EBP CRM vs Microsoft Dynamics 365
Zuletzt aktualisiert Oktober 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu Microsoft Dynamics 365? So schlägt sich EBP CRM im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: EBP CRM. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
Französisches CRM für KMU mit Verkaufsverfolgung und Outlook-Sync
Cloud-basierte CRM- und ERP-Suite für Vertrieb, Service, Finanzen und Betrieb.
Hauptsitz
🇫🇷 FR
🇺🇸 US · 1975
EU-Datenhaltung
nicht belegt
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist für Dynamics 365 auf Anfrage oder über bestimmte Pläne verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001
Preis ab
Nein
$50/Nutzer/Monat
Kostenloser Plan
Nein
Nein
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
EBP Gestion Commerciale, NuxiDev (Nuxilog), ODIS-EVOTECH
Microsoft 365, Power BI, Azure, LinkedIn Sales Navigator, Outlook +4
Wo jedes Tool punktet
EBP CRM
Stärken
- +Praktisch für die tägliche Kundenbetreuung, Erinnerungen und Vertriebsaktivitäten
- +Einfach und flüssig für Routineaufgaben bei unternehmensweiter Nutzung
- +Deckt grundlegende Handelsverwaltung ab: Kontaktfilterung, E-Mails, Angebote und Lead-Tracking
- +Beinhaltet Kampagnen und Kundensegmentierung
- +Integration mit EBP Gestion Commerciale vermeidet Doppelerfassung
Schwächen
- −Einige Nutzer empfinden die Oberfläche als veraltet und melden Zuverlässigkeitsprobleme
- −Die PRO-Version wird von mindestens einem Nutzer als teuer eingestuft
Microsoft Dynamics 365
Stärken
- +Nahtlose Integration in das Microsoft-Ökosystem
- +Starke KI- und Analysefunktionen
- +Hohe Anpassbarkeit mit Low-Code-Tools
- +Skalierbar für große Unternehmen
Schwächen
- −Hohe Kosten für die vollständige Bereitstellung der Suite
- −Komplexe Einrichtung und Konfiguration
- −Steile Lernkurve für Admins
- −Begrenzte Flexibilität für Nicht-Microsoft-Integrationen
Datenhaltung & Compliance
EBP CRM
Microsoft Dynamics 365
EU-Datenhaltung
nicht belegt
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist für Dynamics 365 auf Anfrage oder über bestimmte Pläne verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
nicht belegt
Standardvertragsklauseln
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001
Preise
EBP CRM
Keine belegbaren veröffentlichten Preise.
Preise auf Anfrage für PRO- und ELITE-Tarife. ACTIV-Tarif bietet eine 30-tägige kostenlose Testversion.
Microsoft Dynamics 365
- Dynamics 365 Sales Professional $65 pro Nutzer/MonatVollständige Vertriebsautomatisierung · Integrierte KI-Funktionen · Jährliche Abrechnung
- Dynamics 365 Customer Service Professional $50 pro Nutzer/MonatOmnichannel-Kundenservice · Self-Service-Portale · Jährliche Abrechnung
- Dynamics 365 Finance $180 pro Nutzer/MonatFinanzmanagement · Globale Compliance · Jährliche Abrechnung
- Dynamics 365 Supply Chain Management $200 pro Nutzer/MonatTransparenz über die gesamte Lieferkette · KI-gestützte Nachfrageprognosen · Jährliche Abrechnung
Die Preise variieren je nach Modul und Region; für Enterprise-Pläne sind oft individuelle Angebote erforderlich.
Funktionen
EBP CRM
- Kunden- und Interessentenverwaltung
- Speicherung von Kunden- und Interessentendaten, Aufzeichnung von Interaktionen (E-Mails, Anrufe, Briefe), Segmentierung von Datensätzen nach ausgewählten Kriterien, Verfolgung von Akquise- und Verkaufsaustausch
- Verkaufschancen und Nachverfolgung
- Verfolgung von Verkaufschancen und Fortschritt, Verknüpfung mit EBP Gestion Commerciale zur Synchronisation von Drittanbieter-Datensätzen, Erstellung von Angeboten aus Verkaufschancen-Datensätzen, Verknüpfung des Status von Verkaufschancen mit Angebotsstatus
- Marketing und Akquise
- Erstellung gezielter Akquise-Maßnahmen, Auswahl von Kriterien und Kommunikationskanal, Durchführung von Marketingkampagnen
- Vertriebs-Team-Management
- Auflistung von Kunden und Interessenten, Anzeige von Terminen und Marketingmaßnahmen, Qualifizierung von Kunden- und Interessentendaten, Verwaltung und Steuerung des Vertriebsteams
- Datenschutz
- Schutz personenbezogener Daten
Microsoft Dynamics 365
- Kundenbindung
- Omnichannel-Kundenservice, KI-gestützte Vertriebsanalysen, Marketingautomatisierung, Fall- und Wissensmanagement
- Finanzen und Betrieb
- Finanzmanagement und Buchhaltung, Lieferkettenmanagement, Projektmanagement, Lager- und Bestandsverwaltung
- Business Intelligence
- Power BI-Integration, Benutzerdefinierte Dashboards und Berichte, Prädiktive Analysen, Echtzeit-Datenvisualisierung
- Integration und Erweiterbarkeit
- Vorgefertigte Konnektoren für Microsoft 365, RESTful APIs für individuelle Integrationen, Unterstützung für Azure Logic Apps, Anpassung mit Low-Code/No-Code