Odoo CRM vs HubSpot
Laatst bijgewerkt oktober 2026
Zoek je een Europees alternatief voor HubSpot? Hier zie je hoe Odoo CRM zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.
Onze keuze voor Europese kopers: Odoo CRM. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.
Wat het is
Opensource-CRM uit België met een gratis abonnement en modulaire ERP-integratie.
Software voor inbound marketing, sales en service voor groeiende bedrijven.
Hoofdkantoor
🇧🇪 BE
🇺🇸 US · 2006
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenEU-hosting is voor klanten die in aanmerking komen op aanvraag beschikbaar.
AVG
Ja
Ja
Certificeringen
ISO 27001:2022
ISO 27001, SOC 2 Type II
Prijs vanaf
€19.90/gebruiker/maand
$20/maand
Gratis abonnement
Ja
Ja
Open Source
Ja
Nee
Beoordelingen
Integraties
Email, Live Chat, SMS, VoIP (Asterisk v13.2), Sales +10
Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Shopify, WordPress, Slack +5
Waar elke tool sterk in is
Odoo CRM
Sterke punten
- +Compleet geïntegreerd platform dat CRM combineert met boekhouding, voorraad en andere bedrijfsfuncties in één systeem, met minder datasilo's en abonnementskosten
- +Sterk modulaire opbouw: je zet alleen de functies aan die je nodig hebt, zonder onnodige complexiteit
- +Het opensource-framework maakt vergaande aanpassingen mogelijk voor complexe bedrijfsprocessen
- +Hoge scores voor gebruiksgemak (8,4–8,5/10 op G2) en aanpasbaarheid (8,5/10 op G2)
- +AI-ondersteunde prioritering en voorspellende scoring van leads maken sales efficiënter
- +Directe integratie met andere Odoo-modules, zodat connectoren van derden niet nodig zijn
- +Voordelig prijsmodel vergeleken met losse oplossingen voor verschillende bedrijfsfuncties
- +Geschikt voor organisaties die een samenhangende, goed aanpasbare ERP- en CRM-oplossing zoeken
Beperkingen
- −De klantenservice scoort structureel laag (3,9/5 op Software Advice), met trage reacties, kwaliteitsverschillen per regio en meldingen van supportmedewerkers met te weinig kennis
- −Verborgen kosten en agressieve upselling, waaronder prijsverhogingen bij het wisselen van abonnement en druk om extra 'Success Packs' te kopen
- −Steile leercurve en technische complexiteit, vooral bij aanpassingen; upgrades breken vaak bestaande configuraties
HubSpot
Sterke punten
- +Alles-in-één-platform, dus minder losse tools
- +Intuïtieve drag-and-drop-editors
- +Sterke automatiseringsmogelijkheden
- +Groot ecosysteem van integraties
Beperkingen
- −Kan duur worden naarmate de behoeften groeien
- −Sommige functies zitten alleen in de hogere abonnementen
- −Leercurve voor de geavanceerde functies
- −Af en toe trage prestaties
Dataopslag en compliance
Odoo CRM
HubSpot
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenEU-hosting is voor klanten die in aanmerking komen op aanvraag beschikbaar.
Doorgiftemechanisme
Niet nodig — de gegevens blijven in de EU
Modelcontractbepalingen
Certificeringen
ISO 27001:2022
ISO 27001, SOC 2 Type II
Prijzen
Odoo CRM
- One App Free €0 per gebruiker / maandEén app, onbeperkt gebruikers · Hosting via Odoo Online inbegrepen · Ondersteuning voor meerdere bedrijven
- Standard €19.90 per gebruiker / maand (jaarlijkse facturering)Alle apps inbegrepen · Hosting via Odoo Online · Korting in de eerste 12 maanden
- Custom €29.90 per gebruiker / maand (jaarlijkse facturering)Alle apps inbegrepen · Keuze uit hosting via Odoo Online, Odoo.sh of on-premise · Odoo Studio inbegrepen
De prijzen gelden bij jaarlijkse facturering. Maandtarieven kunnen afwijken.
HubSpot
- Free Free voor altijdBasisfuncties van het CRM · E-mailmarketing · Livechat
- Starter $20 per maandZonder HubSpot-branding · Extra marketingcontacten · Basisautomatisering
- Professional $890 per maandGeavanceerde automatisering · Eigen rapportages · A/B-tests
- Enterprise $3600 per maandUitgebreide rechten · Voorspellende leadscoring · Aangepaste objecten
De prijs hangt af van de productsuite (Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub, Operations Hub). Bij jaarlijkse facturering kunnen kortingen gelden.
Functies
Odoo CRM
- Leadbeheer
- Inkomende leads uit e-mails, VoIP-gesprekken, sociale media, websitebezoekers, evenementen en supporttickets, Automatische e-mailcampagnes per segment om leads op te volgen, Voorspellende leadscoring met berekening van de slaagkans, GeoIP-detectie van de locatie van leads
- Opportunitybeheer
- Pipelinebeheer via drag-and-drop, Aanpasbare fasen met omschrijvingen, Activiteiten en gesprekken inplannen, Afspraken plannen met synchronisatie met Google Calendar
- Klantbeheer
- Gedeeld adresboek voor salesteams, Instellingen voor klantvoorkeuren, Meerdere adressen per bedrijf, Volledige activiteitenhistorie per klant
- Communicatie
- E-mailsjablonen voor veelvoorkomende berichten, E-mailgateways die berichten automatisch aan opportunities koppelen, VoIP met belwachtrijen, gespreksregistratie en automatisch herplannen, Eigen meldingen voor belangrijke opportunities
- Rapportage
- Dashboard met standaard- of eigen rapporten, Analyse van opportunities met geavanceerde filters, Cohortanalyse voor de ontwikkeling van KPI's, Leadanalyse voor marketing-ROI
HubSpot
- Marketing
- E-mailmarketingcampagnes, Landingspagina's en formulieren, Leads verzamelen en volgen, Socialemediabeheer
- Sales
- Beheer van contacten en deals, E-mailtracking en meldingen, Pijplijnbeheer, Afspraken inplannen
- Service
- Ticketsysteem, Livechat en chatbots, Kennisbank, Klanttevredenheidsenquêtes
- Rapportage
- Eigen dashboards, Analyse van verkeer en conversies, ROI-tracking, Rapporten over salesprestaties
- Integraties
- CRM-synchronisatie, Integraties met e-mailplatforms, Integraties met sociale media, E-commerceplatforms