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vsMicrosoft Dynamics 365

SuccessControl CRM vs Microsoft Dynamics 365

Zuletzt aktualisiert Oktober 2026

Du suchst eine europäische Alternative zu Microsoft Dynamics 365? So schlägt sich SuccessControl CRM im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.

Unsere Empfehlung für europäische Käufer: SuccessControl CRM. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.

Was es ist
Deutsche CRM-Lösung für KMU mit Office-Anbindung und E-Rechnung
Cloud-basierte CRM- und ERP-Suite für Vertrieb, Service, Finanzen und Betrieb.
Hauptsitz
🇩🇪 DE
🇺🇸 US · 1975
EU-Datenhaltung
nicht belegt
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist für Dynamics 365 auf Anfrage oder über bestimmte Pläne verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001
Preis ab
€114/Monat
$50/Nutzer/Monat
Kostenloser Plan
Ja
Nein
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
Microsoft Word, Microsoft Outlook, Microsoft Excel, Microsoft SQL Server, DATEV +1
Microsoft 365, Power BI, Azure, LinkedIn Sales Navigator, Outlook +4

Wo jedes Tool punktet

SuccessControl CRM

Stärken

  • +Intuitiv und einfach zu erlernen mit kurzer Einarbeitungszeit
  • +Schneller, praxisnaher Kundensupport
  • +Gut für tägliche Büroaufgaben wie Korrespondenz, Rechnungsstellung und Vertriebsabwicklung
  • +Zuverlässige Langzeitnutzung laut einigen Nutzern
  • +Unterstützt Lagerverwaltung und Einkauf neben CRM

Schwächen

  • −Abhängigkeit von Windows und Microsoft Office begrenzt Plattformflexibilität
  • −Netzwerkeinrichtung kann technische Anpassungen für Dateiberechtigungen oder IPv6 erfordern

Microsoft Dynamics 365

Stärken

  • +Nahtlose Integration in das Microsoft-Ökosystem
  • +Starke KI- und Analysefunktionen
  • +Hohe Anpassbarkeit mit Low-Code-Tools
  • +Skalierbar für große Unternehmen

Schwächen

  • −Hohe Kosten für die vollständige Bereitstellung der Suite
  • −Komplexe Einrichtung und Konfiguration
  • −Steile Lernkurve für Admins
  • −Begrenzte Flexibilität für Nicht-Microsoft-Integrationen

Datenhaltung & Compliance

SuccessControl CRM
Microsoft Dynamics 365
EU-Datenhaltung
nicht belegt
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist für Dynamics 365 auf Anfrage oder über bestimmte Pläne verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
nicht belegt
Standardvertragsklauseln
Unterauftragsverarbeiter
nicht belegt
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001

Preise

SuccessControl CRM

  • Halbjahreslizenz €114 (€19 per month excl. VAT) 6 MonateTechnischer Support enthalten · Updates und neue Versionen enthalten · Keine vertragliche Bindung
  • Jahreslizenz €216 (€18 per month excl. VAT) 12 MonateTechnischer Support enthalten
  • Kostenlose Testversion Free 30 TageVollständige Pro-Version-Funktionalität · Endet automatisch
  • Kostenlose Basisversion Free DauerhaftEingeschränkte Funktionalität · Einzelner Arbeitsplatz · Kein Support

Preise verstehen sich zzgl. MwSt.

Microsoft Dynamics 365

  • Dynamics 365 Sales Professional $65 pro Nutzer/MonatVollständige Vertriebsautomatisierung · Integrierte KI-Funktionen · Jährliche Abrechnung
  • Dynamics 365 Customer Service Professional $50 pro Nutzer/MonatOmnichannel-Kundenservice · Self-Service-Portale · Jährliche Abrechnung
  • Dynamics 365 Finance $180 pro Nutzer/MonatFinanzmanagement · Globale Compliance · Jährliche Abrechnung
  • Dynamics 365 Supply Chain Management $200 pro Nutzer/MonatTransparenz über die gesamte Lieferkette · KI-gestützte Nachfrageprognosen · Jährliche Abrechnung

Die Preise variieren je nach Modul und Region; für Enterprise-Pläne sind oft individuelle Angebote erforderlich.

Funktionen

SuccessControl CRM

Kontakte und CRM
Zentrale Kunden- und Adressdaten, Notizen und Kontaktverlauf, Individuelle Felder und Stichwort-/Kategorien-Tags, Suche und Filter
Verkauf und Auftragsabwicklung
Auftragsverwaltung und Statusverfolgung, Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen, Wiederverwendung von Kundendaten und Transaktionsdaten in Dokumenten
Dokumente und Projekte
Dateien und Korrespondenz in projektverknüpften Ordnern organisieren, Verwaltung von Word-Vorlagen und Textbausteinen, Erstellung von Briefen und PDFs, inklusive Serienbriefe, Automatische Backups
Marketing und Kommunikation
Zielgruppen auswählen, Erstellung personalisierter Briefe, Etiketten und E-Mail-Newsletter, Nutzung von Word und Outlook für Korrespondenz und Serienbriefe
Büroorganisation
To-do-Nachverfolgung und Erinnerungen, Teamkalender, Kassenbuch, Zeiterfassung

Microsoft Dynamics 365

Kundenbindung
Omnichannel-Kundenservice, KI-gestützte Vertriebsanalysen, Marketingautomatisierung, Fall- und Wissensmanagement
Finanzen und Betrieb
Finanzmanagement und Buchhaltung, Lieferkettenmanagement, Projektmanagement, Lager- und Bestandsverwaltung
Business Intelligence
Power BI-Integration, Benutzerdefinierte Dashboards und Berichte, Prädiktive Analysen, Echtzeit-Datenvisualisierung
Integration und Erweiterbarkeit
Vorgefertigte Konnektoren für Microsoft 365, RESTful APIs für individuelle Integrationen, Unterstützung für Azure Logic Apps, Anpassung mit Low-Code/No-Code