Workbooks CRM vs GoHighLevel

Workbooks CRM

Puntos fuertes

• +Conjunto de funciones completo: CRM, presupuestos, pedidos de venta, gestión de proveedores y facturación
• +Capacidades de nivel empresarial con un coste total menor que Salesforce o Microsoft Dynamics
• +Atención al cliente ágil y con conocimiento, con tiempos de respuesta cortos
• +Muy personalizable, con campos, tipos de registro y automatización de flujos a medida
• +Informes y dashboards detallados para el pipeline de marketing a ventas y los KPI operativos

Limitaciones

• −Curva de aprendizaje pronunciada para la configuración y la administración avanzadas
• −Interfaz recargada, con varias ventanas, que se siente anticuada y pesada
• −Ralentizaciones con grandes volúmenes de datos o pipelines muy cargados

GoHighLevel

Puntos fuertes

• +Solución todo en uno muy completa para agencias
• +Buena automatización y flujos de trabajo
• +Muchas integraciones a través de su marketplace
• +Desarrollo activo con actualizaciones frecuentes

Limitaciones

• −Curva de aprendizaje pronunciada para usuarios nuevos
• −Puede resultar caro para pequeñas empresas
• −Se han señalado problemas de rendimiento ocasionales
• −Pocas opciones de alojamiento de datos fuera de EE. UU.

Workbooks CRM

• Free Trial £0 / $0 por usuario / mes (30 días)Sin tarjeta de crédito · Sin descargas
• CRM Standard Edition £32 / $47 por usuario / mes (facturación anual)Gestión básica de contactos, ventas, marketing y atención al cliente
• CRM Pro Edition £48 / $66 por usuario / mes (facturación anual)Todas las funciones de CRM Standard · Extensiones básicas incluidas: Audit Trail, Multi-Currency, Advanced Security, Multi-Company, Custom Records
• Business Standard Edition £67 / $97 por usuario / mes (facturación anual)Funciones de CRM más gestión de pedidos, facturación, abonos y órdenes de compra a proveedores
• Business Pro Edition £82 / $116 por usuario / mes (facturación anual)Todas las funciones de Business Standard · Extensiones básicas incluidas

Los precios corresponden a contratos de 1, 2 o 3 años. Hay complementos y módulos opcionales con coste adicional.

GoHighLevel

• Starter On request al mesHerramientas básicas de CRM y marketing · Automatización limitada
• Unlimited On request al mesAcceso completo a CRM, marketing y automatización · Subcuentas ilimitadas
• Agency Pro $497 al mesFunciones avanzadas para agencias · Opciones de marca blanca
• Enterprise Custom pricing al mesSoluciones a medida para grandes volúmenes · Soporte dedicado

Prueba gratuita de 14 días. Los complementos, como las herramientas de IA, el cumplimiento de HIPAA y las apps móviles de marca blanca, se facturan aparte.

Workbooks CRM

Gestión y automatización de ventas

Gestión del pipeline, Reglas de asignación y emparejamiento de leads, Seguimiento de oportunidades, Previsión de ventas

Gestión y automatización de marketing

Gestión de campañas, Segmentación de audiencias y listas de correo, Envíos masivos de email, Seguimiento de visitantes con Web Insights

Atención y soporte al cliente

Gestión de casos y tickets, Portal de atención al cliente, Email-to-Case mediante IMAP, Seguimiento de tareas

Operaciones comerciales y finanzas

Gestión de pedidos de venta, Gestión de contratos de venta, Facturación a clientes y abonos, Órdenes de compra a proveedores

Gestión de proyectos y eventos

Planificación de recursos, Seguimiento del presupuesto y los ingresos de los proyectos, Gestión del tiempo, Planificación de eventos y seguimiento de asistentes

GoHighLevel

CRM y ventas

Gestión de contactos y del pipeline, Herramientas de prospección, Dashboards e informes

Marketing

Campañas de email y SMS, Gestión de redes sociales, Gestión de la reputación

Automatización y flujos de trabajo

Automatización de flujos de trabajo, Acciones activadas por eventos, Integración con herramientas de terceros

Web y captación de leads

Creador de webs y embudos, Gestión de dominios, Formularios, encuestas y cuestionarios

Comunicaciones

Bandeja de entrada unificada, Llamadas entrantes y salientes, Voice AI