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Unit4 CRM vs Salesforce

Dernière mise à jour octobre 2026

Vous cherchez une alternative européenne à Salesforce ? Voici comment Unit4 CRM se compare, côté hébergement dans l'UE, RGPD et fonctionnalités.

Notre choix pour un acheteur européen: Unit4 CRM. Nous accordons plus d'importance à l'hébergement des données, au RGPD et à la juridiction européenne qu'à tout le reste — c'est la contrainte que cet annuaire existe pour résoudre.

En bref
CRM axé sur les personnes pour les organisations de services et le secteur public
Plateforme CRM basée sur le cloud pour les ventes, le service, le marketing et plus.
Siège
🇳🇱 NL
🇺🇸 US · 1999
Hébergement UE
Oui, pour tous les clients
Disponible sur certaines formulesRésidence des données dans l'UE à Francfort disponible sur demande ou pour certains forfaits.
RGPD
Oui
Oui
Certifications
ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018
ISO 27001, BSI C5
À partir de
$95/utilisateur/mois
Non
Offre gratuite
Non
Non
Open Source
Non
Non
Notes
Non
Non
Intégrations
Banking tools, CRM systems, E-signature tools, SSO providers
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3

Les points forts de chacun

Unit4 CRM

Limites

  • −Aucun avis utilisateur clair et vérifiable sur Unit4 CRM dans la recherche

Salesforce

Points forts

  • +Hautement évolutif pour les entreprises
  • +Options de personnalisation étendues
  • +Écosystème solide avec AppExchange
  • +Disponibilité et performances fiables

Limites

  • −Courbe d'apprentissage abrupte pour les nouveaux utilisateurs
  • −Coût élevé pour les petites entreprises
  • −Configuration et mise en place complexes
  • −Transparence limitée concernant les sous-traitants

Hébergement des données et conformité

Unit4 CRM
Salesforce
Hébergement UE
Oui, pour tous les clients
Disponible sur certaines formulesRésidence des données dans l'UE à Francfort disponible sur demande ou pour certains forfaits.
Mécanisme de transfert
Sans objet — les données restent dans l'UE
Clauses contractuelles types
Sous-traitants
non établi
Certifications
ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018
ISO 27001, BSI C5

Tarifs

Unit4 CRM

  • U4ERP Secteur public & Enseignement supérieur On request Package personnaliséAdapté au secteur public et à l'enseignement supérieur · Packages prédéfinis
  • Services pour les PME ~$95/user/month par utilisateur / moisÀ partir de ~95 $/utilisateur/mois · Pour les PME de services

Les tarifs varient selon le package et le secteur ; contactez pour un devis précis.

Salesforce

Aucun tarif publié vérifiable.

Les tarifs sont personnalisés et disponibles sur demande via le site web de Salesforce.

Fonctionnalités

Unit4 CRM

Gestion financière
Comptes fournisseurs, Comptes clients, Accès API
Capacités d'intégration
Intégrations bancaires, Intégrations CRM, Intégrations de signature électronique, Intégrations SSO
Secteurs cibles
Secteur public, Enseignement supérieur, Services pour les PME
Plateforme et déploiement
Basé sur le cloud, Plateforme unifiée pour la finance, les RH et la gestion de projet

Salesforce

CRM de base
Gestion des prospects et des opportunités, Suivi des contacts et des comptes, Tableaux de bord personnalisables, Automatisation des activités et des tâches
Données et sécurité
Contrôle d'accès basé sur les rôles, Chiffrement au niveau des champs, Pistes d'audit, Conformité RGPD
Intégration et extensibilité
API REST et SOAP, Marketplace AppExchange, Objets et champs personnalisés, Intégrations d'applications tierces
Analytique et rapports
Générateur de rapports personnalisés, Analytique en temps réel, Outils de prévision, Insights pilotés par l'IA
Collaboration
Chatter pour la communication d'équipe, Partage de fichiers et de documents, Accès mobile, Espaces de travail d'équipe