CentralStationCRM vs Apollo.io

CentralStationCRM

Sterke punten

• +Bijzonder eenvoudig in gebruik en inrichting, met een score van 9,6/10 voor gebruiksgemak op OMR (gemiddelde in de CRM-categorie: 8,6)
• +Snelle en persoonlijke support, met een score van 9,5/10 op OMR en reactietijden van 10–15 minuten
• +Transparante vaste tarieven (€ 75 per maand voor 10 gebruikers, oftewel € 7,50 per gebruiker) en een gratis Starter-abonnement voor maximaal 3 gebruikers
• +AVG-naleving zit in de opzet, met servers in zwaarbeveiligde datacenters in Zuid-Duitsland
• +Alle contactmomenten, notities en gesprekken blijven aan het contact gekoppeld, wat een overdracht zonder haperingen mogelijk maakt
• +Specifiek ontworpen voor kleine teams (1–30 gebruikers), zonder onnodige complexiteit
• +Koppelingen met Zapier, Microsoft 365, lexoffice, FastBill en HelpSpace
• +De webinterface laadt in minder dan 60 seconden en blijft intuïtief voor zowel beginners als ervaren gebruikers

Beperkingen

• −Beperkte automatisering, zonder vertakte workflows of reeksen met meerdere stappen
• −Oppervlakkige rapportages en analyses, zonder eigen rapporten of inzichten op directieniveau (daarvoor is een export naar een spreadsheet nodig)
• −Weinig integraties vergeleken met concurrenten als Pipedrive (meer dan 500 integraties)

Apollo.io

Sterke punten

• +Grote, nauwkeurige database met B2B-contacten
• +Sterke automatisering van outreachsequenties
• +Goede CRM-integraties
• +Nuttige analyses van campagneprestaties

Beperkingen

• −Geen optie voor dataopslag in de EU
• −Het creditsysteem kan op schaal duur worden
• −Steile leercurve voor de geavanceerde functies
• −Weinig aanpassingsmogelijkheden in de lagere abonnementen

CentralStationCRM

• Free €0 per maand3 gebruikers · 200 contacten · 100 MB opslag
• Team €24 per maand3 gebruikers · 3.000 contacten · 1 GB opslag
• Small Office €75 per maand10 gebruikers · 10.000 contacten · 3 GB opslag
• Business €149 per maand20 gebruikers · 20.000 contacten · 6 GB opslag
• Enterprise €289 per maand40 gebruikers · 40.000 contacten · 15 GB opslag

Alle prijzen zijn inclusief Duitse btw. Geen langlopende contracten: je kunt op elk moment opzeggen.

Apollo.io

• Free Free voor altijdTot 50 credits per maand · Basale contactgegevens · Beperkte e-mailsequenties
• Basic $49 per gebruiker / maand200 credits per maand · Volledige contact- en bedrijfsgegevens · Automatisering voor e-mail en LinkedIn
• Professional $79 per gebruiker / maand500 credits per maand · Geavanceerde analyse en rapportage · Eigen integraties
• Organization $99 per gebruiker / maand1.000 credits per maand · Functies voor teamsamenwerking · Toegewijde ondersteuning

Er wordt jaarlijks gefactureerd. Credits gaan op aan data-exports, het opzoeken van contacten en engagementacties.

CentralStationCRM

Contactbeheer

Centrale opslag van contact- en klantgegevens, met profielen, communicatiehistorie en notities, Contacten ordenen en filteren met tags, Zoeken in de volledige tekst van alle contactvelden, Historie van alle contactmomenten bijhouden

Taken en activiteiten

Taken aanmaken, toewijzen en prioriteren, Agenda-integratie voor afspraken en vergaderingen, Activiteiten vastleggen met meldingen, Teamtaken sorteren en van commentaar voorzien

Verkoop en pipelinebeheer

Verkooppipeline en verkoopkansen beheren, Offerte- en orderbeheer, Tools voor verkoopplanning en prognoses, Kpi's volgen en doelen stellen

Communicatie en samenwerking

E-mailintegratie en opslag van e-mails, Telefoongesprekken vastleggen met historie, Berichten en notities binnen het team, Realtime gedeelde toegang tot klantgegevens

Rapportage en analyse

Activiteitenoverzichten met meldingsopties, Basisrapportages, Dashboards om prestaties te volgen

Apollo.io

Data en intelligence

Verrijking van contact- en bedrijfsgegevens, Intentiedata en koopsignalen, Technografische en firmografische gegevens, Eigen doelgroepsegmentatie

Engagementtools

E-mailsequenties en automatisering, Outreach via meerdere kanalen (e-mail, LinkedIn, telefoon), Gepersonaliseerde sjablonen en snippets, A/B-tests voor campagnes

Compliance en beveiliging

Instellingen voor AVG-naleving, Instellingen voor verwijdering en afmelding, Versleuteling in opslag en tijdens overdracht, Verwerkersovereenkomst beschikbaar

Integraties

CRM-synchronisatie (Salesforce, HubSpot enz.), Chrome-extensie voor LinkedIn, API-toegang voor eigen workflows, Meldingen in Slack en Microsoft Teams

Analyse en rapportage

Campagneprestaties volgen, Leadscoring en prioritering, Cijfers over activiteit en engagement, Eigen dashboards