatisierte E-Mail-Bearbeitung und Autoresponder über Helpdesk Automat, Workflows
- Angebote, Aufträge und Rechnungen
- Angebote aus Verkaufschancen erstellen, Aufträge verwalten, Einzel- oder Sammelrechnungen erstellen, Offene Forderungen und Zahlungseingänge verfolgen
- Workflows und Zusammenarbeit
- Workflow-Manager für wiederkehrende Prozesse, Kalender, Projektmanagement
Salesforce
- Kern-CRM
- Lead- und Opportunity-Management, Kontakt- und Firmenverfolgung, Anpassbare Dashboards, Automatisierung von Aktivitäten und Aufgaben
- Daten & Sicherheit
- Rollenbasierte Zugriffskontrolle, Feldverschlüsselung, Prüfprotokolle, DSGVO-Konformität
- Integration & Erweiterbarkeit
- REST- und SOAP-APIs, AppExchange-Marktplatz, Benutzerdefinierte Objekte und Felder, Integration von Drittanbieter-Apps
- Analysen & Berichte
- Benutzerdefinierter Berichts-Generator, Echtzeit-Analysen, Prognose-Tools, KI-gestützte Erkenntnisse
- Zusammenarbeit
- Chatter für Teamkommunikation, Freigabe von Dateien und Dokumenten, Mobilzugriff, Team-Arbeitsbereiche