myfactory CRM vs HubSpot

myfactory CRM

Points forts

• +CRM, ERP, gestion des stocks, production et comptabilité intégrés dans un seul système avec peu de doublons de saisie
• +Menus structurés, interface intuitive et champs de données maîtresses clairs pour les tâches courantes
• +Recherche d'entreprise rapide
• +Accès cloud depuis n'importe quel lieu sans maintenance de serveur local
• +Large gamme de modules standards avec mises à jour régulières
• +Bon rapport qualité-prix pour les entreprises utilisant toute l'étendue des fonctionnalités
• +Combinaison modulaire granulaire pour le commerce et la fabrication
• +Accès en temps réel aux données de l'entreprise, indépendant de l'appareil et du lieu

Limites

• −Complexité et options de configuration accablantes pour les nouveaux utilisateurs ou les cas d'usage simples
• −Vue mobile immature et absence de saisie de données hors ligne
• −Manque de fonctionnalités glisser-déposer et de menus clic droit dans l'interface
• −Rapports standards rigides et interfaces e-commerce/API limitées
• −Problèmes de performance occasionnels, y compris des connexions lentes et des transitions de champs lentes

HubSpot

Points forts

• +Plateforme tout-en-un réduisant la multiplication des outils
• +Éditeurs intuitifs par glisser-déposer
• +Fonctionnalités d'automatisation puissantes
• +Écosystème d'intégrations étendu

Limites

• −Peut devenir coûteux à mesure que les besoins augmentent
• −Certaines fonctionnalités réservées aux formules supérieures
• −Courbe d'apprentissage pour les fonctionnalités avancées
• −Ralentissements occasionnels des performances

myfactory CRM

• CRM Team.ON! €59 par utilisateur / moisFonctionnalités CRM complètes · Gestion de l'entonnoir de vente et du pipeline · Rapports géographiques interactifs
• ERP de base €114 par utilisateur / moisFonctionnalités ERP de base · Inclut le module CRM · Interfaces financières (DATEV, ELSTER)
• ERP + E-commerce €139 par utilisateur / moisERP avec intégration e-commerce · Connecteurs Amazon et eBay · Outils CRM et commerciaux inclus
• ERP + PPS €209 par utilisateur / moisERP complet avec planification de production (PPS) · Modules CRM, vente et marketing · Intégrations financières et d'expédition avancées

Prix HT. Des remises volume s'appliquent à partir de 10 utilisateurs. Mise en œuvre, migration des données et formation en supplément.

HubSpot

• Gratuit Free IllimitéFonctionnalités CRM de base · Email marketing · Chat en direct
• Starter $20 par moisSupprime le branding HubSpot · Contacts marketing supplémentaires · Automatisation de base
• Professionnel $890 par moisAutomatisation avancée · Rapports personnalisés · Tests A/B
• Entreprise $3600 par moisAutorisations avancées · Notation prédictive des leads · Objets personnalisés

Les tarifs varient selon la suite de produits (Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub, Operations Hub). Des réductions peuvent s'appliquer pour un paiement annuel.

myfactory CRM

Gestion des clients et contacts

Vue client à 360° avec historique complet des interactions, Activités centralisées pour clients, fournisseurs et prospects, Assistant de relance pour les leads et opportunités, Suivi des contrats et documents par contact

Gestion commerciale et des opportunités

Suivi complet de l’entonnoir de vente, Évaluation et notation automatiques des opportunités, Tableau de bord commercial avec indicateurs clés, Visualisation du pipeline

Marketing et campagnes

Segmentation dynamique des cibles, Gestion des campagnes par glisser-déposer, Newsletters et e-mails en série, Analytique de performance des campagnes

Événements et reporting

Gestion des événements avec suivi des inscriptions, Rapports géographiques interactifs avec cartographie des adresses, Créateur de rapports personnalisés, Export vers Power BI

Intégrations et API

API REST et interfaces OData, Connecteurs prêts à l'emploi pour DATEV, ELSTER, CAMT/SEPA, Shipcloud pour l'expédition, Connexions aux marketplaces Amazon et eBay

HubSpot

Marketing

Campagnes d'email marketing, Pages de destination et formulaires, Capture et suivi des leads, Gestion des réseaux sociaux

Ventes

Gestion des contacts et des affaires, Suivi des emails et notifications, Gestion du pipeline, Planification des réunions

Service client

Système de ticketing, Chat en direct et chatbots, Base de connaissances, Enquêtes de feedback client

Rapport et analyse

Tableaux de bord personnalisés, Analytique du trafic et des conversions, Suivi du ROI, Rapports de performance commerciale

Intégrations

Synchronisation CRM, Intégrations de plateformes d'email, Intégrations des réseaux sociaux, Plateformes e-commerce