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vsMicrosoft Dynamics 365

SuccessControl CRM vs Microsoft Dynamics 365

Última actualización octubre de 2026

¿Buscas una alternativa europea a Microsoft Dynamics 365? Así se compara SuccessControl CRM en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.

Nuestra elección para compradores europeos: SuccessControl CRM. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.

Qué es
CRM alemán para pymes con integración con Office y facturación electrónica
Suite de CRM y ERP en la nube para ventas, atención al cliente, finanzas y operaciones.
Sede
🇩🇪 DE
🇺🇸 US · 1975
Alojamiento de datos en la UE
no establecido
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible para Dynamics 365 bajo petición o con planes concretos.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
No
ISO 27001
Precio desde
€114/mes
$50/usuario/mes
Plan gratuito
Sí
No
Open Source
No
No
Integraciones
Microsoft Word, Microsoft Outlook, Microsoft Excel, Microsoft SQL Server, DATEV +1
Microsoft 365, Power BI, Azure, LinkedIn Sales Navigator, Outlook +4

Dónde destaca cada herramienta

SuccessControl CRM

Puntos fuertes

  • +Intuitivo y fácil de aprender con un período de adaptación corto
  • +Soporte al cliente rápido y práctico
  • +Eficaz para tareas cotidianas como correspondencia, facturación y gestión de ventas
  • +Rendimiento fiable a largo plazo según algunos usuarios
  • +Gestiona inventario y compras además de CRM

Limitaciones

  • −Dependencia de Windows y Microsoft Office limita la flexibilidad de la plataforma
  • −La configuración de red puede requerir ajustes técnicos para permisos de archivos o IPv6

Microsoft Dynamics 365

Puntos fuertes

  • +Integración fluida con el ecosistema de Microsoft
  • +Buenas capacidades de IA y analítica
  • +Muy personalizable con herramientas low-code
  • +Escalable para grandes empresas

Limitaciones

  • −Coste elevado para desplegar la suite completa
  • −Configuración e implantación complejas
  • −Curva de aprendizaje pronunciada para los administradores
  • −Poca flexibilidad para integraciones fuera de Microsoft

Alojamiento de datos y cumplimiento

SuccessControl CRM
Microsoft Dynamics 365
Alojamiento de datos en la UE
no establecido
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible para Dynamics 365 bajo petición o con planes concretos.
Mecanismo de transferencia
no establecido
Cláusulas contractuales tipo
Contrato de encargado del tratamiento
Subencargados del tratamiento
no establecido
Certificaciones
No
ISO 27001

Precios

SuccessControl CRM

  • Licencia de 6 meses €114 (€19 per month excl. VAT) 6 mesesIncluye soporte técnico · Actualizaciones y nuevas versiones incluidas · Sin compromiso contractual
  • Licencia de 12 meses €216 (€18 per month excl. VAT) 12 mesesIncluye soporte técnico
  • Prueba gratuita Free 30 díasFuncionalidad completa de la versión Pro · Finaliza automáticamente
  • Versión gratuita Free ContinuoFuncionalidad limitada · Un solo puesto de trabajo · Sin soporte

Los precios no incluyen IVA.

Microsoft Dynamics 365

  • Dynamics 365 Sales Professional $65 por usuario / mesAutomatización completa de la fuerza de ventas · Inteligencia integrada · Facturación anual
  • Dynamics 365 Customer Service Professional $50 por usuario / mesAtención al cliente omnicanal · Portales de autoservicio · Facturación anual
  • Dynamics 365 Finance $180 por usuario / mesGestión financiera · Cumplimiento normativo global · Facturación anual
  • Dynamics 365 Supply Chain Management $200 por usuario / mesVisibilidad completa de la cadena de suministro · Previsión de la demanda basada en IA · Facturación anual

Los precios varían según el módulo y la región; los planes enterprise pueden requerir un presupuesto a medida.

Funciones

SuccessControl CRM

Contactos y CRM
Registros centrales de clientes y direcciones, Notas e historial de contactos, Campos personalizados y etiquetado por palabras clave/categorías, Búsqueda y filtros
Ventas y procesamiento de pedidos
Gestionar pedidos y su estado, Crear ofertas, documentos de pedido, albaranes y facturas, Reutilizar datos de clientes y transacciones en documentos
Documentos y proyectos
Organizar archivos y correspondencia en carpetas vinculadas a proyectos, Gestionar plantillas de Word y módulos de texto, Generar cartas y PDF, incluidas las comunicaciones masivas, Copias de seguridad automáticas
Marketing y comunicación
Seleccionar grupos objetivo, Crear cartas, etiquetas y boletines por correo electrónico personalizados, Usar Word y Outlook para correspondencia y comunicaciones masivas
Operaciones de oficina
Seguimiento de tareas y recordatorios, Calendario de equipo, Libro de caja, Registro de tiempo

Microsoft Dynamics 365

Relación con clientes
Atención al cliente omnicanal, Insights de ventas basados en IA, Automatización de marketing, Gestión de casos y de conocimiento
Finanzas y operaciones
Gestión financiera y contabilidad, Gestión de la cadena de suministro, Gestión de proyectos, Gestión de inventario y almacenes
Business intelligence
Integración con Power BI, Dashboards e informes personalizados, Analítica predictiva, Visualización de datos en tiempo real
Integración y extensibilidad
Conectores predefinidos para Microsoft 365, API RESTful para integraciones propias, Compatibilidad con Azure Logic Apps, Personalización low-code/no-code