Doctolib vs athenahealth
Laatst bijgewerkt oktober 2026
Zoek je een Europees alternatief voor athenahealth? Hier zie je hoe Doctolib zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.
Onze keuze voor Europese kopers: Doctolib. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.
Wat het is
Afsprakenplanning en praktijkbeheer voor de zorg, met dataopslag in de EU
Geïntegreerd platform voor EPD, omzetcyclus en praktijkbeheer voor zorgaanbieders.
Hoofdkantoor
🇫🇷 FR
🇺🇸 US · 1997
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Niet aangebodenDataopslag in de EU of Duitsland wordt niet aangeboden.
AVG
Ja
niet vastgesteld
Certificeringen
ISO 27001, HDS, NEN 7510, BSI C5, NHS DSP Toolkit
HITRUST CSF, PCI-DSS, SOC 1 (SSAE 18), DirectTrust, Kantara, EHNAC, EPCS, 2015 Edition ONC Health IT
Prijs vanaf
€49.00/maand
Nee
Gratis abonnement
Ja
Nee
Open Source
Nee
Nee
Beoordelingen
Integraties
AGFA Healthcare, InterSystems, Maincare, Cerner, SIB +12
CommonWell Health Alliance, Carequality, CertifyOS, Stanson Health, Avhana +4
Waar elke tool sterk in is
Doctolib
Sterke punten
- +Moderne, intuïtieve interface voor afsprakenplanning en agendabeheer
- +Sterk netwerkeffect: patiënten in Frankrijk, Duitsland en Italië vinden praktijken makkelijk
- +Automatische herinneringen per sms en e-mail verlagen het aantal no-shows flink
- +Ingebouwde telezorgtools voor conforme videoconsulten en het delen van documenten
- +Flexibele agenda en workflowbeheer voor meerdere zorgverleners
- +Strikte AVG-naleving en gecertificeerde hosting voor gevoelige medische gegevens
Beperkingen
- −Hoge vaste maandkosten per zorgverlener, vooral voor solisten en paramedici
- −Trage of algemene reacties van de klantenservice bij dringende problemen
- −Af en toe vertraging bij synchronisatie met oudere praktijkbeheersystemen
athenahealth
Sterke punten
- +Klinische workflows en facturering sluiten goed op elkaar aan
- +Sterke interoperabiliteit met netwerken voor uitwisseling van zorginformatie
- +Degelijk patiëntenportaal voor betrokkenheid
- +Regelengine voor compliance wordt doorlopend bijgewerkt
Beperkingen
- −Nieuwe gebruikers hebben een flinke inwerktijd
- −Hoge kosten voor kleine praktijken
- −Aanpassen is complex
- −Weinig duidelijkheid over de locaties van de dataopslag
Dataopslag en compliance
Doctolib
athenahealth
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Niet aangebodenDataopslag in de EU of Duitsland wordt niet aangeboden.
Doorgiftemechanisme
Niet nodig — de gegevens blijven in de EU
niet vastgesteld
Certificeringen
ISO 27001, HDS, NEN 7510, BSI C5, NHS DSP Toolkit
HITRUST CSF, PCI-DSS, SOC 1 (SSAE 18), DirectTrust, Kantara, EHNAC, EPCS, 2015 Edition ONC Health IT
Prijzen
Doctolib
- Doctolib Team / Connect (Free) Free per zorgverlenerBeveiligde chat · Afstemming tussen zorgverleners · Beveiligde uitwisseling van casussen
- Doctolib Patient / Agenda €139.00 incl. VAT / month per zorgverlener / maandOnline boeken en praktijkagenda · Automatische herinneringen · Vermelding in de openbare gids
- Doctolib Médecin (EHR & Admin) €135.00 incl. VAT / month per zorgverlener / maandCentrale patiëntendossiers · Voorschrijven via Vidal Expert · Elektronische facturatie via SESAM-Vitale
- Doctolib Médecin with AI Assistant €199.00 incl. VAT / month per zorgverlener / maandVolledige klinische suite · Consultnotities met AI · Spraak-naar-tekstdictaat
- Teleconsultation Add-On €79.00 incl. VAT / month per zorgverlener / maandGeïntegreerde teleconsultaties in HD-video · Beveiligd delen van documenten · Vragenlijsten voorafgaand aan het consult
- AI Phone Assistant Add-On €49.00 incl. VAT / month per zorgverlener / maandGeautomatiseerde afhandeling van patiëntgesprekken · Telefoonassistent op basis van AI
Prijzen op maat voor ziekenhuizen en centra met meerdere zorgverleners. Jaarlijkse of maandelijkse facturatie mogelijk.
athenahealth
Geen gepubliceerde prijzen die we konden verifiëren.
Prijzen zijn maatwerk en gebaseerd op een percentage van de inningen; vraag een offerte aan bij sales.
Functies
Doctolib
- Online boeken en praktijkagenda
- Realtime gesynchroniseerde medische agenda (web en mobiele app), Automatische afspraakherinneringen voor patiënten per sms en e-mail, Eigen boekingsregels en beheer van consultredenen, Wachtlijstbeheer en tools om no-shows te beperken
- Klinisch werk en elektronisch patiëntendossier (EPD)
- Centrale patiëntendossiers en consulthistorie, Dynamische klinische notities en medische dicteer- en spraakherkenning, Geïntegreerd voorschrijven via Vidal Expert, Documenten scannen en importeren met OCR
- Telezorg en patiëntcommunicatie
- Geïntegreerde teleconsultaties in HD-video, Beveiligd delen van documenten (digitale recepten, labuitslagen), Vragenlijsten voorafgaand aan het consult, Beveiligde berichten met patiënten
- Facturatie en administratief beheer
- Elektronische facturatie via SESAM-Vitale en elektronische zorgformulieren (FSE), Automatische koppeling met zorgverzekeraars en aanvullende fondsen, Teletransmissie naar de CNAM, Opvolging van betalingen
- Afstemming en samenwerking tussen zorgverleners
- Beveiligde chat tussen zorgverleners, Samenwerken aan patiëntcasussen, Aanvragen voor tele-expertise, Beveiligde documentoverdracht tussen zorgprofessionals
athenahealth
- Klinische dossiers en workflows
- EPD en klinische verslaglegging, Beheer van patiëntendossiers, Orderbeheer, Integratie van labuitslagen
- Omzetcyclus en facturering
- Facturering en inning, Beheer van declaraties, Regelengine voor compliance
- Praktijkbeheer
- Planning, Workflowbeheer, Rapportage en analytics
- Patiëntbetrokkenheid
- Patiëntenportaal, Afspraken inplannen, Rekeningen betalen, Formulieren en communicatie
- Interoperabiliteit en gegevensuitwisseling
- Uitwisseling van patiëntendossiers (CommonWell, Carequality), HL7- en C-CDA-interfaces, Bulkextractie van data