commercetools vs Shopify
Laatst bijgewerkt oktober 2026
Zoek je een Europees alternatief voor Shopify? Hier zie je hoe commercetools zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.
Onze keuze voor Europese kopers: commercetools. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.
Wat het is
Headless commerceplatform met MACH-architectuur voor schaalbare e-commerce
Gehost e-commerceplatform om webwinkels te bouwen en te beheren.
Hoofdkantoor
🇩🇪 DE
🇨🇦 CA · 2006
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Ja, voor alle klantenBij nieuwe Europese verkopers worden winkel-, bestel- en persoonsgegevens van klanten standaard in Europa opgeslagen (at rest).
AVG
Ja
Ja
Certificeringen
ISO 27001, ISO 27701, SOC 2 Type II, PCI DSS, HIPAA, TISAX Level 2
PCI DSS Level 1, SOC 2 Type II, SOC 3
Prijs vanaf
Nee
$29/jaar
Gratis abonnement
Nee
Nee
Open Source
Nee
Nee
Beoordelingen
Integraties
Nee
Amazon, TikTok, Meta, Google Shopping, Walmart +9
Waar elke tool sterk in is
commercetools
Sterke punten
- +Sterk aanpasbaar en flexibel platform voor complexe enterprise-commerce
- +Goed gedocumenteerde, snelle en stabiele API's
- +Pure MACH-architectuur die integratie en schaalbaarheid soepel maakt
- +Stabiel en geschikt voor uiteenlopende, complexe commercescenario's in allerlei sectoren
- +Modulair, headless ontwerp dat stapsgewijze implementatie en wendbare uitrol mogelijk maakt
- +Deskundige klantenservice die goed bereikbaar is
- +Ondersteunt agile werken en verkleint het risico bij uitrol
Beperkingen
- −Steile leercurve en een lastige onboarding, vooral voor niet-technische medewerkers
- −Vraagt veel ontwikkelkennis en past daardoor minder bij minder technische organisaties
- −Het prijsmodel op basis van orders kan hoog uitvallen en is weinig transparant; vaak is directe onderhandeling nodig
Shopify
Sterke punten
- +Uitgebreid ecosysteem van apps voor extra functionaliteit
- +Betrouwbare uptime en prestaties
- +Gebruiksvriendelijke interface voor beginners
- +Sterke tools om via meerdere kanalen te verkopen
Beperkingen
- −Transactiekosten als je Shopify Payments niet gebruikt
- −Zonder programmeren beperkt aan te passen
- −Kosten kunnen oplopen door apps en add-ons
- −Niet alle exportformaten worden standaard ondersteund
Dataopslag en compliance
commercetools
Shopify
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Ja, voor alle klantenBij nieuwe Europese verkopers worden winkel-, bestel- en persoonsgegevens van klanten standaard in Europa opgeslagen (at rest).
Doorgiftemechanisme
Niet nodig — de gegevens blijven in de EU
Modelcontractbepalingen
Certificeringen
ISO 27001, ISO 27701, SOC 2 Type II, PCI DSS, HIPAA, TISAX Level 2
PCI DSS Level 1, SOC 2 Type II, SOC 3
Prijzen
commercetools
Geen gepubliceerde prijzen die we konden verifiëren.
De prijs hangt af van het aantal orders, is transparant en wordt op maat bepaald; vraag een offerte aan bij sales. Gratis proefperiode van 60 dagen.
Shopify
- Starter $5 maandelijksBasisfuncties voor een webwinkel · Maandelijkse facturering
- Basic $29 jaarlijksWebwinkel · 2 medewerkersaccounts · Jaarlijkse facturering
- Grow $79 jaarlijksWebwinkel · 5 medewerkersaccounts · Jaarlijkse facturering
- Advanced $299 jaarlijksWebwinkel · 15 medewerkersaccounts · Jaarlijkse facturering
- Plus On request looptijd op maatFuncties op enterpriseniveau · Prijs op maat · Vaste contractduur
Prijzen verschillen per regio en factureringsperiode. Op de prijzenpagina van Shopify staan eurobedragen, maar die zijn niet gekoppeld aan de bovenstaande jaarbedragen in USD.
Functies
commercetools
- Commerceplatform
- Headless, modulaire en AI-native architectuur, Ondersteunt B2B, B2C en hybride modellen (B2X), Meerdere kanalen (online, in de winkel, in chat, agent-to-agent), Autonome commerce-operaties
- B2B-commerce
- Elke accounthiërarchie modelleren met Business Units, Fijnmazige rolgebaseerde gebruikersrechten, Goedkeuringsflows voor inkopers, Offertebeheer
- AI en agentic commerce
- AgenticLift: winkelen met AI via ChatGPT, Gemini en Copilot, MosAIc: werkbank voor de orkestratie van AI-agents, AgentSphere: beveiligd ecosysteem voor AI-medewerkers
- Kernmodules
- Engine voor winkelwagen, orders en afrekenen, Beheer van complexe productcatalogi, Merchant Center: interface voor commerce-operaties
- Integratie en implementatie
- Connect: beheerde runtime voor integraties en eigen apps, Gestandaardiseerde integratietemplates, Schaalbare runtime-omgeving, Beveiligde koppelingen met diensten van derden
Shopify
- Storefront en ontwerp
- Webwinkelbouwer, Thema's en tools om aan te passen, Hosting en SSL, Ondersteuning voor headless commerce
- Producten en operations
- Beheer van de productcatalogus, Voorraad- en orderbeheer, Herstel van verlaten checkouts, Tot 200 voorraadlocaties met Plus
- Betalingen en fysieke verkoop
- Checkout, Shopify Payments, Shopify POS voor verkoop in de winkel
- B2B-functies
- B2B-catalogi (tot 3 in de standaardabonnementen, onbeperkt met Plus)
- Marketing en analytics
- Klantsegmenten, E-mailcampagnes, Klantchat, Marketingautomatisering