PrestaShop
🇫🇷 FR · Version gratuite · payant à partir de From €24/month (annual) or €29/month (no commitment)
3.5/5· 1 005 avis sur 4 portails
Plateforme e-commerce open source avec gestion multi-boutiques et multilingue
Remplace
PrestaShop est recherché comme alternative européenne à :
Fonctionnalités
Configuration et personnalisation de la boutique
- Plateforme open source et entièrement personnalisable
- Nombre illimité de produits (physiques, virtuels, packs)
- Thème Hummingbird personnalisable
- Options de déploiement auto-hébergé ou hébergé
Paiement et finalisation d'achat
- PrestaShop Checkout (basé sur PayPal, 190 pays, 20 devises)
- Stripe, Alma (paiement en plusieurs fois), Klarna (achat maintenant, paiement plus tard)
- Viva.com (règlement omnicanal), Airwallex (trésorerie mondiale)
- Click to Pay pour le paiement invité
Marketing et ventes
- Publicités automatisées sur Google, Facebook et Instagram
- Automatisation marketing via l'intégration Klaviyo CRM
- Outils SEO : URLs personnalisables, balises meta, URLs canoniques, redirections
Livraison et gestion des commandes
- eShip pour PrestaShop pour les processus d'expédition automatisés
- Outils de gestion des commandes pour le suivi et l'exécution
Mises Ă jour et maintenance
- Module Assistant de mise à jour pour des mises à jour simplifiées
- Accès au Marketplace PrestaShop pour les modules et thèmes
Support et services
- Experts PrestaShop pour une aide professionnelle
- Plans de support et solutions de migration
- Recommandations d'hébergement
Tarifs
- Téléchargez et installez vous-même le code source
- Hébergement, domaine et services supplémentaires non inclus
- 50 Go d'hébergement chez Gandi
- Installation de la boutique incluse
- Calcul automatique de la TVA
- Outils conformes au RGPD
- Support par e-mail ou téléphone 6 jours sur 7
- Visite guidée du back-office
- Essai gratuit de 14 jours
Prix HT. Des coûts supplémentaires pour l'hébergement, le domaine ou le développement personnalisé peuvent s'appliquer.
Profil de confiance UE
4 critères sur 9 vérifiés avec preuve, dernière vérification le 19/08/2026. Chaque ✓ renvoie à sa source.
- Preuve →Accord de traitement des données (DPA)
Le DPA est inclus en annexe 4 des conditions générales de l'offre PrestaShop Hosted.
- Trust center / page sécuriténon vérifié
- Preuve →Hébergement des données dans l'UEMarseille, France (EU)
L'hébergement est assuré par Jaguar Network avec des serveurs situés dans l'Union européenne.
- Preuve →Liste publique des sous-traitants
Listé en annexe 2 des conditions générales de l'offre PrestaShop Hosted, incluant Zendesk, Active Contact, Sifast, Chargebee et Atlassian.
- ISO 27001non proposé
PrestaShop indique que la conformité à la norme ISO 27001 relève de la responsabilité du propriétaire de la boutique.
- SOC 2non proposé
PrestaShop indique que la conformité à SOC 2 relève de la responsabilité du propriétaire de la boutique.
- BSI C5non proposé
PrestaShop indique que la conformité au BSI C5 relève de la responsabilité du propriétaire de la boutique.
- TISAXnon proposé
PrestaShop indique que la conformité au TISAX relève de la responsabilité du propriétaire de la boutique.
- Preuve →Support en langue locale
Le support est disponible en français, espagnol et italien en plus de l'anglais.
✓ vérifié : publiquement documenté dans la source liée à la date de vérification. ✗ non proposé : l'éditeur indique ne pas le proposer. – non vérifié : nous n'avons trouvé aucune preuve publique dans un sens ou dans l'autre — ce n'est pas un constat à charge. Les informations de l'éditeur font foi.
Vous travaillez chez PrestaShop ?
Ce badge est gratuit pour tout éditeur référencé et n'a aucune incidence sur l'ordre des listes. Il repose sur un siège social européen vérifié (FR) et sur les informations de conformité que nous avons vérifiées auprès de sources publiques — la date indiquée est celle de notre dernier contrôle.
Le badge est remis à l'éditeur plutôt que laissé en libre accès : revendiquez la fiche avec une adresse professionnelle et nous vous l'enverrons, avec un formulaire de correction.
Revendiquer cette fiche →Une erreur sur cette page ? Écrivez à hello@tech-from-europe.eu avec un lien public et nous revérifierons.
Avis
Thèmes récurrents, synthétisés à partir d'avis publics sur différents portails.
Ce que les utilisateurs apprécient
- Fonctionnalités e-commerce intégrées étendues et flexibilité de personnalisation
- Liberté open source avec propriété totale du code et des données
- Bonne performance et évolutivité pour les entreprises en croissance
- Communauté active et ressources de support complètes
- Installation et configuration simples
- Prise en charge native multilingue et multi-devises pour les boutiques internationales
- Outils SEO intégrés et vitrines optimisées pour mobile
Les points à améliorer selon les utilisateurs
- · Fonctionnalités essentielles verrouillées derrière des modules payants coûteux
- · Support premium onéreux, en contradiction avec la position logicielle gratuite
- · Nécessite une expertise technique pour une utilisation efficace
Notes sur les portails
Des faits sourcés : nous regroupons les notes de tous les portails au même endroit.
Intégrations
Les informations sur les fonctionnalités, les tarifs et les intégrations reposent sur des recherches web (au 19/08/2026), sans garantie, des erreurs sont possibles. Le site du fournisseur fait foi.