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QuestionStar

🇩🇪 DE · Plan gratuito · de pago desde €295/año

4.6/5· 108 opiniones en 5 plataformas

Plataforma alemana de encuestas y análisis con tratamiento de datos solo en la UE y 106 idiomas

Alojado en la UERGPDPlan gratuito
QuestionStar guarda todos los datos en servidores alemanes y los procesa exclusivamente dentro de la UE. Ofrece análisis de regresión, tablas cruzadas y cuestionarios multilingües para investigadores de mercado, equipos de RR. HH. y usuarios del sector público. Los resultados se exportan directamente a PowerPoint y Excel. Tiene varios planes de pago flexibles.

Sustituye a

QuestionStar se busca como alternativa europea a:

Funciones

Diseño de cuestionarios

  • Más de 30 tipos de pregunta con personalización detallada
  • Editor casi WYSIWYG sin formularios adicionales
  • Editor de texto enriquecido para tablas, imágenes y vídeos
  • Arrastrar y soltar para mover los elementos de la encuesta
  • Guardado automático y funciones de deshacer y rehacer
  • Biblioteca de etiquetas de escala habituales (Magic Wand)

Marca y personalización

  • Encuestas en marca blanca
  • Inserción del logotipo
  • Adaptación flexible del diseño
  • Barra de progreso y botón de retroceso opcional
  • Edición del código HTML/CSS de los diseños

Distribución de encuestas

  • Enlaces directos y enlaces individuales por participante
  • Inserción en sitios web y redes sociales
  • Generación de códigos QR
  • Invitaciones y recordatorios por correo con opt-in y opt-out
  • Informes de tasas de apertura de los correos

Recogida de datos y seguridad

  • Diseño responsive para escritorio y dispositivos móviles
  • Encuestas abiertas y cerradas
  • Bloqueo de participaciones múltiples
  • Guardar y continuar más tarde
  • Conexión de datos cifrada (SSL/https)
  • Conforme al RGPD, con servidores en Alemania

Análisis y exportación de datos

  • Exportación a CSV, XLSX y SAV
  • Pruebas estadísticas (prueba t, correlación, regresión)
  • Análisis de texto con nubes de palabras y listas de frecuencias
  • Filtros y desgloses para comparar
  • Exportación nativa a MS Office (Word, Excel, PowerPoint)

Lógica y gestión de proyectos

  • Saltos condicionales e incondicionales
  • Respuestas obligatorias con recordatorios suaves
  • Orden aleatorio de las opciones de respuesta
  • Organización de proyectos en carpetas y archivos
  • Widgets de dashboard con el estado de la recogida de datos en tiempo real

Precios

Free
€0 para siempre
  • Todas las funciones incluidas
  • Número limitado de encuestas activas
  • Sin correos mensuales incluidos
Monthly
€59 al mes
  • Todas las funciones incluidas
  • Cancelable mensualmente
  • Límites más altos de encuestas activas y correos
Standard (Business)
€395 al año
  • Todas las funciones incluidas
  • Facturación anual
  • Límites ampliados de encuestas activas y usuarios
Professional (Business)
€995 al año
  • Todas las funciones incluidas
  • Los límites más altos de encuestas activas y usuarios
  • Soporte prioritario
Student (Academic)
€29 al mes
  • Todas las funciones incluidas
  • Cancelable mensualmente
  • Para estudiantes individuales
Researcher (Academic)
€295 al año
  • Todas las funciones incluidas
  • Facturación anual
  • Para investigadores académicos
Chair (Academic)
€895 al año
  • Todas las funciones incluidas
  • Los límites académicos más altos
  • Para cátedras universitarias e institutos

Todos los planes incluyen las mismas funciones; solo cambian el número de encuestas activas a la vez, los correos mensuales y los usuarios. Los precios incluyen el IVA alemán.

Perfil de confianza UE

Lo que hemos verificado en fuentes públicas, última comprobación el 28/09/2026. Cada punto enlaza a su prueba.

  • Alojamiento de datos en la UE

    Los servidores de producción se alojan en centros de datos de IONOS en Fráncfort del Meno, con copias de seguridad en Berlín, en una ubicación geográficamente separada.

    Prueba →
  • Contrato de encargado del tratamiento (DPA)

    El contrato de encargado del tratamiento (DPA) está disponible como plantilla en PDF descargable.

