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vsZoho CRM

Axonaut vs Zoho CRM

Dernière mise à jour octobre 2026

Vous cherchez une alternative européenne à Zoho CRM ? Voici comment Axonaut se compare, côté hébergement dans l'UE, RGPD et fonctionnalités.

Notre choix pour un acheteur européen: Axonaut. Nous accordons plus d'importance à l'hébergement des données, au RGPD et à la juridiction européenne qu'à tout le reste — c'est la contrainte que cet annuaire existe pour résoudre.

En bref
CRM, facturation, gestion de projets et gestion d’entreprise en un seul outil
Logiciel de gestion de la relation client basé sur le cloud pour les entreprises.
Siège
🇫🇷 FR
🇮🇳 IN · 1996
Hébergement UE
Oui, pour tous les clients
Disponible sur certaines formulesLa localisation des données dans l'UE est disponible sur demande pour Zoho CRM.
RGPD
Oui
Oui
Certifications
ISO 27001
ISO 27001, SOC 2 Type II
À partir de
€34.99/mois
$14/utilisateur/mois
Offre gratuite
Non
Oui
Open Source
Non
Non
Intégrations
Gmail, Outlook, PrestaShop, Shopify, WooCommerce +10
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5

Les points forts de chacun

Axonaut

Points forts

  • +Suite tout-en-un pour les tâches quotidiennes : CRM, devis, facturation, suivi des paiements et gestion des dépenses
  • +Interface intuitive avec une courbe d’apprentissage rapide pour les tâches principales comme la gestion des contacts et la facturation
  • +Réduction des tâches manuelles grâce aux rappels de factures, aux historiques clients partagés et au suivi des dépenses
  • +Support réactif via chat et système de tickets
  • +Rapport qualité-prix intéressant pour les entreprises utilisant plusieurs modules dans un seul abonnement

Limites

  • −Tarifs élevés pour les indépendants ou très petites entreprises n’ayant besoin que de la facturation
  • −Fonctionnalités limitées pour les rapports, tableaux de bord et la personnalisation des documents
  • −Approche pré-comptable nécessitant un travail manuel pour la réconciliation bancaire et les transactions récurrentes

Zoho CRM

Points forts

  • +Interface intuitive et conviviale
  • +Fonctionnalités d'automatisation puissantes
  • +Bon rapport qualité-prix
  • +Intégrations tierces étendues

Limites

  • −Courbe d'apprentissage abrupte pour les fonctionnalités avancées
  • −Personnalisation limitée dans les formules inférieures
  • −Lag occasionnel de performance
  • −Le support client peut être lent

Hébergement des données et conformité

Axonaut
Zoho CRM
Hébergement UE
Oui, pour tous les clients
Disponible sur certaines formulesLa localisation des données dans l'UE est disponible sur demande pour Zoho CRM.
Mécanisme de transfert
Sans objet — les données restent dans l'UE
Clauses contractuelles types
DPA
non établi
Sous-traitants
non établi
Certifications
ISO 27001
ISO 27001, SOC 2 Type II

Tarifs

Axonaut

  • Standard €69.99/month sans engagementToutes les fonctionnalités incluses · Essai gratuit de 15 jours
  • Réduit from €34.99/month engagement sur 3 ansToutes les fonctionnalités incluses · Essai gratuit de 15 jours

Les tarifs varient selon la durée d'engagement. Les détails de facturation exacts ne sont pas entièrement confirmés.

Zoho CRM

  • Gratuit Free À vieJusqu'à 3 utilisateurs · Fonctionnalités CRM de base · Stockage limité
  • Standard $14 utilisateur/moisAutomatisation complète des ventes · Intégration marketing · Facturation annuelle
  • Professionnel $23 utilisateur/moisAnalytique avancée · Tableaux de bord personnalisés · Facturation annuelle
  • Entreprise $40 utilisateur/moisAnalyses alimentées par l'IA · Portails multi-utilisateurs · Facturation annuelle
  • Ultimate $52 utilisateur/moisPersonnalisation avancée · Support dédié · Facturation annuelle

Les tarifs sont basés sur une facturation annuelle ; des options mensuelles peuvent être disponibles à un coût plus élevé.

Fonctionnalités

Axonaut

CRM et Ventes
Centralisation des contacts et fiches clients, Suivi commercial et gestion du pipeline, Devis, documents de vente et signature électronique, Prise de rendez-vous
Facturation et Paiements
Factures et avoirs, Paiement des factures en ligne, Rappels automatisés pour les factures impayées
Dépenses et Comptabilité
Gestion des dépenses et des reçus avec OCR, Exportations comptables et connexions aux logiciels de comptabilité, Accès gratuit pour le comptable
Projets et Suivi du Temps
Gestion de projets et suivi des tâches, Suivi du temps, Gestion des tickets liés aux projets
Trésorerie et Banque
Suivi de la trésorerie, Compte professionnel connecté, Rapprochement bancaire

Zoho CRM

Automatisation des ventes
Gestion des prospects et des contacts, Suivi des pipelines, Prévisions de ventes, Automatisation des workflows
Intégration marketing
Campagnes e-mail, Intégration des réseaux sociaux, Notation des prospects, Formulaires web
Support client
Gestion des dossiers, Système de tickets, Base de connaissances, Chat en direct
Rapports et analyses
Rapports personnalisés, Analytique en temps réel, Indicateurs de vente, Tableaux de bord de performance
Outils de collaboration
Boîte de réception d'équipe, Partage de documents, Gestion des tâches, Intégration du calendrier