Capsule CRM vs Apollo.io

Capsule CRM

Points forts

• +Interface exceptionnellement intuitive nécessitant peu de formation
• +Prise en main rapide, les équipes sont opérationnelles en quelques heures
• +Intégration transparente avec Gmail et Outlook pour les flux de travail par e-mail
• +Tarification transparente et abordable avec un niveau gratuit utilisable
• +Gestion claire des contacts et des pipelines avec des fonctionnalités IA pratiques
• +Application mobile offrant un accès aux fonctionnalités de base en déplacement
• +Positionnement honnête en tant que CRM simple et axé sur l'essentiel

Limites

• −Automatisation et fonctionnalités avancées limitées, verrouillées derrière des formules supérieures
• −Rapports et analyses de base par rapport aux CRM d'entreprise
• −Application mobile fonctionnelle mais moins riche en fonctionnalités que la version desktop

Apollo.io

Points forts

• +Base de données de contacts B2B étendue et précise
• +Automatisation robuste pour les séquences de prospection
• +Bonne intégration avec les CRM
• +Analytique utile pour les performances des campagnes

Limites

• −Aucune option de localisation des serveurs dans l'UE
• −Le système de crédits peut devenir coûteux à grande échelle
• −Courbe d'apprentissage abrupte pour les fonctionnalités avancées
• −Personnalisation limitée dans les formules inférieures

Capsule CRM

• Forfait Gratuit €0 par utilisateur / mois, facturé annuellement2 utilisateurs maximum · 250 contacts · 1 pipeline de vente
• Forfait Starter €15 par utilisateur / mois, facturé annuellement30 000 contacts · Modèles d'e-mails et boîte mail partagée · Rapports de base
• Forfait Growth €28 par utilisateur / mois, facturé annuellement60 000 contacts · Automatisations de workflow · Rapports de vente avancés et tableaux de bord
• Forfait Advanced €49 par utilisateur / mois, facturé annuellement120 000 contacts · 50 tableaux de projet · 50 pipelines de vente
• Forfait Ultimate On request par utilisateur / mois, facturé annuellementConçu pour les équipes en croissance de 5+ utilisateurs · Gestionnaire de compte dédié · Formation personnalisée

Tous les forfaits incluent un essai gratuit de 14 jours sans carte de crédit. L'add-on Marketing commence à partir de 7 £ par mois.

Apollo.io

• Gratuit Free IllimitéJusqu'à 50 crédits/mois · Données de contact de base · Séquences d'e-mails limitées
• Basique $49 par utilisateur/mois200 crédits/mois · Données complètes de contacts et d'entreprises · Automatisation e-mail et LinkedIn
• Professionnel $79 par utilisateur/mois500 crédits/mois · Analytique et rapports avancés · Intégrations personnalisées
• Organisation $99 par utilisateur/mois1 000 crédits/mois · Fonctionnalités de collaboration d'équipe · Support dédié

Les tarifs sont facturés annuellement. Les crédits sont utilisés pour les exportations de données, les recherches de contacts et les actions d'engagement.

Capsule CRM

Outils de vente

Gestion du pipeline de vente avec résumés des opportunités, Tableau de bord du pipeline pour suivre les taux de conversion et les prévisions, Pipeline visuel Kanban pour la gestion des opportunités par glisser-déposer, Prise en charge des devises et filtrage des opportunités

Gestion des tâches

Création de tâches pour les rendez-vous, réunions et échéances, Tâches répétitives et e-mails de rappel, Automatisation des tâches avec « Tracks » pour les tâches séquentielles, Vues calendrier (hebdomadaires/mensuelles)

Rapport et analyse

Analytique des ventes pour surveiller les cycles de vente, Rapports d'activité par utilisateur et type d'activité, Rapports de vente avancés (opportunités gagnées/perdues, croissance du pipeline), Export et filtrage des rapports par période, utilisateur ou équipe

Outils d'automatisation

Automatisation des ventes pour rationaliser les processus, Automatisation des projets pour une productivité d'équipe cohérente, Automatisation marketing via Transpond pour les déclencheurs et séquences de communication

Gestion des contacts

Détails clients centralisés avec recherche en texte intégral, Profils enrichis automatiquement à partir des réseaux sociaux, Pièces jointes et import de contacts depuis des feuilles de calcul ou des fichiers CSV

Apollo.io

Données et intelligence

Enrichissement des données de contacts et d'entreprises, Données d'intention et signaux d'achat, Technographies et firmographies, Segmentation personnalisée des audiences

Outils d'engagement

Séquences et automatisation d'e-mails, Approche multicanal (e-mail, LinkedIn, appels), Modèles et extraits personnalisés, Tests A/B pour les campagnes

Conformité et sécurité

Paramètres de conformité RGPD, Contrôles de suppression des données et de désabonnement, Chiffrement au repos et en transit, Disponibilité du DPA

Intégrations

Synchronisation CRM (Salesforce, HubSpot, etc.), Extension Chrome pour LinkedIn, Accès API pour les workflows personnalisés, Notifications Slack et Microsoft Teams

Analytique et rapports

Suivi des performances des campagnes, Notation et priorisation des leads, Métriques d'activité et d'engagement, Tableaux de bord personnalisés