    Prueba →
  • Lista pública de subencargados

    La lista pública incluye IONOS Cloud GmbH (alojamiento), Twilio SendGrid (envío de correo electrónico, con cláusulas contractuales tipo) y Microsoft Azure (CDN, sin datos personales).

    Prueba →
  • Trust center / página de seguridad

    Página específica de seguridad y cumplimiento normativo con detalles sobre la infraestructura, las medidas del RGPD y los subencargados del tratamiento.

    Prueba →
  • Self-hosting disponible

    Las organizaciones empresariales o académicas pueden solicitar la opción de instalación on-premise.

    Prueba →
  • Exportación de datos documentada

    Exportación documentada desde la interfaz (XLSX, CSV, SPSS, Word, PDF) y mediante la API REST (JSON).

    Prueba →
  • Soporte en el idioma local

    El soporte está documentado en alemán e inglés; solo el alemán cuenta para este campo.

    Prueba →

Solo listamos lo que pudimos verificar en una fuente pública en la fecha de la comprobación. Que falte un punto significa que no se ha establecido en ningún sentido; no es un hallazgo en contra del proveedor. Prevalece la información del propio proveedor.

¿Trabajas en QuestionStar?

Este sello es gratuito para todos los proveedores que listamos y no influye en el orden de ninguna lista. Se concede sobre la base de una sede central europea verificada (DE) y de los puntos de cumplimiento que hemos comprobado en fuentes públicas. La fecha que figura en él es la de nuestra última comprobación.

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Opiniones

Temas recurrentes, resumidos a partir de opiniones públicas en distintas plataformas.

Lo que valoran los usuarios

  • Interfaz intuitiva y diseño limpio que permiten crear encuestas rápidamente sin formación previa
  • Funciones completas: plantillas personalizables, lógica condicional, ramificaciones y saltos
  • Exportaciones profesionales a Word, Excel y PDF con capacidades de análisis avanzadas
  • Varios canales de distribución: correo, enlaces web y códigos QR
  • Rendimiento fiable en seguimientos de pacientes, encuestas de salud y formularios de evaluación educativa
  • Las funciones de deshacer y rehacer funcionan bien al crear encuestas
  • Equilibra la facilidad de uso con capacidades de encuesta de nivel investigador y estadística avanzada
  • Soporte del proveedor ágil, que tiene en cuenta las opiniones de los usuarios y hace seguimiento de los problemas

Dónde ven margen de mejora los usuarios

  • · A veces tarda en cargar o actualizarse al crear encuestas, incluso con los botones de deshacer y rehacer
  • · No tiene API, lo que limita las integraciones frente a la competencia
  • · La estructura de precios es poco transparente y requiere una consulta personalizada para obtener un presupuesto

Valoraciones en las plataformas

Datos enlazados: reunimos en un solo lugar las valoraciones de todas las plataformas.

Integraciones

Google Data StudioTableau (soon)Microsoft Power BI (soon)SlackZendeskAPICRMAxis LMSIdentityCheckZapierEmail and SMS SenderIdTalk VoIP dialer

Preguntas frecuentes sobre QuestionStar

¿Cuánto cuesta QuestionStar?
QuestionStar tiene un plan gratuito; los planes de pago empiezan en €295/año. Planes: Monthly (€59), Standard (Business) (€395), Professional (Business) (€995), Student (Academic) (€29), Researcher (Academic) (€295), Chair (Academic) (€895). Todos los planes incluyen las mismas funciones; solo cambian el número de encuestas activas a la vez, los correos mensuales y los usuarios. Los precios incluyen el IVA alemán.
¿Con qué herramientas se integra QuestionStar?
QuestionStar se integra, entre otras, con Google Data Studio, Tableau (soon), Microsoft Power BI (soon), Slack, Zendesk, API, CRM y Axis LMS, y 4 integraciones más que hemos encontrado.
¿Dónde almacena QuestionStar los datos?
Los servidores de producción se alojan en centros de datos de IONOS en Fráncfort del Meno, con copias de seguridad en Berlín, en una ubicación geográficamente separada. El contrato de encargado del tratamiento (DPA) está disponible como plantilla en PDF descargable.

Incluido en 3 categorías

Los datos sobre funciones, precios e integraciones se basan en una investigación en la web (a fecha de 21/06/2026), sin garantía; puede haber errores. Prevalece la web del proveedor.