CentralStationCRM vs Apollo.io

CentralStationCRM

Puntos fuertes

• +Muy fácil de usar y de configurar: 9,6/10 en facilidad de uso en OMR (frente a una media de 8,6 en la categoría CRM)
• +Soporte rápido y cercano, con un 9,5/10 en OMR y tiempos de respuesta de 10–15 minutos
• +Tarifa plana transparente (75 € al mes para 10 usuarios, es decir, 7,50 € por usuario) y un plan Starter gratuito para hasta 3 usuarios
• +Cumplimiento del RGPD desde la propia estructura, con servidores en centros de datos de alta seguridad del sur de Alemania
• +El historial centralizado de clientes mantiene interacciones, notas y llamadas ligadas al contacto, lo que facilita los relevos
• +Pensado específicamente para equipos pequeños (1–30 usuarios), sin complejidad innecesaria
• +Se integra con Zapier, Microsoft 365, lexoffice, FastBill y HelpSpace
• +La interfaz web carga en menos de 60 segundos y resulta intuitiva tanto para principiantes como para usuarios con experiencia

Limitaciones

• −Automatización básica, sin flujos con ramificaciones ni secuencias de varios pasos
• −Informes y analítica poco profundos, sin informes personalizados ni visión para dirección (hay que exportar a hojas de cálculo)
• −Ecosistema de integraciones escaso frente a competidores como Pipedrive (más de 500 integraciones)

Apollo.io

Puntos fuertes

• +Base de datos de contactos B2B amplia y precisa
• +Buena automatización de secuencias de prospección
• +Buenas integraciones con CRM
• +Analítica útil sobre el rendimiento de las campañas

Limitaciones

• −Sin opción de alojamiento de datos en la UE
• −El sistema de créditos puede encarecerse a escala
• −Curva de aprendizaje pronunciada en las funciones avanzadas
• −Personalización limitada en los planes inferiores

CentralStationCRM

• Free €0 al mes3 usuarios · 200 contactos · 100 MB de almacenamiento
• Team €24 al mes3 usuarios · 3.000 contactos · 1 GB de almacenamiento
• Small Office €75 al mes10 usuarios · 10.000 contactos · 3 GB de almacenamiento
• Business €149 al mes20 usuarios · 20.000 contactos · 6 GB de almacenamiento
• Enterprise €289 al mes40 usuarios · 40.000 contactos · 15 GB de almacenamiento

Todos los precios incluyen el IVA alemán. Sin permanencia: puedes cancelar cuando quieras.

Apollo.io

• Free Free para siempreHasta 50 créditos al mes · Datos básicos de contacto · Secuencias de email limitadas
• Basic $49 por usuario / mes200 créditos al mes · Datos completos de contactos y empresas · Automatización de email y LinkedIn
• Professional $79 por usuario / mes500 créditos al mes · Analítica e informes avanzados · Integraciones personalizadas
• Organization $99 por usuario / mes1.000 créditos al mes · Funciones de colaboración en equipo · Soporte dedicado

Facturación anual. Los créditos se consumen en exportaciones de datos, búsquedas de contactos y acciones de engagement.

CentralStationCRM

Gestión de contactos

Almacenamiento centralizado de contactos y clientes con perfiles, historial de comunicaciones y notas, Organización y filtrado de contactos por etiquetas, Búsqueda de texto completo en todos los campos de contacto, Historial de todas las interacciones con cada contacto

Gestión de tareas y actividades

Creación, asignación y priorización de tareas, Integración con el calendario para reuniones y citas, Registro de actividades con notificaciones, Ordenación de tareas y comentarios en las tareas del equipo

Gestión de ventas y pipeline

Seguimiento del pipeline de ventas y gestión de oportunidades, Gestión de presupuestos y pedidos, Herramientas de planificación y previsión de ventas, Seguimiento de KPI y definición de objetivos

Comunicación y colaboración

Integración y archivo de emails, Grabación e historial de llamadas telefónicas, Mensajería de equipo y toma de notas, Acceso compartido a los datos de clientes en tiempo real

Informes y analítica

Resúmenes de actividad con opciones de notificación, Informes básicos, Dashboards de seguimiento del rendimiento

Apollo.io

Datos e inteligencia

Enriquecimiento de datos de contactos y empresas, Datos de intención y señales de compra, Datos tecnográficos y firmográficos, Segmentación de audiencias a medida

Herramientas de engagement

Secuencias de email y automatización, Prospección multicanal (email, LinkedIn, llamadas), Plantillas y fragmentos personalizados, Tests A/B para campañas

Cumplimiento y seguridad

Ajustes de cumplimiento del RGPD, Controles de eliminación de datos y baja, Cifrado en reposo y en tránsito, Contrato de encargado del tratamiento disponible

Integraciones

Sincronización con CRM (Salesforce, HubSpot, etc.), Extensión de Chrome para LinkedIn, Acceso a la API para flujos de trabajo propios, Notificaciones en Slack y Microsoft Teams

Analítica e informes

Seguimiento del rendimiento de campañas, Lead scoring y priorización, Métricas de actividad y engagement, Dashboards personalizados