tech from europe

commercetools

🇩🇪 DE

4.4/5· 458 reviews op 4 platforms

Headless commerceplatform met MACH-architectuur voor schaalbare e-commerce

EU-hostingAVGISO 27001ISO 27701SOC 2 Type IIPCI DSSHIPAATISAX Level 2
commercetools is een Duits headless commerceplatform, gebouwd op een MACH-architectuur. Het biedt meer dan 300 API-endpoints, ondersteuning voor marktplaatsen met meerdere verkopers en kant-en-klare retailapps. De hosting loopt via GCP en AWS, met de optie voor EU-regio's. commercetools is ISO 27001-, SOC 2 Type II- en TISAX Level 2-gecertificeerd.

Vervangt

commercetools wordt gezocht als Europees alternatief voor:

Functies

Commerceplatform

  • Headless, modulaire en AI-native architectuur
  • Ondersteunt B2B, B2C en hybride modellen (B2X)
  • Meerdere kanalen (online, in de winkel, in chat, agent-to-agent)
  • Autonome commerce-operaties

B2B-commerce

  • Elke accounthiërarchie modelleren met Business Units
  • Fijnmazige rolgebaseerde gebruikersrechten
  • Goedkeuringsflows voor inkopers
  • Offertebeheer

AI en agentic commerce

  • AgenticLift: winkelen met AI via ChatGPT, Gemini en Copilot
  • MosAIc: werkbank voor de orkestratie van AI-agents
  • AgentSphere: beveiligd ecosysteem voor AI-medewerkers

Kernmodules

  • Engine voor winkelwagen, orders en afrekenen
  • Beheer van complexe productcatalogi
  • Merchant Center: interface voor commerce-operaties

Integratie en implementatie

  • Connect: beheerde runtime voor integraties en eigen apps
  • Gestandaardiseerde integratietemplates
  • Schaalbare runtime-omgeving
  • Beveiligde koppelingen met diensten van derden

Beveiliging en compliance

  • HIPAA-compliance (als add-on)
  • SOC 2-certificering
  • Beveiligd ecosysteem voor agents

Prijzen

De prijs hangt af van het aantal orders, is transparant en wordt op maat bepaald; vraag een offerte aan bij sales. Gratis proefperiode van 60 dagen.

EU-trustprofiel

Wat we aan de hand van openbare bronnen hebben gecontroleerd, laatst op 19-08-2026. Elk punt linkt naar het bewijs.

  • Dataopslag in de EU

    Dataopslag in de EU/EER is mogelijk, met dataregio's in de EU, waaronder Frankfurt en België.

    Bewijs →
  • Verwerkersovereenkomst

    De verwerkersovereenkomst maakt deel uit van de overeenkomst over de levering van de diensten.

    Bewijs →
  • Openbare lijst van subverwerkers

    Een openbare lijst met subverwerkers, waaronder cloudproviders en supportentiteiten.

    Bewijs →
  • Trustcenter / beveiligingspagina

    Centrale toegang tot documentatie over beveiliging, compliance en privacy.

    Bewijs →
  • ISO 27001

    ISO/IEC 27001-certificering staat vermeld in het Trust Center.

    Bewijs →
  • TISAX

    TISAX-compliance staat vermeld in het Trust Center.

    Bewijs →
  • SOC 2

    Een SOC 2 Type 2-rapport is beschikbaar in het Trust Center.

    Bewijs →
  • Support in de landstaalGerman, French, Italian, Spanish

    Support wordt verzorgd door groepsmaatschappijen van commercetools in de EU, het VK, de VS en Australië.

    Bewijs →

We vermelden alleen wat we op de controledatum met een openbare bron konden aantonen. Een ontbrekend punt is niet vastgesteld, in welke richting dan ook; dat is geen oordeel over de aanbieder. De informatie van de aanbieder is leidend.

Werk je bij commercetools?

Deze badge is gratis voor elke aanbieder die we vermelden en heeft geen invloed op de volgorde van welke lijst dan ook. Hij wordt uitgegeven op basis van een geverifieerd Europees hoofdkantoor (DE) en de compliancepunten die we aan de hand van openbare bronnen hebben gecontroleerd — de datum erop is de datum van onze laatste controle.

commercetools — verified European company on tech-from-europe.eucommercetools — verified European company on tech-from-europe.eu

Embedcode

<a href="https://tech-from-europe.eu/product/commercetools"><img src="https://tech-from-europe.eu/badge/commercetools.svg" alt="commercetools — verified European company on tech-from-europe.eu" height="164"></a>

Gewone HTML: een SVG vanaf ons domein, zonder JavaScript, zonder cookies en zonder tracking van je bezoekers. Voeg ?style=card toe voor de brede variant, of vervang .svg door .png als een CMS geen SVG accepteert. Of je de link op nofollow zet, bepaal je zelf — wij controleren dat niet.

Claim je het profiel met een zakelijk e-mailadres, dan krijg je de afbeelding als PNG, een formulier om fouten te corrigeren en een bericht zodra we je opnieuw controleren.

Dit profiel claimen →

Klopt er iets niet op deze pagina? Mail naar hello@tech-from-europe.eu met een openbare link, dan controleren we het opnieuw.

Reviews

Terugkerende thema's, samengevat uit openbare reviews op verschillende platforms.

Wat gebruikers waarderen

  • Sterk aanpasbaar en flexibel platform voor complexe enterprise-commerce
  • Goed gedocumenteerde, snelle en stabiele API's
  • Pure MACH-architectuur die integratie en schaalbaarheid soepel maakt
  • Stabiel en geschikt voor uiteenlopende, complexe commercescenario's in allerlei sectoren
  • Modulair, headless ontwerp dat stapsgewijze implementatie en wendbare uitrol mogelijk maakt
  • Deskundige klantenservice die goed bereikbaar is
  • Ondersteunt agile werken en verkleint het risico bij uitrol

Waar gebruikers ruimte voor verbetering zien

  • · Steile leercurve en een lastige onboarding, vooral voor niet-technische medewerkers
  • · Vraagt veel ontwikkelkennis en past daardoor minder bij minder technische organisaties
  • · Het prijsmodel op basis van orders kan hoog uitvallen en is weinig transparant; vaak is directe onderhandeling nodig

Beoordelingen op reviewplatforms

Gelinkte feiten: we brengen de beoordelingen van alle platforms samen op één plek.

Veelgestelde vragen over commercetools

Waar slaat commercetools de data op?
Dataopslag in de EU/EER is mogelijk, met dataregio's in de EU, waaronder Frankfurt en België. De verwerkersovereenkomst maakt deel uit van de overeenkomst over de levering van de diensten.

Gegevens over functies, prijzen en integraties zijn gebaseerd op webonderzoek (stand 19-08-2026), zonder garantie; fouten zijn mogelijk. De website van de aanbieder is leidend.