tech from europe

Mirakl

🇫🇷 FR · à partir de $699/mo

4.4/5· 56 avis sur 4 portails

Plateforme SaaS française de marketplace pour les entreprises B2B et B2C

Hébergé dans l'UERGPDISO/IEC 27001ISO/IEC 27018ISO 22301SOC 2 Type 2
Mirakl est une plateforme SaaS basée à Paris permettant aux entreprises de lancer et gérer des marketplaces B2B et B2C. Elle prend en charge la gestion multi-vendeurs, le traitement des commandes et la conformité mondiale, avec un hébergement sur AWS, GCP et Azure dans 8 régions. Les certifications incluent ISO 27001, ISO 27018, ISO 22301 et SOC 2 Type 2.

Remplace

Mirakl est recherché comme alternative européenne à :

Fonctionnalités

Lancement et mise à l'échelle de la marketplace

  • Intégration des vendeurs assistée par IA avec support API, CSV, XML ou EDI
  • Accès à un réseau pré-vérifié de plus de 13 000 vendeurs
  • Portails en libre-service pour les vendeurs avec validation en temps réel
  • Mappage, catégorisation et enrichissement des catalogues par IA
  • Modération et validation automatisées des fiches produits
  • Traduction automatique des catalogues pour plusieurs marchés

Gestion des catalogues et des produits

  • Enrichissement du contenu par IA (extraction d'attributs, réécriture des descriptions)
  • Validation et modération automatisées des données produits
  • Mappage automatique des catalogues et validation des données
  • Prise en charge des tarifs en volume, des prix dégressifs et des offres spécifiques par client (B2B)
  • Création de produits avec des outils IA

Gestion des vendeurs et contrôle qualité

  • Contrôles qualité automatisés, tableaux de bord et alertes en temps réel
  • Suspensions automatisées et suivi des SLA
  • Acheminement et suivi des commandes automatisés avec répartition multi-vendeurs
  • Gestion des incidents par IA avec analyse des sentiments

Paiements et conformité

  • Moteur de commissions flexible configurable par vendeur et catégorie
  • Commissions et paiements automatisés aux vendeurs avec support multi-devises et multi-régions
  • Vérification KYC et filtrage OFAC intégrés via Mirakl Payout

Plateforme unifiée

  • Instance de plateforme unique prenant en charge les modèles Marketplace et Dropship
  • Contrôle unifié des marges et commissions par modèle, vendeur et catégorie
  • Relations flexibles avec les vendeurs (marketplace, dropship ou les deux)

Médias retail et publicité

  • Mirakl Ads : pertinence publicitaire native IA avec appariement sémantique
  • Service en libre-service pour les vendeurs pour les campagnes de produits sponsorisés
  • Jusqu'à 20 % de revenus supplémentaires au-delà des commissions avec reporting unifié

Tarifs

Plateforme Mirakl Marketplace
$350,000 – $1,500,000/year licence annuelle de plateforme + 0,5 % à 2,0 % de commission sur le GMV tiers
  • Tarification niveau entreprise
  • Personnalisable et négociable
  • Modules premium facturés séparément
Mirakl Connect Growth
$699/month jusqu’à 50 000 $ de GMV/mois, jusqu’à 10 000 produits
  • Création de produits par IA
  • Messages clients
  • Canaux illimités
Mirakl Connect Pro
$2,299/month jusqu’à 200 000 $ de GMV/mois, jusqu’à 20 000 produits
  • Inclut Insights
  • Automatisation avancée
  • Limites de GMV et de produits plus élevées
Mirakl Connect Enterprise
Custom pricing pour les volumes dépassant 200 000 $ de GMV/mois
  • Tarification personnalisée
  • Évolutif pour les vendeurs à fort volume
Mirakl Ads
$250,000 – $550,000/year + 15–25% of ad spend tarification annuelle du module
  • Pertinence publicitaire native IA
  • Appariement sémantique
  • Reporting unifié
Mirakl Catalog Manager
$150,000 – $300,000/year tarification annuelle du module
  • Gestion de catalogue par IA
  • Validation automatique des données

Les tarifs des formules Enterprise sont personnalisables et négociables. Essai gratuit disponible pour les formules Mirakl Connect.

