Mirakl
🇫🇷 FR · à partir de $699/month/mo
4.4/5· 56 avis sur 4 portails
Plateforme SaaS française de marketplace pour les entreprises B2B et B2C
Remplace
Mirakl est recherché comme alternative européenne à :
ShopifyFonctionnalités
Lancement et mise Ă l'Ă©chelle de la marketplace
- Intégration des vendeurs assistée par IA avec support API, CSV, XML ou EDI
- Accès à un réseau pré-vérifié de plus de 13 000 vendeurs
- Portails en libre-service pour les vendeurs avec validation en temps réel
- Mappage, catégorisation et enrichissement des catalogues par IA
- Modération et validation automatisées des fiches produits
- Traduction automatique des catalogues pour plusieurs marchés
Gestion des catalogues et des produits
- Enrichissement du contenu par IA (extraction d'attributs, réécriture des descriptions)
- Validation et modération automatisées des données produits
- Mappage automatique des catalogues et validation des données
- Prise en charge des tarifs en volume, des prix dégressifs et des offres spécifiques par client (B2B)
- Création de produits avec des outils IA
Gestion des vendeurs et contrôle qualité
- Contrôles qualité automatisés, tableaux de bord et alertes en temps réel
- Suspensions automatisées et suivi des SLA
- Acheminement et suivi des commandes automatisés avec répartition multi-vendeurs
- Gestion des incidents par IA avec analyse des sentiments
Paiements et conformité
- Moteur de commissions flexible configurable par vendeur et catégorie
- Commissions et paiements automatisés aux vendeurs avec support multi-devises et multi-régions
- Vérification KYC et filtrage OFAC intégrés via Mirakl Payout
Plateforme unifiée
- Instance de plateforme unique prenant en charge les modèles Marketplace et Dropship
- Contrôle unifié des marges et commissions par modèle, vendeur et catégorie
- Relations flexibles avec les vendeurs (marketplace, dropship ou les deux)
Médias retail et publicité
- Mirakl Ads : pertinence publicitaire native IA avec appariement sémantique
- Service en libre-service pour les vendeurs pour les campagnes de produits sponsorisés
- Jusqu'à 20 % de revenus supplémentaires au-delà des commissions avec reporting unifié
Tarifs
- Tarification niveau entreprise
- Personnalisable et négociable
- Modules premium facturés séparément
- Création de produits par IA
- Messages clients
- Canaux illimités
- Inclut Insights
- Automatisation avancée
- Limites de GMV et de produits plus élevées
- Tarification personnalisée
- Évolutif pour les vendeurs à fort volume
- Pertinence publicitaire native IA
- Appariement sémantique
- Reporting unifié
- Gestion de catalogue par IA
- Validation automatique des données
Les tarifs des formules Enterprise sont personnalisables et négociables. Essai gratuit disponible pour les formules Mirakl Connect.
Profil de confiance UE
4 critères sur 9 vérifiés avec preuve, dernière vérification le 19/08/2026. Chaque ✓ renvoie à sa source.
- Accord de traitement des données (DPA)non vérifié
- Trust center / page sécuriténon vérifié
- Preuve →Hébergement des données dans l'UE
Les données personnelles des utilisateurs situés dans l'EEE sont traitées dans l'EEE dans la mesure du possible.
- Liste publique des sous-traitantsnon vérifié
- Preuve →ISO 27001
- Preuve →SOC 2Type II, Security, Availability and Confidentiality
- BSI C5non vérifié
- TISAXnon vérifié
- Preuve →Support en langue locale
Le support est disponible en français, allemand et espagnol sur la base des pages juridiques et d'aide localisées.
✓ vérifié : publiquement documenté dans la source liée à la date de vérification. ✗ non proposé : l'éditeur indique ne pas le proposer. – non vérifié : nous n'avons trouvé aucune preuve publique dans un sens ou dans l'autre — ce n'est pas un constat à charge. Les informations de l'éditeur font foi.
Vous travaillez chez Mirakl ?
Ce badge est gratuit pour tout éditeur référencé et n'a aucune incidence sur l'ordre des listes. Il repose sur un siège social européen vérifié (FR) et sur les informations de conformité que nous avons vérifiées auprès de sources publiques — la date indiquée est celle de notre dernier contrôle.
Le badge est remis à l'éditeur plutôt que laissé en libre accès : revendiquez la fiche avec une adresse professionnelle et nous vous l'enverrons, avec un formulaire de correction.
Revendiquer cette fiche →Une erreur sur cette page ? Écrivez à hello@tech-from-europe.eu avec un lien public et nous revérifierons.
Avis
Thèmes récurrents, synthétisés à partir d'avis publics sur différents portails.
Ce que les utilisateurs apprécient
- Gestion de catalogue alimentée par l'IA accélère la cartographie des données produits d'un facteur ~1 000
- Fonctionnalités B2B : hiérarchies complexes, modèles de tarification multiples, devis, facturation et workflows de commande spécialisés
- Réseau Mirakl Connect relie les entreprises à des vendeurs et partenaires vérifiés
- Gère 600 millions de références (SKU) et traite 1 milliard de mises à jour de stock par jour
- Notes utilisateurs élevées (4,9/5 sur Capterra) et expertise stratégique en marketplace de l'équipe
Les points à améliorer selon les utilisateurs
- · Courbe d'apprentissage abrupte et interface peu intuitive nécessitant une formation approfondie
- · API non regroupées avec une documentation peu claire compliquent les intégrations
- · Problèmes de support : tickets sans réponse pendant des semaines et litiges de facturation liés au décompte des références (SKU)
Notes sur les portails
Des faits sourcés : nous regroupons les notes de tous les portails au même endroit.
Intégrations
Les informations sur les fonctionnalités, les tarifs et les intégrations reposent sur des recherches web (au 19/08/2026), sans garantie, des erreurs sont possibles. Le site du fournisseur fait foi.