123FormBuilder vs SurveyMonkey

123FormBuilder

Sterke punten

• +Intuïtieve drag-and-drop-interface waarmee je snel formulieren maakt zonder code, geschikt voor niet-technische gebruikers
• +Veel integratiemogelijkheden met platforms als Google Drive, Mailchimp, Salesforce, HubSpot, Wix, Dropbox en Zapier voor CRM- en distributieworkflows
• +Tijdbesparende functies, zoals een snelle inrichting en formulieren dupliceren
• +Veel aanpassingsmogelijkheden via CSS, voorwaardelijke logica, formulieren met meerdere pagina's en afstemming op de huisstijl
• +Naleving van AVG en HIPAA, met degelijke maatregelen voor gegevensbescherming
• +Bibliotheek met meer dan 1.900 sjablonen voor uiteenlopende toepassingen
• +Klantenservice reageert snel, meestal binnen één werkdag
• +De gestaffelde prijzen geven kleine en middelgrote bedrijven een redelijke instap

Beperkingen

• −Grote prijssprongen, limieten op inzendingen en functiebeperkingen in de lagere abonnementen, met een beperkte gratis versie
• −Weinig ontwerpvrijheid door beperkingen in de lay-out en een slechte weergave op mobiel; automatisering instellen is omslachtig bij workflows met meerdere stappen
• −De reactietijd van de support kan oplopen, de documentatie is weinig diepgaand en er worden af en toe storingen in integraties gemeld

SurveyMonkey

Sterke punten

• +Intuïtieve, eenvoudige interface
• +Veel aanpasbare sjablonen
• +Sterke tools voor analyse en rapportage
• +Betrouwbaar bij grootschalige enquêtes

Beperkingen

• −De hogere abonnementen kunnen duur zijn
• −Weinig geavanceerde functies in de lagere abonnementen
• −Leercurve bij complexe logica
• −Beperkte exportmogelijkheden in het gratis abonnement

123FormBuilder

• Free Free per maand1 formulier, 10 velden per formulier · Onbeperkt inzendingen · Geen betalingen of opslag voor uploads
• Gold $18.5 per maand (jaarlijks gefactureerd, 50% korting)25 formulieren, 5.000 inzendingen per maand · 1 GB bestandsopslag, integratie met Google Sheets · Samenwerken met meerdere gebruikers, zonder branding
• Platinum $24.5 per maand (jaarlijks gefactureerd, 50% korting)100 formulieren, 20.000 inzendingen per maand · 10 GB bestandsopslag, betaalproviders · Geavanceerde analyses, integratie met Marketo
• Diamond $49.5 per maand (jaarlijks gefactureerd, 50% korting)200 formulieren, 100.000 inzendingen per maand · 100 GB bestandsopslag, Salesforce Marketing Cloud · Onbeperkt API-calls, zonder branding
• Enterprise Starting from $225 per maand (jaarlijks gefactureerd)Onbeperkt formulieren en inzendingen · Meer dan 100 GB bestandsopslag, HIPAA-naleving · Volledige Salesforce-integratie, persoonlijke support

De prijzen zijn inclusief 50% korting bij jaarlijkse facturering. Maandelijkse facturering zonder korting kan ook, tegen hogere tarieven.

SurveyMonkey

• Team Advantage $30 per gebruiker / maandGeavanceerde enquêtelogica · Onbeperkt aantal enquêtes · Samenwerkingstools
• Team Premier $92 per gebruiker / maandAlle functies van Team Advantage · Uitgebreide beveiliging · HIPAA-naleving

De prijs hangt af van abonnement en factureringsperiode. Voor Enterprise-abonnementen is een offerte op maat nodig.

123FormBuilder

Formulierontwerp en aanpassing

Geavanceerde formuliereditor met meer dan 25 aanpasbare velden, Formulieren met meerdere pagina's en voorwaardelijke logica (onbeperkt), Digitale handtekeningen en bestandsuploads (afbeeldingen, video's, pdf's), Likertschalen, formulevelden en productvelden (hogere abonnementen)

Gegevens verzamelen en verspreiden

Deelbare formulierlinks en in te sluiten formulieren (JavaScript, iFrame, pop-ups), Tracking met Google Analytics en eigen limieten voor inzendingen, Inzendingen importeren, exporteren en bewerken, Basisanalyses (weergaven, inzendingen, inzendpercentage, gem. tijd)

Workflows na inzending

Eigen e-mailmeldingen en bedankpagina's, Pdf-documenten genereren uit inzendingen, Gebruikers kunnen opslaan en later verder bewerken, Sjablonen voor e-mailmeldingen (verschilt per abonnement)

Beveiliging en compliance

AVG-conforme gegevensverwerking, Formulieren met wachtwoord en reCAPTCHA, Limieten voor inzendingen per IP en filters per land, Versleuteling van gegevens (in hogere abonnementen)

Samenwerken in teams

Samenwerken met meerdere gebruikers (behalve in het Basic-abonnement), Individuele toegangsniveaus (Editor/Viewer), Single sign-on (SSO) als add-on (Enterprise-abonnement)

SurveyMonkey

Enquêtes opstellen

Drag-and-drop-enquêtebouwer, Kant-en-klare sjablonen, Eigen huisstijl, Logica en vertakkingen

Data verzamelen

Uitnodigingen per e-mail, Weblinks, Delen via sociale media, Insluitbare formulieren

Analyse en rapportage

Realtime resultaten, Eigen rapporten, Data filteren, Kruistabellen

Samenwerking

Teamwerkruimten, Gedeelde bibliotheken, Rechten op basis van rollen, Opmerkingen plaatsen