Profil de confiance UE

Ce que nous avons vérifié auprès de sources publiques, dernier contrôle le 19/08/2026. Chaque point renvoie à sa preuve.

  • Hébergement des données dans l'UE

    Les données personnelles des utilisateurs situés dans l'EEE sont traitées dans l'EEE dans la mesure du possible.

    Preuve →
  • ISO 27001
    Preuve →
  • SOC 2Type II, Security, Availability and Confidentiality
    Preuve →
  • Support en langue locale

    Le support est disponible en français, allemand et espagnol sur la base des pages juridiques et d'aide localisées.

    Preuve →

Nous ne listons que ce que nous avons pu vérifier auprès d'une source publique à la date du contrôle. Un point absent n'a pas été établi — ce n'est pas un constat à charge. Les informations de l'éditeur font foi.

Vous travaillez chez Mirakl ?

Ce badge est gratuit pour tout éditeur référencé et n'a aucune incidence sur l'ordre des listes. Il repose sur un siège social européen vérifié (FR) et sur les points de conformité que nous avons vérifiés auprès de sources publiques — la date indiquée est celle de notre dernier contrôle.

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Code d'intégration

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Avis

Thèmes récurrents, synthétisés à partir d'avis publics sur différents portails.

Ce que les utilisateurs apprécient

  • Gestion de catalogue alimentée par l'IA accélère la cartographie des données produits d'un facteur ~1 000
  • Fonctionnalités B2B : hiérarchies complexes, modèles de tarification multiples, devis, facturation et workflows de commande spécialisés
  • Réseau Mirakl Connect relie les entreprises à des vendeurs et partenaires vérifiés
  • Gère 600 millions de références (SKU) et traite 1 milliard de mises à jour de stock par jour
  • Notes utilisateurs élevées (4,9/5 sur Capterra) et expertise stratégique en marketplace de l'équipe

Les points à améliorer selon les utilisateurs

  • · Courbe d'apprentissage abrupte et interface peu intuitive nécessitant une formation approfondie
  • · API non regroupées avec une documentation peu claire compliquent les intégrations
  • · Problèmes de support : tickets sans réponse pendant des semaines et litiges de facturation liés au décompte des références (SKU)

Notes sur les portails

Des faits sourcés : nous regroupons les notes de tous les portails au même endroit.

Intégrations

ShopifyMagentoSAPAdobeSalesforceVTEXAvalaraAdspertBoostmyShopStorfundShipStationSendcloudHuboo

Questions fréquentes sur Mirakl

Combien coûte Mirakl ?
Mirakl est proposé à partir de $699/mo. Offres : Plateforme Mirakl Marketplace ($350,000/yr), Mirakl Connect Growth ($699/mo), Mirakl Connect Pro ($2,299/mo), Mirakl Ads ($250,000/yr), Mirakl Catalog Manager ($150,000/yr). Les tarifs des formules Enterprise sont personnalisables et négociables. Essai gratuit disponible pour les formules Mirakl Connect.
Avec quels outils Mirakl s'intègre-t-il ?
Mirakl s'intègre notamment avec Shopify, Magento, SAP, Adobe, Salesforce, VTEX, Avalara et Adspert, ainsi que 5 autres intégrations recensées.
Où Mirakl héberge-t-il les données ?
Les données personnelles des utilisateurs situés dans l'EEE sont traitées dans l'EEE dans la mesure du possible.

Les informations sur les fonctionnalités, les tarifs et les intégrations reposent sur des recherches web (au 19/08/2026), sans garantie, des erreurs sont possibles. Le site du fournisseur fait foi.