STEPS / stepsERP vs NetSuite
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a NetSuite? Así se compara STEPS / stepsERP en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: STEPS / stepsERP. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
Suite ERP y CRM alemana para pymes con módulos de proyecto, servicio y comercio
Software ERP y de gestión financiera en la nube para empresas.
Sede
🇩🇪 DE
🇺🇸 US · 1998
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición para determinados servicios de NetSuite.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
Microsoft Partner
ISO 27001, ISO 42001
Precio desde
No
No
Plan gratuito
No
No
Open Source
No
No
Integraciones
DATEV, V-LOG, Microsoft Office, Microsoft Exchange, Archiving systems +7
Salesforce, Shopify, Amazon, eBay, Microsoft Dynamics +1
Dónde destaca cada herramienta
STEPS / stepsERP
Puntos fuertes
- +Gestiona flujos de trabajo complejos y específicos del sector, como contratos de servicios de TI variables y ciclos de facturación
- +Centraliza el trabajo y los datos en un único sistema compartido para mayor coherencia
- +Ofrece flexibilidad para adaptar funciones estándar a procesos individuales
- +Proporciona soporte fiable para el trabajo diario de los empleados
Limitaciones
- −La usabilidad podría mejorarse
- −La incorporación, los informes y la velocidad de análisis necesitan simplificarse
- −Los costes y la transparencia de precios requieren atención
NetSuite
Puntos fuertes
- +Muy escalable para empresas en crecimiento
- +Suite completa de aplicaciones de negocio integradas
- +Buenas funciones de cumplimiento y seguridad
- +Soporte global para varias filiales
Limitaciones
- −Implantación compleja y curva de aprendizaje pronunciada
- −Coste elevado, sobre todo para pequeñas empresas
- −La personalización puede requerir muchos recursos
- −Poca transparencia en los precios
Alojamiento de datos y cumplimiento
STEPS / stepsERP
NetSuite
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible bajo petición para determinados servicios de NetSuite.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
no establecido
Contrato de encargado del tratamiento
no establecido
no establecido
Subencargados del tratamiento
no establecido
no establecido
Certificaciones
Microsoft Partner
ISO 27001, ISO 42001
Funciones
STEPS / stepsERP
- Contratos y facturación
- Gestión de contratos de mantenimiento, soporte, alquiler y cuidado de software, Gestión de cambios de contrato, Facturación recurrente automatizada y facturación cíclica
- Servicio y gestión de tickets
- Helpdesk de usuario integrado y gestión de tickets, Gestión de procesos de nivel de servicio, Informes y seguimiento de soporte de autoservicio
- Proyectos, servicios y recursos
- Planificación multiproyecto y asignación de recursos, Estimación y gestión de servicios, Registro de actividades y tiempo, Catálogos de servicios con dependencias de tareas y requisitos de habilidades
- ERP, compras e inventario
- Flujos de trabajo de compra y venta, Logística de almacén y seguimiento de números de serie, Planificación de la demanda, Catálogo de distribuidor y conexiones de pedidos en línea
- CRM y ventas
- Gestión de clientes y contactos, Gestión de oportunidades de venta y campañas, Ofertas y procesamiento de pedidos
NetSuite
- Gestión financiera
- Libro mayor, Cuentas por pagar y por cobrar, Gestión de activos fijos, Reconocimiento de ingresos
- Cadena de suministro e inventario
- Gestión de inventario, Gestión de pedidos, Compras, Planificación de la demanda
- Gestión de relaciones con clientes (CRM)
- Automatización de la fuerza de ventas, Atención al cliente, Automatización de marketing, Gestión de leads
- Informes y analítica
- Dashboards personalizables, Informes en tiempo real, Analítica financiera, Seguimiento de KPI
- Cumplimiento y seguridad
- Cumplimiento del RGPD, Control de acceso basado en roles, Registros de auditoría, Cifrado de datos