Workbooks CRM vs Acumatica
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Acumatica? Así se compara Workbooks CRM en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: Workbooks CRM. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
CRM británico que reúne ventas, marketing, soporte y gestión de pedidos en una sola plataforma
ERP en la nube para medianas empresas, con módulos de finanzas, distribución y CRM.
Sede
🇬🇧 GB
🇺🇸 US · 2007
Alojamiento de datos en la UE
No disponibleLos datos de producción de los clientes se alojan solo en centros de datos del Reino Unido.
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición para Acumatica Cloud ERP.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
ISO/IEC 27001
ISO 27001, SOC 1 Type II, SOC 2 Type II, PCI DSS
Precio desde
£32/usuario/mes
No
Plan gratuito
No
No
Open Source
No
No
Integraciones
Microsoft 365, Microsoft Exchange / Outlook, Google Workspace / Gmail, Box, Mailchimp +14
Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Shopify, HubSpot, QuickBooks +1
Dónde destaca cada herramienta
Workbooks CRM
Puntos fuertes
- +Conjunto de funciones completo: CRM, presupuestos, pedidos de venta, gestión de proveedores y facturación
- +Capacidades de nivel empresarial con un coste total menor que Salesforce o Microsoft Dynamics
- +Atención al cliente ágil y con conocimiento, con tiempos de respuesta cortos
- +Muy personalizable, con campos, tipos de registro y automatización de flujos a medida
- +Informes y dashboards detallados para el pipeline de marketing a ventas y los KPI operativos
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje pronunciada para la configuración y la administración avanzadas
- −Interfaz recargada, con varias ventanas, que se siente anticuada y pesada
- −Ralentizaciones con grandes volúmenes de datos o pipelines muy cargados
Acumatica
Puntos fuertes
- +Buenos módulos de finanzas y distribución
- +Flujos de trabajo muy personalizables
- +Sólidas certificaciones de cumplimiento y seguridad
- +Escalable para empresas en crecimiento
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje pronunciada para nuevos usuarios
- −Configuración e implantación complejas
- −Herramientas de informes integradas limitadas
- −Coste más alto para las funciones avanzadas
Alojamiento de datos y cumplimiento
Workbooks CRM
Acumatica
Alojamiento de datos en la UE
No disponibleLos datos de producción de los clientes se alojan solo en centros de datos del Reino Unido.
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición para Acumatica Cloud ERP.
Mecanismo de transferencia
no establecido
no establecido
Certificaciones
ISO/IEC 27001
ISO 27001, SOC 1 Type II, SOC 2 Type II, PCI DSS
Precios
Workbooks CRM
- Free Trial £0 / $0 por usuario / mes (30 días)Sin tarjeta de crédito · Sin descargas
- CRM Standard Edition £32 / $47 por usuario / mes (facturación anual)Gestión básica de contactos, ventas, marketing y atención al cliente
- CRM Pro Edition £48 / $66 por usuario / mes (facturación anual)Todas las funciones de CRM Standard · Extensiones básicas incluidas: Audit Trail, Multi-Currency, Advanced Security, Multi-Company, Custom Records
- Business Standard Edition £67 / $97 por usuario / mes (facturación anual)Funciones de CRM más gestión de pedidos, facturación, abonos y órdenes de compra a proveedores
- Business Pro Edition £82 / $116 por usuario / mes (facturación anual)Todas las funciones de Business Standard · Extensiones básicas incluidas
Los precios corresponden a contratos de 1, 2 o 3 años. Hay complementos y módulos opcionales con coste adicional.
Acumatica
No hay precios publicados que hayamos podido verificar.
Precio a medida, disponible bajo petición.
Funciones
Workbooks CRM
- Gestión y automatización de ventas
- Gestión del pipeline, Reglas de asignación y emparejamiento de leads, Seguimiento de oportunidades, Previsión de ventas
- Gestión y automatización de marketing
- Gestión de campañas, Segmentación de audiencias y listas de correo, Envíos masivos de email, Seguimiento de visitantes con Web Insights
- Atención y soporte al cliente
- Gestión de casos y tickets, Portal de atención al cliente, Email-to-Case mediante IMAP, Seguimiento de tareas
- Operaciones comerciales y finanzas
- Gestión de pedidos de venta, Gestión de contratos de venta, Facturación a clientes y abonos, Órdenes de compra a proveedores
- Gestión de proyectos y eventos
- Planificación de recursos, Seguimiento del presupuesto y los ingresos de los proyectos, Gestión del tiempo, Planificación de eventos y seguimiento de asistentes
Acumatica
- Gestión financiera
- Libro mayor, Cuentas por pagar y por cobrar, Soporte multidivisa, Gestión de impuestos
- Gestión de la distribución
- Gestión de inventario, Gestión de pedidos, Compras, Gestión de almacenes
- Gestión de relaciones con clientes (CRM)
- Gestión de contactos, Seguimiento de oportunidades, Automatización de ventas, Automatización de marketing
- Sistema e integración
- Control de acceso basado en roles, Automatización de flujos de trabajo, Dashboards personalizables, Acceso a la API
- Cumplimiento y seguridad
- Cumplimiento del RGPD, Certificación ISO 27001, Certificación SOC 2 Type II, Conformidad con PCI DSS