TSplus Remote Support vs Splashtop
Zuletzt aktualisiert Oktober 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu Splashtop? So schlägt sich TSplus Remote Support im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: TSplus Remote Support. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
Französisches Fernwartungstool für betreute und unbeaufsichtigte Zugriffe auf Windows, macOS und Android
Remote-Zugriffs- und Support-Software für Unternehmen.
Hauptsitz
🇫🇷 FR
🇺🇸 US · 2006
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Serverstandort ist auf Anfrage für bestimmte Tarife verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001, SOC 2
Preis ab
$6/mo
Nein
Kostenloser Plan
Nein
Nein
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
Freshdesk
Nein
Wo jedes Tool punktet
TSplus Remote Support
Stärken
- +Kostengünstige Alternative zu TeamViewer oder AnyDesk mit flexiblen, günstigen Lizenzmodellen
- +Leichtgewichtiger Client mit webbasierter Konsole ohne Installation und einfachen Verbindungscodes
- +Schneller, praxisnaher technischer Support mit hohen Zufriedenheitsbewertungen
- +Zuverlässige Kernfunktionen für Fernunterstützung (begleiteter/unbegleiteter Zugriff, Multi-Monitor, Sitzungsaufzeichnung)
- +Stabile, latenzarme Leistung mit geringem CPU-/RAM-Verbrauch
- +Drag-and-Drop-Dateiübertragung, Fernneustart, Chat und Eingabesperre
- +Reagiert auf Community-Feedback und Feature-Anfragen
Schwächen
- −Eingeschränkte oder weniger intuitive Unterstützung für macOS, Linux, iOS und Android im Vergleich zu Windows
- −Komplexe Erstkonfiguration für selbstgehostete Relay-Server, dynamisches DNS, SSL-Zertifikate oder benutzerdefinierte Ports
- −Keine nativen Enterprise-Ticketing-Workflows oder mehrstufige Routing-Queues
Splashtop
Stärken
- +Hochleistungs-Fernzugriff mit minimaler Verzögerung
- +Starke Sicherheits- und Compliance-Zertifizierungen
Schwächen
- −Preisdetails sind nicht öffentlich transparent
- −Begrenzte dokumentierte Datenexport-Formate
Datenhaltung & Compliance
TSplus Remote Support
Splashtop
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Serverstandort ist auf Anfrage für bestimmte Tarife verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001, SOC 2
Preise
TSplus Remote Support
- Abonnement für gleichzeitige Verbindungen $6 /concurrent connection /month (billed annually as $360/year for 5 connections) pro gleichzeitige Verbindung / Monat, jährlich abgerechnetUnbegrenzte Support-Agenten · Unbegrenzte registrierte unbeaufsichtigte Geräte · Mengenrabatte verfügbar (ab $5/Monat pro Verbindung bei Skalierung)
- Lokale Enterprise-Lösung On request individuell, Mindestanzahl 50 gleichzeitige VerbindungenLokale Bereitstellung · Kontakt zum Vertrieb erforderlich · Mindestanzahl 50 gleichzeitige Verbindungen
15-tägige kostenlose Testversion mit allen Funktionen und bis zu 5 gleichzeitigen Verbindungen, keine Kreditkarte erforderlich.
Splashtop
Keine belegbaren veröffentlichten Preise.
Preise sind auf Anfrage oder über die Website des Anbieters erhältlich.
Funktionen
TSplus Remote Support
- Fernsteuerung und Desktop-Zugriff
- Vollständige Fernsteuerung von Bildschirm, Maus und Tastatur, Betreuter und unbeaufsichtigter Zugriff, Wechsel zwischen mehreren Monitoren, Streaming in 4K- und Full-HD-Auflösung
- Plattformübergreifende Unterstützung
- Steuerung von Windows- und macOS-Endgeräten, Volle Android-Unterstützung (Steuerung von Windows, macOS oder Android aus), Agentenzugriff über Android-Mobilgeräte
- Zusammenarbeit und Sitzungs-Tools
- Echtzeit-Bidirektionaler Chat, Bidirektionaler Datei-Upload und -Transfer, Zwischenablage-Synchronisation, Sitzungs-Videoaufzeichnung
- Geräte- und Flottenverwaltung
- Ausführung ohne Installation auf dem Client, Echtzeit-Anzeige des Verbindungsstatus, Gerätelistenverwaltung mit benutzerdefinierter Gruppierung und Suche, Automatisierte Client/Server-Updates im SaaS-Modus
- Anpassung und White-Labeling
- Vollständige Anpassung der Markenidentität (Name, Logo, Text, Farben), Eigenes Domain-Hosting für Client-Downloads, Konfigurierbare Benutzeroberflächen-Layouts
Splashtop
- Fernzugriff
- Zugriff auf Computer und Geräte von jedem Standort aus, Plattformübergreifende Unterstützung (Windows, macOS, Linux, iOS, Android), Hochleistungs-Streaming mit geringer Latenz
- Sicherheit & Compliance
- Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA), Einhaltung von DSGVO, HIPAA, FERPA, SOC 2 und ISO 27001
- Zusammenarbeits-Tools
- Fernsupport mit Chat und Dateiübertragung, Aufzeichnung und Wiedergabe von Sitzungen, Team-basierte Zugriffskontrollen