Koban CRM vs Microsoft Dynamics 365
Zuletzt aktualisiert November 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu Microsoft Dynamics 365? So schlägt sich Koban CRM im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: Koban CRM. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
Französisches CRM für KMU mit Vertrieb, Marketing und Rechnungsstellung in einer Suite
Cloud-basierte CRM- und ERP-Suite für Vertrieb, Service, Finanzen und Betrieb.
Hauptsitz
🇫🇷 FR
🇺🇸 US · 1975
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist für Dynamics 365 auf Anfrage oder über bestimmte Pläne verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
Qualiopi
ISO 27001
Preis ab
€39/Nutzer/Monat
$50/Nutzer/Monat
Kostenloser Plan
Nein
Nein
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
Outlook, WordPress, Corporama, Magento, Shopify +3
Microsoft 365, Power BI, Azure, LinkedIn Sales Navigator, Outlook +4
Wo jedes Tool punktet
Koban CRM
Stärken
- +Intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche
- +Reaktionsschneller und hilfsbereiter Support
- +All-in-One-CRM mit Marketing-Automatisierung und Vertriebsmanagement
- +Anpassbare Vertriebspipelines
- +Tägliche Datensicherungen und sichere Speicherung
- +Mehrwährungs- und Mehrsprachensupport
- +Hosting in Frankreich mit DSGVO-Konformität
Schwächen
- −Kein Offline-Modus für Android
- −Kleineres Integrationsökosystem im Vergleich zu Mitbewerbern
Microsoft Dynamics 365
Stärken
- +Nahtlose Integration in das Microsoft-Ökosystem
- +Starke KI- und Analysefunktionen
- +Hohe Anpassbarkeit mit Low-Code-Tools
- +Skalierbar für große Unternehmen
Schwächen
- −Hohe Kosten für die vollständige Bereitstellung der Suite
- −Komplexe Einrichtung und Konfiguration
- −Steile Lernkurve für Admins
- −Begrenzte Flexibilität für Nicht-Microsoft-Integrationen
Datenhaltung & Compliance
Koban CRM
Microsoft Dynamics 365
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist für Dynamics 365 auf Anfrage oder über bestimmte Pläne verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
Zertifizierungen
Qualiopi
ISO 27001
Preise
Koban CRM
- Starter 39 €/month/user pro Nutzer / MonatMax. 2 Nutzer · Ein Verkaufs-Pipeline · Angebote, Aufträge, Kundenrechnungen
- Pro 49 €/month/user pro Nutzer / MonatMax. 10 Nutzer · Unbegrenzte Verkaufs-Pipelines · Nutzerrechte-Verwaltung
- Entreprise 69 €/month/user pro Nutzer / MonatMengenrabatt ab 11. Nutzer · Verträge und Abonnements · Lieferanten- und Einkaufsverwaltung
- Premium 89 €/month/user pro Nutzer / MonatMindestens 10 Nutzer · Mengenrabatt ab 11. Nutzer · Projektmanagement und Zeiterfassung
Die angezeigten Preise gelten bei jährlicher Verpflichtung und Abrechnung. Monatliche Raten auf Anfrage.
Microsoft Dynamics 365
- Dynamics 365 Sales Professional $65 pro Nutzer/MonatVollständige Vertriebsautomatisierung · Integrierte KI-Funktionen · Jährliche Abrechnung
- Dynamics 365 Customer Service Professional $50 pro Nutzer/MonatOmnichannel-Kundenservice · Self-Service-Portale · Jährliche Abrechnung
- Dynamics 365 Finance $180 pro Nutzer/MonatFinanzmanagement · Globale Compliance · Jährliche Abrechnung
- Dynamics 365 Supply Chain Management $200 pro Nutzer/MonatTransparenz über die gesamte Lieferkette · KI-gestützte Nachfrageprognosen · Jährliche Abrechnung
Die Preise variieren je nach Modul und Region; für Enterprise-Pläne sind oft individuelle Angebote erforderlich.
Funktionen
Koban CRM
- Vertrieb und CRM
- Kontakt- und Firmen-Datenbank, Verkaufs-Pipelines (1 in Starter, unbegrenzt ab Pro), Angebote, Aufträge und Kundenrechnungen, Elektronische Signatur für Angebote
- Abrechnung und Unternehmensverwaltung
- Kundenrechnungen, Verträge und Abonnements, Lieferanten- und Einkaufsverwaltung, Lagerverwaltung
- Marketing
- E-Mail-Kampagnen, Web-Formulare, Marketing-Automatisierung (ab Entreprise), Webseiten-Tracking und Lead-Scoring (ab Entreprise)
- Kundenservice und Betrieb
- Kundenservice-Funktionen (ab Pro), Projektmanagement (Premium), Zeiterfassung (Premium), Kontoverwaltungs-Unterstützung (Premium)
- KI und Erweiterungen
- Koban-KI-Agenten für Kontenzusammenfassungen, E-Mail-Entwürfe, Handlungsvorschläge, Kundenportal (Erweiterung), Online-Zahlung (Erweiterung), Eigene IP (Erweiterung)
Microsoft Dynamics 365
- Kundenbindung
- Omnichannel-Kundenservice, KI-gestützte Vertriebsanalysen, Marketingautomatisierung, Fall- und Wissensmanagement
- Finanzen und Betrieb
- Finanzmanagement und Buchhaltung, Lieferkettenmanagement, Projektmanagement, Lager- und Bestandsverwaltung
- Business Intelligence
- Power BI-Integration, Benutzerdefinierte Dashboards und Berichte, Prädiktive Analysen, Echtzeit-Datenvisualisierung
- Integration und Erweiterbarkeit
- Vorgefertigte Konnektoren für Microsoft 365, RESTful APIs für individuelle Integrationen, Unterstützung für Azure Logic Apps, Anpassung mit Low-Code/No-Code